Это мошенничество. Я иностранный трейдер, живущий в Бангкоке, и мой ордер на торговлю EUR/USD сработал предупреждающий сигнал в ночь публикации данных Non-Farm Payroll 15-го числа. Я не смог связаться со своим менеджером, и система автоматически закрыла мою позицию следующим утром, что привело к потере 42 000 бат. Ещё больше меня раздражает то, что после того, как я подал жалобу, служба поддержки ответила по-английски: «Волатильность рынка — это нормально», проигнорировав 17 моих звонков, оставшихся без ответа. Они затянули процесс, сославшись на «обслуживание данных», а оставшиеся 20 000 бат на моём счёте были заморожены из-за «подозрения в ненормальной торговле». Избегайте таких брокеров — они могут привести к убыткам. Они совершенно безответственны, просто пытаются обманом заставить меня внести деньги и заработать на моих потерях.

Я так невезуч, что поверил лжи платформы EBC! Ваша тайская команда не может обеспечить даже базовую точность данных. Несколько дней назад я точно следовал вашей стратегии торговли золотом. Она показывала четкий бычий сигнал, и я даже перепроверил его несколько раз! На следующий день я проснулся и был потрясен, обнаружив, что данные на вашей платформе отличаются на десятки пунктов от реальной рыночной ситуации! Я бросился проверять записи и выяснил, что ваши тайские техники ошибочно отметили бычий сигнал как медвежий, из-за чего я потерял более $20 000! Я обратился в службу поддержки, но ваша тайская команда вела себя так, будто это не имеет ко мне никакого отношения. Они не только отказались признать свою ошибку, но и набросились на меня. Они берут заоблачные комиссии, предоставляя данные, полные ошибок и даже искажающие направление. У вашей тайской команды нет ни грамма моральной устойчивости. Они непрофессиональны и неэтичны!

Операции с небольшими счетами на 100U, вывод и ввод средств без проблем, с крупными суммами не пробовал.

Хорошая торговая среда, стабильные спреды, даже на американских сессиях не наблюдается их расширения, быстрый вывод и ввод средств, общее впечатление положительное.

Техническая мощь EBC очевидна в реальной торговле: скорость исполнения ордеров составляет менее 20 миллисекунд, а стабильность передачи данных достигает 98.75%. Это помогло мне избежать потерь из-за проскальзывания в ночь публикации отчета по занятости в несельскохозяйственном секторе США в апреле. Во время моей сделки по EUR/USD рынок сильно колебался, но моя цена закрытия отличалась от ожидаемой цели всего на 0,3 пункта — значительное преимущество по сравнению с моей предыдущей платформой. Благодаря доступу к 25 ведущим поставщикам ликвидности спреды по основным валютным парам остаются стабильными на уровне 1.2-1,5 пунктов в азиатскую торговую сессию. Однако иногда возникают незначительные проблемы: во время выхода данных по сырой нефти в мае платформа столкнулась с 30-секундной задержкой котировок, которую служба поддержки объяснила чрезмерной нагрузкой на серверы. В целом, это надежная платформа, подходящая для трейдеров, для которых важна скорость.

После шести месяцев работы с EBC я был глубоко впечатлен профессионализмом их команды по обслуживанию клиентов. Круглосуточная онлайн-поддержка — это не просто маркетинговый ход. Однажды в 2 часа ночи я поинтересовался расчетами маржи, и служба поддержки ответила в течение 5 секунд, предоставив подробные формулы. Вывод средств в местные банки очень эффективен: деньги поступают на мой счет Maybank на следующий день после подачи заявки — даже быстрее, чем заявленные одни рабочие сутки. Что касается обучающих материалов, базовые курсы по форексу полезны для начинающих, но продвинутый контент больше фокусируется на юридических и банковских знаниях и недостаточно конкретен. Я рекомендую добавить обучающие материалы на малайском языке, так как текущие материалы на английском немного сложны для непрофессиональных пользователей. Несмотря на небольшие недостатки, EBC остается надежным выбором для малайзийских трейдеров благодаря комплексному надзору, сильному исполнению и отличному сервису.

Что меня больше всего успокаивает в EBC, так это его регуляторные репутации — у него есть лицензии от британского FCA и австралийского ASIC, а его средства хранятся отдельно в Barclays, что особенно важно в свете недавнего хаоса среди форекс-платформ. Стандартный счет с минимальным спредом от 1.1 пункта и нулевой комиссией очень удобен для мелких инвесторов. Когда я внес 5000 ринггитов в марте через местный банковский перевод, деньги поступили всего за одну минуту. В то время как Профессиональный счет предлагает преимущество спреда в 0 пунктов, минимальный депозит в 5000 долларов США немного высок для среднего инвестора, а некоторые продвинутые функции требуют выполнения этих условий для разблокировки. В целом, безопасность средств и прозрачность затрат являются его ключевыми преимуществами, что делает его подходящим для консервативных трейдеров, которые ставят во главу угла соответствие требованиям.

