Ito ay isang scam. Bilang isang dayuhang negosyante na naninirahan sa Bangkok, ang aking EUR/USD trade order ay nag-trigger ng warning signal noong gabi ng paglabas ng Non-Farm Payroll data noong ika-15. Hindi ko ma-contact ang aking account manager, at ang sistema ay awtomatikong nag-close ng aking position kinabukasan ng umaga, na nagdulot sa akin ng pagkawala ng 42,000 baht. Ang mas nakakainis pa, matapos kong mag-file ng reklamo, ang customer service ay sumagot sa Ingles na nagsasabing 'normal ang market volatility,' at hindi pinansin ang 17 tawag na hindi nasagot. Ipinagpaliban nila ang proseso sa pamamagitan ng pag-aangkin ng 'data maintenance,' at ang natitirang 20,000 baht sa aking account ay na-freeze dahil sa 'suspected abnormal trading.' Iwasan ang mga broker na ganito—maaari silang magdulot ng pagkawala. Lubos silang walang pananagutan, sinusubukan lang akong lokohin para mag-deposito ng pera at kumita mula sa aking pagkawala.

Napakasamang palad ko at naniwala ako sa mga kasinungalingan ng EBC platform! Ang inyong Thai team ay hindi man lang makapag-maintain ng basic na accuracy ng data. Ilang araw ang nakalipas, sinunod ko nang eksakto ang inyong gold trading strategy. Nagpakita ito ng malinaw na bullish signal, at inulit ko pang i-double check ng ilang beses! Kinabukasan, nagulat ako nang makita kong ang data ng inyong platform ay libu-libong puntos ang layo sa aktwal na kondisyon ng merkado! Nagmadali akong tingnan ang mga record, at doon ko nalaman na ang inyong Thai technicians ay nagkamali at minarkahan ang bullish signal bilang bearish, na nagdulot sa akin ng pagkawala ng mahigit $20,000! Kinausap ko ang customer service, ngunit ang inyong Thai team ay parang walang kinalaman sa akin. Hindi lang nila inamin ang kanilang pagkakamali, sila pa ang nagsimulang magalit sa akin. Nag-charge sila ng napakataas na fees habang nagbibigay ng data na puno ng flaws at maling direksyon. Ang inyong Thai team ay walang moral composure. Parehong hindi propesyonal at walang etika!

Ang operasyon ng maliit na account na 100U, walang problema sa pag-withdraw at pag-deposit, hindi pa nasusubukan ang malalaking halaga.

Maganda ang trading environment, matatag ang spread at hindi lumalaki kahit sa US market, mabilis ang deposit at withdrawal, at maganda ang overall experience sa paggamit.

Ang teknikal na lakas ng EBC ay kitang-kita sa real-world na kalakalan, na may mga bilis ng pagpapatupad ng order na wala pang 20 millisecond at ang katatagan ng paghahatid ng data ay umaabot sa 98.75%. Nakatulong ito sa akin na maiwasan ang mga pagkalugi sa pagkadulas sa gabi ng ulat ng payroll na hindi pang-bukid sa Abril. Sa panahon ng aking kalakalan sa EUR/USD, ang market ay biglang nagbago, ngunit ang aking pagsasara ng presyo ay 0.3 pips lamang mula sa aking inaasahang target, isang malaking kalamangan kumpara sa aking nakaraang platform. Salamat sa pag-access sa 25 nangungunang provider ng liquidity, nananatiling stable ang mga spread sa mga pangunahing pares ng currency sa 1.2-1.5 pips sa mga oras ng trading sa Asia. Gayunpaman, may mga paminsan-minsang maliliit na isyu: sa panahon ng paglabas ng data ng krudo noong Mayo, nakaranas ang platform ng 30 segundong pagkaantala sa merkado, na ipinaliwanag ng serbisyo sa customer ay dahil sa labis na pag-load ng server. Sa pangkalahatan, ito ay isang solidong plataporma angkop para sa mga mangangalakal na inuuna ang bilis.

