यह एक घोटाला है। बैंकॉक में रहने वाले एक विदेशी व्यापारी के रूप में, 15 तारीख को नॉन-फार्म पेरोल डेटा जारी होने की रात मेरे EUR/USD ट्रेड ऑर्डर ने चेतावनी संकेत दिया। मैं अपने अकाउंट मैनेजर तक नहीं पहुंच पाया, और अगली सुबह सिस्टम ने स्वचालित रूप से मेरा पोजीशन बंद कर दिया, जिससे मुझे 42,000 बहत का नुकसान हुआ। और भी निराशाजनक बात यह है कि जब मैंने शिकायत दर्ज की, तो ग्राहक सेवा ने अंग्रेजी में जवाब दिया, 'मार्केट में उतार-चढ़ाव सामान्य है,' मेरी 17 अनुत्तरित कॉल्स को नजरअंदाज करते हुए। उन्होंने 'डेटा मेंटेनेंस' का बहाना बनाकर प्रक्रिया में देरी की, और मेरे खाते में बचे 20,000 बहत को 'संदिग्ध असामान्य ट्रेडिंग' के कारण फ्रीज कर दिया गया। इस तरह के ब्रोकर्स से बचें—यह आपको नुकसान पहुंचा सकते हैं। वे पूरी तरह से जिम्मेदारीहीन हैं, सिर्फ मुझसे पैसा जमा करवाने और मेरे नुकसान से मुनाफा कमाने की कोशिश कर रहे हैं।

मैं बहुत बदकिस्मत हूँ कि मैं EBC प्लेटफॉर्म के झूठ पर विश्वास कर बैठा! आपकी थाई टीम बुनियादी डेटा सटीकता भी बनाए नहीं रख सकती। कुछ दिन पहले, मैंने आपके सोने के ट्रेडिंग स्ट्रैटेजी को ठीक वैसे ही फॉलो किया जैसा होना चाहिए था। इसमें स्पष्ट बुलिश सिग्नल दिखा, और मैंने इसे कई बार डबल-चेक भी किया! अगले दिन, मैं उठा और यह देखकर स्तब्ध रह गया कि आपके प्लेटफॉर्म का डेटा वास्तविक बाजार की स्थितियों से दर्जनों पॉइंट अलग था! मैंने रिकॉर्ड्स चेक करने की जल्दबाजी की, तो पता चला कि आपके थाई तकनीशियनों ने गलती से एक बुलिश सिग्नल को बेयरिश के रूप में चिह्नित कर दिया था, जिससे मुझे $20,000 से अधिक का नुकसान हुआ! मैंने कस्टमर सर्विस से शिकायत की, लेकिन आपकी थाई टीम ऐसे बर्ताव कर रही थी जैसे इसका मुझसे कोई लेना-देना नहीं था। न केवल उन्होंने अपनी गलती स्वीकार करने से इनकार किया, बल्कि उन्होंने मेरे खिलाफ ही मोर्चा खोल दिया। उन्होंने अत्यधिक फीस वसूली जबकि डेटा में कमियाँ भरी हुई थीं और यहाँ तक कि दिशा भी गलत थी। आपकी थाई टीम में कोई नैतिक संयम बिल्कुल नहीं है। वे न तो पेशेवर हैं और न ही नैतिक!

छोटे खाते में 100U का लेन-देन, निकासी और जमा में कोई समस्या नहीं है, बड़ी रकम का परीक्षण नहीं किया गया है।

ट्रेडिंग वातावरण अच्छा है, स्प्रेड स्थिर है और अमेरिकी सत्र में भी इसमें कोई बढ़ोतरी नहीं हुई है, फंड जमा और निकासी तेज़ है, उपयोग का अनुभव अच्छा रहा।

