Centro per la tutela dei diritti dei consumatori

A小蚂蚁

3-5 anni

Uso questa piattaforma da molto tempo, ma non sono d’accordo con il modo in cui Spread e Slippage hanno fatto scattare la mia stop‑loss questa volta. All’epoca, né la loro piattaforma né alcun’altra mostrava il prezzo che raggiungeva 4441. Anche aggiungendo Spread e Slippage, la mia stop‑loss era impostata a 4397: allora come mai ho subito una perdita a 4441? Ho monitorato il mercato per tutto il giorno e non ci sono stati né gap, né Slippage, né allargamenti degli spread. Allo stesso tempo, la stessa situazione non si è verificata sull’altra mia piattaforma di trading. Quando ho chiesto spiegazioni al Broker, mi hanno liquidato il problema parlando di Slippage, gap e spread. Ma nulla di tutto ciò è effettivamente accaduto nel trading reale: queste grandi piattaforme stanno forse cercando di derubarci? Ecco gli screenshot delle due schermate di trading di quel giorno:

FX1180539780

entro 1 anno

La posizione di stop loss per 1 lotto long è 4429.06, la posizione effettiva di stop loss è 4427.49, slippage di 157 USD. L'ordine pendente per 1 lotto short era a 4413.96, ma a causa dello slippage del long, l'ordine short non è stato eseguito, scendendo a 4382.34, con una perdita di 3162 USD, per un totale di 3319 USD di perdita.

FX2226618194

entro 1 anno

Ho impostato uno stop-loss a 4035 nella mia operazione del 14 luglio, ma la tua piattaforma ha attivato uno stop-loss a 4063.55, causando una perdita aggiuntiva di 300 $. È colpa della tua piattaforma, e pretendo un rimborso della perdita di 300 $. Altrimenti, continuerò a presentare reclami! Il mio account: w****@163.com, account di trading utilizzato: 300*****

华仔2518

3-5 anni

Mi hanno ingannato facendomi depositare denaro con promesse di risarcimento, ma poi hanno smesso del tutto di permettermi di prelevare i miei fondi. Era tutto un Scam. Ora non riesco nemmeno più ad accedere al mio account.

dark star

3-5 anni

Questa piattaforma ha rifiutato più volte le richieste di prelievo. Contattando il servizio clienti, hanno spiegato che a causa della mancata corrispondenza del nome, la banca ha rifiutato il pagamento. Ho contattato il servizio clienti molte volte e ho fornito tutti i dati della carta d'identità e della carta bancaria, senza alcun errore. Ma il servizio clienti mi ha sempre detto di aspettare. Ho presentato molte richieste di prelievo consecutive, ma non mi hanno mai permesso di prelevare. Contattando il servizio clienti, continuavano a dirmi di aspettare. In apparenza, questa piattaforma sembra a posto, ma in realtà trovano sempre scuse per non permettere i prelievi.

FX1790205468

entro 1 anno

Il denaro è stato truffato a nome di questa società, perché nessuno se ne occupa, ho aperto un conto, ho depositato dollari USA e alla fine non mi permettono di ritirare i fondi

必赢达人

3-5 anni

Non ci sono stati problemi con gli ordini di trading. Il conto mostrava un profitto, e poi la piattaforma ha affermato che si trattava di una violazione e si è rifiutata di pagare il profitto.

FX1590357468

entro 1 anno

L'account è stato cancellato, senza aver ricevuto alcun avviso o promemoria, e l'account è stato bloccato con 7000 USD

FX2971604592

entro 1 anno

La carta di prelievo non è stata accreditata entro 2.3 giorni, mi potrebbe spiegare la situazione.

FX3217826098

entro 1 anno

Ho aperto un conto con TMGM nell'aprile di quest'anno e ho realizzato un profitto di uno o duemila dollari USA. Ad oggi, tutti i profitti sono stati detratti dal mio conto, sostenendo che ho violato le regole di trading. Mi hanno continuamente chiesto di fornire vari documenti, che ho caricato come richiesto dalla piattaforma. Tuttavia, non ho ancora ricevuto il mio capitale e la piattaforma mi ha anche bloccato l'accesso.

