EBC, вы мошенники! Вы целенаправленно выбираете такие компании, как наша, в сфере внешней торговли! Я экспортирую электронные товары, и чтобы снизить риски колебания курсов, открыл у вас счет для торговли USD/THB. Но данные, которые предоставляет ваша тайская команда, сильно запаздывают! В норме они должны отображаться, когда внешний рынок стабилен, но при выходе важных данных ваши цены отстают от реального рынка на 2-3 минуты, из-за чего все мои хеджевые ордера исполняются по худшим возможным ценам! Что еще хуже, вы намеренно расширяете спред в бэкенде, увеличивая обычный спред в 3 пункта до 20 пунктов в критические моменты! Я обратился в службу поддержки, чтобы уличить вас, но ваш тайский менеджер бессовестно заявил: «Это нормальная волатильность рынка!» Я сравнил пять разных платформ, и ни одна не обманывает нас так, как вы! Как настоящий экспортер, наша прибыль и так невелика, а из-за этого мошенничества мы потеряли 2 миллиона бат!
Уважаемый клиент,
Благодарим вас за сообщение об этой проблеме. Мы серьезно относимся к подобным вопросам и хотели бы уточнить во избежание недоразумений следующее:
В настоящее время EBC не предоставляет услуги по торговле парой USD/THB. Предоставленные вами данные относятся к паре USD/JPY, что отличается от упомянутых вами деталей.
Для того чтобы мы могли провести проверку и предпринять дальнейшие действия, пожалуйста, отправьте ссылку на веб-сайт, который вы использовали для регистрации, на официальный адрес электронной почты службы поддержки EBC. Это позволит нам проверить, является ли данный веб-сайт официально разрешенным ресурсом нашей компании.
Мы высоко ценим ваше сотрудничество и понимание.
Раскрыть
Оригинал
EBC พวกมิจฉาชีพ! คุณมุ่งเป้าไปที่ธุรกิจอย่างเราในภาคการค้าต่างประเทศโดยเฉพาะ! ผมส่งออกสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ และเพื่อลดความเสี่ยงจากอัตราแลกเปลี่ยน ผมจึงเปิดบัญชีกับแพลตฟอร์มของคุณเพื่อซื้อขาย USD/THB แต่ข้อมูลที่ทีมไทยของคุณให้มานั้นล่าช้ามาก! ปกติแล้วจะแสดงเมื่อตลาดต่างประเทศสงบ แต่เมื่อข้อมูลสำคัญถูกเผยแพร่ ราคาของคุณกลับช้ากว่าตลาดจริง 2-3 นาที ทำให้คำสั่งป้องกันความเสี่ยงของผมทั้งหมดดำเนินการในราคาที่ไม่น่าพอใจที่สุด! ที่แย่ไปกว่านั้นคือคุณจงใจขยายสเปรดในแบ็คเอนด์ โดยเพิ่มสเปรดปกติ 3 จุดเป็น 20 จุดในช่วงเวลาสำคัญ! ผมไปติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อเผชิญหน้ากับพวกเขา แต่ผู้จัดการไทยของคุณกลับอ้างอย่างหน้าด้านๆ ว่า "นี่คือความผันผวนของตลาดปกติ!" ผมเปรียบเทียบแพลตฟอร์มต่างๆ ถึงห้าแพลตฟอร์ม และไม่มีใครหลอกลวงเราเหมือนคุณเลย! ในฐานะผู้ส่งออกสินค้าจริง กำไรของเราก็น้อยอยู่แล้ว และการหลอกลวงนี้ทำให้ขาดทุนถึง 2 ล้านบาท!
Таиланд
Ответ от официального представителя EBC
Оригинал
Предыдущая статья
Что меня успокаивает больше всего
Следущая статья
Это мошенничество. Как...
Большинство комментариев недели
AssetsFX
FXRK
LiteForex
StoicFX
FXCG
Zunkets IFC
Axi
Invidiatrade
MH Markets
OEXN
Для большей информации,
Пожалуйста, загрузите приложение WikiFX
Download on the
WikiFX (Global)
Download on the
WikiFX (China)
Download on the
Google Play
Download Apk
WikiFX Ultra(80M)
Download Apk
WikiFX Mini(20M)