ईबीसी की तकनीकी ताकत वास्तविक दुनिया के व्यापार में स्पष्ट दिखाई देती है, जहाँ ऑर्डर निष्पादन गति 20 मिलीसेकंड से कम और डेटा ट्रांसमिशन स्थिरता 98.75% तक पहुँचती है। इससे मुझे अप्रैल की गैर-कृषि पेरोल रिपोर्ट वाली रात को स्लिपेज नुकसान से बचने में मदद मिली। मेरे EUR/USD व्यापार के दौरान, बाजार में भारी उतार-चढ़ाव आया, लेकिन मेरा समापन मूल्य मेरे अपेक्षित लक्ष्य से केवल 0.3 पिप्स कम था, जो मेरे पिछले प्लेटफॉर्म की तुलना में एक महत्वपूर्ण लाभ था। 25 शीर्ष तरलता प्रदाताओं तक पहुँच के कारण, एशियाई व्यापारिक घंटों के दौरान प्रमुख मुद्रा युग्मों पर स्प्रेड 1.2-1.5 पिप्स पर स्थिर रहता है। हालाँकि, कभी-कभी छोटी-मोटी समस्याएँ आती हैं: मई में कच्चे तेल के डेटा जारी होने के दौरान, प्लेटफॉर्म पर 30 सेकंड की बाजार देरी हुई, जिसे ग्राहक सेवा ने अत्यधिक सर्वर लोड के कारण बताया। कुल मिलाकर, यह एक ठोस प्लेटफॉर्म है।उन व्यापारियों के लिए उपयुक्त है जो गति को प्राथमिकता देते हैं।

ईबीसी के साथ छह महीने बाद, मैं उनकी ग्राहक सेवा टीम की पेशेवराना क्षमता से गहराई से प्रभावित हूँ। 24/7 ऑनलाइन सहायता कोई दिखावा नहीं है। एक बार, रात के 2 बजे, मैंने मार्जिन गणना के बारे में पूछताछ की, और ग्राहक सेवा ने 5 सेकंड के भीतर जवाब दिया, विस्तृत फॉर्मूले प्रदान किए। स्थानीय बैंक निकासी अत्यधिक कुशल है, मेरे मेबैंक खाते में धन मेरे आवेदन जमा करने के अगले दिन आ गया—यहां तक कि विज्ञापित एक कारोबारी दिन से भी तेज। शैक्षिक संसाधनों के संबंध में, बुनियादी फॉरेक्स पाठ्यक्रम शुरुआती लोगों के लिए मददगार हैं, लेकिन उन्नत सामग्री कानूनी और बैंकिंग ज्ञान पर अधिक केंद्रित है और विशिष्टता की कमी है। मैं मलय भाषा के ट्यूटोरियल जोड़ने की सलाह देता हूँ, क्योंकि वर्तमान अंग्रेजी सामग्री गैर-विशेषज्ञ उपयोगकर्ताओं के लिए थोड़ी मुश्किल है। मामूली खामियों के बावजूद, ईबीसी मलेशियाई व्यापारियों के लिए एक विश्वसनीय विकल्प बना हुआ है, इसके व्यापक पर्यवेक्षण, मजबूत निष्पादन और उत्कृष्ट सेवा को देखते हुए।

ईबीसी के बारे में मुझे जो सबसे ज्यादा आश्वस्त करता है, वह है इसका नियामक प्रमाणन—इसके पास यूके के एफसीए और ऑस्ट्रेलिया के एएसआईसी से लाइसेंस हैं, और इसके फंड बार्कलेज में अलग से रखे गए हैं, जो फॉरेक्स प्लेटफॉर्म्स में हाल की अराजकता को देखते हुए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। स्टैंडर्ड अकाउंट, जिसमें स्प्रेड 1.1 पिप से शुरू होता है और कोई कमीशन नहीं है, छोटे निवेशकों के लिए बहुत ही उपयोगकर्ता-अनुकूल है। जब मैंने मार्च में एक स्थानीय बैंक ट्रांसफर के जरिए 5,000 रिंगिट जमा किए, तो वह सिर्फ एक मिनट में पहुंच गया। हालांकि प्रोफेशनल अकाउंट 0-पिप स्प्रेड का फायदा देता है, लेकिन 5,000 अमेरिकी डॉलर की शुरुआती सीमा औसत निवेशकों के लिए थोड़ी अधिक है, और कुछ उन्नत सुविधाओं को अनलॉक करने के लिए इन आवश्यकताओं को पूरा करना होता है। कुल मिलाकर, फंड सुरक्षा और लागत पारदर्शिता इसके मुख्य बिंदु हैं, जो इसे अनुपालन को प्राथमिकता देने वाले रूढ़िवादी व्यापारियों के लिए उपयुक्त बनाता है।