Pagkatapos ng anim na buwan sa EBC, labis akong humanga sa propesyonalismo ng kanilang customer service team. Ang 24/7 online na suporta ay walang gimik. Minsan, noong 2 a.m., nagtanong ako tungkol sa mga kalkulasyon ng margin, at tumugon ang customer service sa loob ng 5 segundo, na nagbibigay ng mga detalyadong formula. Ang mga lokal na pag-withdraw ng bangko ay napakahusay, na may mga pondong dumarating sa aking Maybank account sa susunod na araw pagkatapos isumite ang aking aplikasyon—mas mabilis pa kaysa sa ina-advertise isang araw ng negosyo. Tungkol sa mga mapagkukunang pang-edukasyon, ang mga pangunahing kurso sa forex ay kapaki-pakinabang para sa mga nagsisimula, ngunit ang advanced na nilalaman ay higit na nakatutok sa legal at kaalaman sa pagbabangko at walang tiyak. Inirerekomenda ko ang pagdaragdag ng mga tutorial sa wikang Malay, dahil ang mga kasalukuyang materyales sa Ingles ay medyo mahirap para sa mga hindi ekspertong gumagamit. Sa kabila ng maliliit na kapintasan, ang EBC ay nananatiling a maaasahang pagpipilian para sa mga mangangalakal ng Malaysia, dahil sa komprehensibong pangangasiwa nito, malakas na pagpapatupad, at mahusay na serbisyo.

Ang pinaka nagbibigay-katiyakan sa akin tungkol sa EBC ay ang mga kredensyal sa regulasyon nito—may hawak itong mga lisensya mula sa FCA ng UK at ASIC ng Australia, at ang mga pondo nito ay ibinubukod sa Barclays, na partikular na mahalaga dahil sa kamakailang kaguluhan sa mga forex platform. Ang Standard Account, na may spread na nagsisimula sa 1.1 pip at zero na komisyon, ay napaka-user-friendly para sa maliliit na mamumuhunan. Noong nagdeposito ako ng RM5,000 noong Marso sa pamamagitan ng lokal na bank transfer, dumating ito sa loob lamang ng isang minuto. Bagama't nag-aalok ang Professional Account ng 0-pip spread advantage, medyo mataas ang $5,000 USD opening threshold para sa mga karaniwang mamumuhunan, at nangangailangan ang ilang advanced na feature na matugunan ang mga kinakailangang ito para ma-unlock. Sa pangkalahatan, ang seguridad ng pondo at transparency sa gastos ang mga pangunahing lakas nito, na ginagawa itong angkop para sa mga konserbatibong mangangalakal na inuuna ang pagsunod.

Sa guro ng platform, ako ay nakikipagtulungan, ngunit ang aking mga mensahe ay hindi nasagot, na tila pinaghihinalaang panloloko. Sila ay masamang itinuro ang mga pagkalugi sa aking account. Nang ang balanse ng aking account ay nasa pinakamataas na higit lamang sa USD 10,000, kahit papaano ang kabuuang pagkalugi ay umabot sa higit sa USD 20,000 sa parehong panahon. Matapos maging negatibo ang account, nagawa pa nitong magdulot ng karagdagang pagkalugi na higit sa USD 10,000. Hinihiling ko ang refund ng aking principal na USD 10,000.

Ang pag-aangkin ng walang Slippage ay isang tahasang kasinungalingan. Ang 167-point Slippage rate sa mga non-farm payroll noong gabi bago ang anunsyo ay scam ng EBC. Ang mapanlinlang na platform na ito ay dapat isara ng Thai police! Ang tinatawag na "highly praised Slippage rate" ay tinatrato ang mga Thai na mangangalakal tulad ng mga ATM. Sa gabi bago ang ulat ng payroll na hindi farm, ang aking GBP/CHF na order ay bumaba ng 167 puntos, na naging sanhi ng aking posisyon sa pangangalakal upang agad na mawala. Napaaga ang aking Trailing Stop. Ang kanilang tinatawag na "five-level na presyo ng bid" ay walang iba kundi isang panlilinlang. Sa panahon ng pagkasumpungin ng merkado, ang mga spread ay maaaring biglang lumawak nang higit sa limang beses. Madali bang kumita ng pera ang mga Thai? Na-scam sila ng mga platform na tulad nito para sa lahat! Huwag maniwala sa kanilang mga kasinungalingan.