FX3325138939

entro 1 anno

Ho depositato soldi in questa piattaforma schifosa e ho guadagnato un misero $120 il secondo giorno prima che il mio account venisse congelato e mi è vietato ritirare qualsiasi fondo! Questa è una piattaforma totalmente Scam! Mi ha rovinato! Non ricevo alcuna risposta alle mie email all'agente. Prima di questo problema, rispondevano in pochi minuti, ma ora mi ignorano anche dopo che invio diverse email. Questa piattaforma Scam mi ha fregato! Impara dal mio errore!

Hj Atun

entro 1 anno

VT Markets ha annullato il prelievo, cancellato i profitti e sospeso l'account. VT Markets è il peggiore Broker che abbia mai sperimentato. Ho richiesto un prelievo di USD 1000, ma non ho ricevuto nemmeno $1. Il mio prelievo è stato annullato, il mio account sospeso e i miei profitti cancellati senza una spiegazione chiara e soddisfacente. Ho contattato il servizio clienti più volte via email, ma non hanno risposto o non hanno fornito una soluzione significativa. Il team di supporto è molto poco professionale e non disponibile. Ho anche riscontrato spesso problemi tecnici con il sito web di VT Markets, che è spesso lento o difficile da accedere. Come cliente, mi aspettavo trasparenza, trattamento equo e prelievi tempestivi, ma la mia esperienza è stata esattamente l'opposto. Questa situazione mi ha causato perdite finanziarie, stress e frustrazione. Chiedo a VT Markets di rivedere il mio caso in modo equo, fornire una spiegazione adeguata e rilasciare qualsiasi fondo che

FX2542763642

entro 1 anno

Ho iniziato a fare trading sulla piattaforma KVB a gennaio e ho ripetutamente richiesto di scollegare il mio account dall'account PAMM senza successo, il che mi ha impedito di prelevare fondi. Ho comunicato con la piattaforma via email e hanno promesso di elaborare il prelievo, ma sono passati più di due mesi e non ho ancora potuto prelevare i miei fondi. È stato ritardato a tempo indeterminato. Ora richiedo che il mio account venga scollegato e che tutti i fondi vengano completamente rimborsati.

李大脸

6-10 anni

Ho aperto un conto con RS Finance (email: 1371*******@qq.com). Il 17 luglio 2026, il mio conto ha aperto automaticamente quattro posizioni, e Slippage ha causato una perdita di oltre $4.000. Per fortuna, ho chiuso rapidamente le posizioni e trasferito fondi su altri conti per diversificare il mio capitale, evitando una perdita totale! La piattaforma non è riuscita a raggiungere il suo obiettivo di liquidare il mio conto. A partire da lunedì, hanno iniziato a controllare il rischio ed eliminare oltre $26.000 da diversi miei conti senza alcun preavviso. Mi hanno anche accusato falsamente di Scalping costantemente e di ritardare l'arbitraggio. Il mio conto era interamente gestito tramite un EA (Consulente Esperto), che eseguiva contemporaneamente due strategie Martingale e una strategia a singola operazione. L'EA può essere fornito per verification; non c'è stato alcun arbitraggio come sostenuto dalla piattaforma.

FX5186242362

entro 1 anno

Stavo realizzando un profitto sul mio conto tramite normali operazioni di trading, ma è stato immediatamente classificato come conto ad alto rischio e inviato al controllo rischi, richiedendomi di presentare il KYC verification. Ho inviato i documenti richiesti come richiesto dalla piattaforma, ma hanno detto che c'era un problema con il mio KYC e hanno detratto i miei profitti. Mi sono lamentato con il loro dipartimento di conformità, ma sono stati molto sprezzanti e mi hanno detto di presentare reclamo invece alle autorità di regolamentazione. Li sto denunciando nella speranza che tutti smettano di fare trading su questa piattaforma.