प्लेटफॉर्म के शिक्षक के साथ, मैं सहयोग कर रहा हूँ, लेकिन मेरे संदेशों का जवाब नहीं दिया गया है, जो धोखाधड़ी का संदेह लगता है। उन्होंने नुकसान को जानबूझकर मेरे खाते पर डाल दिया। जब मेरे खाते की शेष राशि अधिकतम सिर्फ 10,000 अमेरिकी डॉलर से थोड़ी अधिक थी, तो किसी तरह उसी समय कुल नुकसान 20,000 अमेरिकी डॉलर से अधिक हो गया। खाता नेगेटिव होने के बाद भी, यह 10,000 अमेरिकी डॉलर से अधिक का अतिरिक्त नुकसान उठाने में सक्षम था। मैं अपने मूलधन 10,000 अमेरिकी डॉलर की वापसी का अनुरोध करता हूँ।

स्लिपेज न होने का दावा एक सीधा झूठ है। घोषणा से पहली रात को नॉन-फार्म पेरोल पर 167 प्वाइंट का स्लिपेज रेट EBC द्वारा किया गया एक घोटाला था। इस धोखाधड़ी वाले प्लेटफॉर्म को थाई पुलिस द्वारा बंद किया जाना चाहिए! तथाकथित "अत्यधिक प्रशंसित स्लिपेज रेट" थाई व्यापारियों को एटीएम की तरह समझता है। नॉन-फार्म पेरोल रिपोर्ट से पहली रात को, मेरा GBP/CHF ऑर्डर 167 प्वाइंट गिर गया, जिससे मेरी ट्रेडिंग पोजीशन तुरंत गायब हो गई। मेरा ट्रेलिंग स्टॉप समय से पहले बंद हो गया। उनका तथाकथित "पांच-स्तरीय बोली मूल्य" सिर्फ एक चाल है। बाजार की अस्थिरता के दौरान, स्प्रेड अचानक पांच गुना से अधिक बढ़ सकता है। क्या थाई लोग आसानी से पैसा कमाते हैं? वे इस तरह के प्लेटफॉर्म से हर चीज के लिए ठगे जाते हैं! उनके झूठ पर विश्वास मत करो।

EBC का "कम स्प्रेड" एक झूठ है। वे "USD/JPY के लिए 4 पिप्स का फिक्स्ड स्प्रेड" का विज्ञापन करते हैं, लेकिन जब भी मैं थाईलैंड में शाम को ट्रेड करता हूं, स्प्रेड 28-32 पिप्स तक बढ़ जाता है। पिछले महीने 22 तारीख को, मैंने XAU/USD का ट्रेड किया—ऑर्डर देते समय स्प्रेड 6 दिखा, लेकिन ट्रेड कन्फर्म होने के बाद यह 19 हो गया, जिससे मुझे कमीशन में अतिरिक्त 27,000 THB का भुगतान करना पड़ा। मार्केट खुलने से पहले और बाद में, EBC के स्टॉक की कीमतें असामान्य रूप से बढ़ जाती हैं, खासकर जब की लेवल पर स्टॉप-लॉस ऑर्डर जमा होते हैं। मेरे 73% स्टॉप-लॉस ऑर्डर इस असामान्य उतार-चढ़ाव के कारण ट्रिगर हुए, जिनमें सेट पोजीशन से औसतन 2.8 पिप्स का डेविएशन था। अन्य प्लेटफॉर्म पर सेट किए गए समान स्टॉप-लॉस ऑर्डर केवल 22% बार ही ट्रिगर हुए। इससे मैं इतना निराश हो गया कि मैंने लगातार सात दिनों तक शिकायत ईमेल भेजे। EBC एक धोखेबाज प्लेटफॉर्म है जो रिटेल ट्रेडर्स को स्प्रेड के जरिए शोषण करता है।