С преподавателем платформы я сотрудничал, но на мои сообщения не отвечали, что выглядит как мошенничество. Они даже злонамеренно списали убытки на мой счет. Когда баланс моего счета составлял максимум чуть более 10 000 долларов США, каким-то образом общий убыток одновременно достиг более 20 000 долларов США. После того как счет ушел в минус, на нем все равно смогли списать дополнительные убытки более 10 000 долларов США. Я требую возврата моей основной суммы в размере 10 000 долларов США.

Заявление об отсутствии проскальзывания — это откровенная ложь. Проскальзывание в 167 пунктов накануне публикации данных по занятости вне сельского хозяйства было мошенничеством со стороны EBC. Этот мошеннический платформа должна быть закрыта тайской полицией! Так называемый "высоко оцененный уровень проскальзывания" относится к тайским трейдерам, как к банкоматам. Накануне отчета по занятости вне сельского хозяйства мой ордер по GBP/CHF упал на 167 пунктов, из-за чего моя позиция мгновенно исчезла. Мой трейлинг-стоп закрылся преждевременно. Их так называемая "пятиуровневая цена предложения" — не более чем уловка. Во время рыночной волатильности спреды могут внезапно расширяться более чем в пять раз. Разве тайцы легко зарабатывают деньги? Их обманывают такими платформами на каждом шагу! Не верьте их лжи.

«Низкий спред» EBC — это ложь. Они рекламируют «фиксированный спред 4 пункта для USD/JPY», но каждый раз, когда я торгую вечером в Таиланде, спред взлетает до 28–32 пунктов. В прошлом месяце 22-го числа я торговал XAU/USD — при размещении ордера спред показывал 6, но после подтверждения сделки он изменился на 19, из-за чего мне пришлось заплатить дополнительные 27 000 THB комиссии. До и после открытия рынка цены акций EBC аномально росли, особенно когда стоп-лосс ордера скапливались на ключевых уровнях. 73% моих стоп-лосс ордеров срабатывали из-за этой аномальной волатильности, со средним отклонением 2,8 пункта от установленной позиции. Те же стоп-лосс ордера, выставленные на других платформах, срабатывали только в 22% случаев. Это так меня разозлило, что я семь дней подряд отправлял жалобы по электронной почте. EBC — обманчивая платформа, которая наживается на розничных трейдерах через спреды.

EBC ведёт себя как «охотник за батами» на валютном рынке. В прошлом месяце я торговал USD/THB в ночь публикации отчёта по занятости вне сельского хозяйства. Я установил ордер на покупку по цене 36.50 бат за доллар, но система отобразила цену сделки 36.72. Ошибка в 22 пункта стоила мне 44 000 бат — это трёхмесячная прибыль от продажи handmade эфирных масел в Сиам-сквере. Ещё хуже была проблема с выводом. Я запросил вывод 200 000 бат, но платформа сообщила: «Удержана комиссия 5% за кросс-бордер обработку», хотя в их рекламе чётко указано «без комиссий за вывод». У EBC даже нет базовой финансовой лицензии в Таиланде. По данным SEC Таиланда, они арендуют виртуальный офис на Сукхумвит-роуд в Бангкоке, чтобы обманывать клиентов. За последние 30 дней я совершил 25 сделок, и в 17 из них был аномальный проскальзывание, в среднем 18 пунктов за сделку, что привело к общим потерям в 186 000 бат. Служба поддержки сухо ответила на английском: «Нормальная рыночная ситуация». EBC использует проскальзывание для кражи денег и удерживает средства при выводе. Тайским друзьям стоит держаться от них подальше!

Из-за EBC я потерял 22 000 канадских долларов. Их обещание «без проскальзывания» оказалось ложью — в сделке с золотом 12 апреля я установил цену покупки на уровне 1950 долларов, но фактическая цена сделки составила 1962 доллара. Проскальзывание в 12 пунктов полностью съело мой стоп-лосс. EBC также удаляет все негативные отзывы. Их служба поддержки абсолютно бесполезна. Я совершил 23 международных звонка, и когда дозвонился, мне лишь сказали: «Пожалуйста, напишите на почту». Из 17 отправленных мной писем 12 остались без ответа, а 5 были автоматическими шаблонами. Ещё хуже обстоят дела с выводом средств. В апреле я подал заявку на вывод 8000 долларов, но в июне получил лишь 1200 долларов. Оставшаяся сумма была удержана как «международный переводной сбор» по ставке 35%. Это откровенный грабёж! Я советую всем малайзийским трейдерам не вестись на низкие спреды EBC. Это типичная мошенническая платформа, специализирующаяся на обмане розничных инвесторов.