FX1486654252

entro 1 anno

Il 14 luglio alle 8:20 ho inserito manualmente ordini sia per posizioni long che short. Quando sono stati pubblicati i dati sulle buste paga non agricole, il Long Position è stato eseguito e chiuso con un profitto di 731 USDT. Non ho utilizzato un Expert Advisor (EA) né ho effettuato arbitraggi. È stato semplicemente un trade di trend following, ma non mi ha permesso di prelevare. Un'indagine è iniziata il 15 luglio, ma non ci sono stati risultati. Si prega di assistere con la mediazione.

华尔街之狼9056

1-2 anni

Gravi Slippage e blocchi di trading sono problemi comuni, ma un leggero Slippage è normale con altre società di brokeraggio. Il trading sulla piattaforma si è bloccato direttamente, il che è stato terribile.

FX1341420697

entro 1 anno

Io utilizzo questa piattaforma per eseguire EA quantitativi. Ho depositato un totale di 2000U sul conto. Il primo prelievo di 1500U è stato regolarmente accreditato. Dopo il prelievo, sul conto rimanevano 3500U (guadagno di 3000U). Poi ho effettuato un secondo prelievo di 2400U che è stato respinto dal sistema e dichiarato come transazione irregolare. Successivamente, ho informato la piattaforma dell'EA che eseguivo, chiedendo alla piattaforma di fornire la prova dei dati della mia transazione irregolare, ma non ho ancora ricevuto una risposta via email. Posso intendere che questa piattaforma permette di fare trading normalmente in caso di perdite, ma non consente il prelievo in caso di profitti? La mia richiesta ora è che la piattaforma PGM permetta il normale prelievo dal mio conto. Infine, ringrazio WikiFX HX per aver fornito a noi piccoli trader un canale per esprimere reclami.

知行合一6911

3-5 anni

Dopo che BitGet ha aperto il trading di azioni statunitensi, volevo provare il processo di trading di azioni statunitensi, quindi ho depositato 6,92 USDC. In una transazione, ho acquistato un'azione con il simbolo Gmm del valore di $2,96 e l'ho venduta con una perdita di $2,77. Ho scoperto che i miei fondi disponibili erano spariti! Dopo aver contattato il servizio clienti, mi hanno spiegato che se il prezzo dell'asset scambiato è inferiore a $5 e il numero di azioni scambiate è inferiore a 1000, la commissione della piattaforma viene addebitata in base a 1000 azioni! Ciò ha comportato la detrazione di tutti i miei fondi depositati, e dovevo persino $0,24 alla piattaforma! La mia indagine ha rivelato che le tariffe ufficiali delle commissioni per il trading di azioni statunitensi mostrano solo una commissione della piattaforma dello 0,05% * importo della transazione, non la percentuale di azioni inferiori a 1000 addebitata come affermato dal servizio clienti! Inoltre, in un esempio di transazione mostrato sulla piattaforma, una transazione con il simbolo CGA, con un prezzo inferiore a $5 e un numero di azioni scambiate inferiore a 1000, ha comportato solo una commissione della piattaforma di $0,62! Ho scambiato solo Stocks per un valore inferiore a $6, eppure mi sono state addebitate commissioni per $7!

永不放弃98116

6-10 anni

Richiedi un risarcimento per le perdite di slippage e la piattaforma restituirà i miei soldi guadagnati duramente? , Questa volta non ce la faccio più, lo stop loss in movimento e lo stop del profitto non sono validi e non c'è risposta alla chiusura manuale. Non mi aspettavo che la reputazione della piattaforma fosse così negativa. Non è che la transazione è stata interrotta dall'oggi al domani e il mercato si è aperto il giorno successivo. È una prevaricazione, e ora non rispondo nemmeno alle mail.