EBC विदेशी मुद्रा बाज़ार में "बाट हंटर" की तरह काम करता है। पिछले महीने, मैंने गैर-कृषि वेतन रिपोर्ट वाली रात को USD/THB का व्यापार किया। मैंने अपना खरीद आदेश 36.50 बाट प्रति डॉलर पर सेट किया था, लेकिन सिस्टम ने 36.72 का व्यापार मूल्य प्रदर्शित किया। 22-पाइप मूल्य निर्धारण त्रुटि के कारण मुझे 44,000 बाट का नुकसान हुआ, जो सियाम स्क्वायर में हस्तनिर्मित आवश्यक तेल बेचने से तीन महीने का मुनाफ़ा था। निकासी की समस्या और भी बदतर थी। मैंने 200,000 बाट की निकासी का अनुरोध किया, लेकिन प्लेटफ़ॉर्म ने कहा, "5% सीमा-पार प्रसंस्करण शुल्क काटा जाएगा," जबकि उनके विज्ञापन में स्पष्ट रूप से "कोई निकासी शुल्क नहीं" लिखा था। EBC के पास बुनियादी थाई वित्तीय लाइसेंस भी नहीं है। थाईलैंड के SEC के अनुसार, वे ग्राहकों को धोखा देने के लिए बैंकॉक के सुखुमवित रोड पर एक वर्चुअल ऑफिस किराए पर ले रहे हैं। पिछले 30 दिनों में, मैंने 25 ट्रेड किए, और 17उनमें से कई में असामान्य स्लिपेज था, औसतन प्रति ट्रेड 18 पिप्स, और कुल मिलाकर 186,000 baht का नुकसान हुआ। ग्राहक सेवा ने सख्ती से अंग्रेजी में केवल "सामान्य बाजार" कहकर जवाब दिया। EBC पैसे चुराने के लिए स्लिपेज का फायदा उठाता है और निकासी पर पैसे काट लेता है। थाई दोस्तों को इससे बिल्कुल बचना चाहिए!

EBC की वजह से मुझे 22,000 कैनेडियन डॉलर का नुकसान हुआ। उनका "नो स्लिपेज" वादा झूठ था - 12 अप्रैल को सोने के लेनदेन में, मैंने खरीद मूल्य 1,950 डॉलर निर्धारित किया था, लेकिन वास्तविक लेनदेन मूल्य 1,962 डॉलर था। 12-पॉइंट स्लिपेज ने सीधे मेरी स्टॉप-लॉस जगह को निगल लिया। EBC ने सभी नकारात्मक समीक्षाएं भी हटा दीं। उनकी ग्राहक सेवा प्रणाली पूरी तरह से बेकार है। मैंने 23 अंतरराष्ट्रीय कॉल किए, और जब कनेक्ट हुआ, तो उन्होंने केवल "कृपया ईमेल करें" कहा। मेरे द्वारा भेजे गए 17 ईमेल में से 12 का कोई जवाब नहीं मिला और 5 स्वचालित जवाब थे। इससे भी बदतर निकासी प्रक्रिया है। मैंने अप्रैल में 8,000 डॉलर की निकासी के लिए आवेदन किया, लेकिन जून में केवल 1,200 डॉलर प्राप्त हुए। शेष राशि को "अंतरराष्ट्रीय ट्रांसफर शुल्क" के रूप में 35% की दर से काट लिया गया। यह खुली लूट है! मैं सभी मलेशियाई व्यापारियों को सलाह देता हूं कि EBC के कम स्प्रेड से मूर्ख न बनें। यह एक ठगी करने वाला प्लेटफॉर्म है जो खुदरा निवेशकों को ठगने में माहिर है।