Ang "mababang pagkalat" ng EBC ay isang kasinungalingan. Nag-a-advertise sila ng "nakatakdang 4 na pips na spread para sa USD/JPY," ngunit sa tuwing magtra-trade ako sa gabi sa Thailand, ang spread ay tumataas sa 28-32 pips. Noong nakaraang buwan noong ika-22, nakipag-trade ako ng XAU/USD—ang spread ay nagpakita ng 6 noong inilagay ko ang order, ngunit naging 19 ito pagkatapos ng kumpirmasyon ng kalakalan, na pumipilit sa akin na magbayad ng karagdagang 27,000 THB sa mga komisyon. Bago at pagkatapos ng pagbukas ng merkado, ang mga presyo ng stock ng EBC ay tumaas nang abnormal, lalo na sa mga stop-loss order na naka-cluster sa mga pangunahing antas. 73% ng aking mga stop-loss na order ay na-trigger ng abnormal na pagkasumpungin na ito, na may average na deviation na 2.8 pips mula sa nakatakdang posisyon. Ang parehong mga stop-loss order na itinakda sa iba pang mga platform ay na-trigger lamang ng 22% ng oras. Nadismaya ako nito kaya nagpadala ako ng mga email ng reklamo sa loob ng pitong magkakasunod na araw. Ang EBC ay isang mapanlinlang na platform na nananamantala sa mga retail trader na may mga spread.

Ang EBC ay kumikilos tulad ng isang "Baht hunter" sa foreign exchange market. Noong nakaraang buwan, nag-trade ako ng USD/THB sa gabi ng ulat ng non-farm payroll. Itinakda ko ang aking buy order sa 36.50 baht bawat dolyar, ngunit nagpakita ang system ng presyo ng kalakalan na 36.72. Ang 22-pip na error sa pagpepresyo ay nagkakahalaga sa akin ng 44,000 baht, na tatlong buwang kita mula sa pagbebenta ng mga mahahalagang langis na gawa sa kamay sa Siam Square. Mas malala pa ang isyu sa withdrawal. Humiling ako ng 200,000 baht withdrawal, ngunit ang platform ay nakasaad, "5% cross-border processing fee deducted," sa kabila ng kanilang advertisement na malinaw na nagsasaad ng "walang withdrawal fees." Ang EBC ay hindi kahit na mayroong isang pangunahing lisensya sa pananalapi ng Thai. Ayon sa SEC ng Thailand, umuupa sila ng virtual office sa Sukhumvit Road sa Bangkok para linlangin ang mga customer. Sa nakalipas na 30 araw, nagsagawa ako ng 25 trade, at 17 sa kanila ay nagkaroon ng abnormal na slippage, na may average na 18 pips bawat trade, na may kabuuang 186,000 baht na pagkalugi. Ang serbisyo sa customer ay mahigpit na tumugon sa Ingles na may lamang "Normal market." Sinasamantala ng EBC ang slippage upang magnakaw ng pera at ibinabawas ang mga pondo sa pag-withdraw. Dapat talagang iwasan ito ng mga kaibigang Thai!

Dahilan ng EBC na mawalan ako ng $22,000 Canadian dollars. Ang kanilang "walang slippage" na pangako ay isang kasinungalingan - sa gintong transaksyon noong Abril 12, itinakda ko ang presyo ng pagbili sa $1,950, ngunit ang aktwal na presyo ng transaksyon ay $1,962. Direktang nilamon ng 12-point slippage ang aking stop-loss space. Tinanggal din ng EBC ang lahat ng negatibong review. Ang kanilang sistema ng serbisyo sa customer ay ganap na walang silbi. Nakagawa ako ng 23 internasyonal na tawag, at nang makasagot ako, "paki-email lang." Sa 17 na email na ipinadala ko, 12 ang hindi narinig at 5 ang mga automated na tugon. Ang mas masahol pa ay ang proseso ng pag-withdraw. Nag-aplay ako para sa isang withdrawal na $8,000 noong Abril, ngunit nakatanggap lamang ng $1,200 noong Hunyo. Ang natitirang halaga ay ibinawas bilang isang "international transfer fee" sa rate na 35%. Ito ay tahasang pagnanakaw! Pinapayuhan ko ang lahat ng mga mangangalakal ng Malaysia na huwag maging naloko sa mababang spread ng EBC. Ito ay isang tipikal na mapanlinlang na platform na dalubhasa sa panloloko sa mga retail investor.