Monto resuelto en un mes(USD)
$273,709

Número de personas con solución
15415

Monto resuelto en un mes(USD)
$273,709
Número de personas con solución
15415
Resuelto
No se puede emitir tarjeta dorada durante la revisión de prevención de lavado de dineroHe estado perdiendo durante varios años y de repente obtuve una gran ganancia del comercio de oro y plata. Quiero retirar dinero y de repente solicitan una revisión de prevención de lavado de dinero. No hay problema, he presentado la factura fiscal, pasaporte, estados de cuenta bancarios e incluso mis propios documentos de préstamo. Pero hoy me respondió de repente: los documentos presentados no son suficientes para demostrar el origen de su riqueza, ya que no muestran ningún beneficio de retiro realizado que pueda usarse para la evaluación. Realmente no sé qué más presentarles. Siento que realmente no quieren que retire dinero. Hoy, finalmente proporcioné más facturas fiscales y estados de cuenta de tarjetas de crédito, y también calculé varios años de ingresos y el dinero depositado en ICM para que lo vieran, demostrando que mis ingresos son más de lo que deposité, y no calculé la parte que propuse. Si esto no funciona, no sé qué más hacer excepto presentar una queja ante una agencia reguladora. Ha pasado una semana y el equipo de cuentas no ha sido muy receptivo.
IC Markets Global
Hong Kong
16h
Resuelto
Cancelar ganancia 629.54$XM canceló mi ganancia sin una razón clara, solo enviando un correo electrónico sospechoso y luego eliminando el saldo.
XM
Indonesia
In a week
Resuelto
Sin retiroBloqueó mi cuenta para iniciar sesión, Depósitos aceptados pero retiros denegados.
EC markets
Hong Kong
02-24
Resuelto
No liberar fondosMe bloquearon la cuenta y no me dejan iniciar sesión, no me permiten retirar los fondos depositados.
EC markets
Hong Kong
02-24
Resuelto
GRAN Estafa - INCAPAZ DE RETIRAR MIS GANANCIASPresento esta queja formal contra VT Markets y su Presentador Bróker, el Sr. Safwan Bin Hasan, por la denegación ilegal de retiro y prácticas comerciales injustas. Se adjunta evidencia que incluye correos electrónicos, chats en vivo, extractos de MT5 y capturas de pantalla de Llamada/chat. Conocí al Sr. Safwan Bin Hasan en Money Expo, Mumbai, donde actuó como un IB autorizado de VT Markets. Operé bajo su referencia de IB. Las pérdidas de aproximadamente USD 4,000 fueron aceptadas sin objeción. Solo después de obtener ganancias y solicitar un retiro, VT Markets alegó cobertura externa sin pruebas. Más tarde, el Sr. Safwan afirmó que los fondos estaban con él, pero se negó a liberarlos después de que contacté directamente a VT Markets. Solicito el pago inmediato, prueba por escrito e investigación. Me reservo los derechos legales.
VT Markets
India
02-22
Resuelto
incapaz de retirar gananciasSoy un cliente malasio de VT Markets. Presenté una solicitud de retiro de mis ganancias comerciales el [fecha]. Mi cuenta está completamente verificada y no he aceptado ningún bono. El retiro no se ha procesado y el soporte no ha citado claramente ninguna cláusula en los Términos y Condiciones que explique el retraso. Publico aquí para buscar aclaración y resolución. y mi rebaja de IB tampoco se puede retirar.
VT Markets
Malasia
02-22
Resuelto
incapaz de retirar gananciasSoy un cliente malasio de VT Markets. Presenté una solicitud de retiro de mis ganancias comerciales el [fecha]. Mi cuenta está completamente verificada y no he aceptado ningún bono. El retiro no se ha procesado y el soporte no ha citado claramente ninguna cláusula en los Términos y Condiciones que explique el retraso. Publico aquí para buscar aclaración y resolución. y mi rebaja de IB tampoco se puede retirar.
VT Markets
Malasia
02-22
Resuelto
incapaz de retirar gananciasSoy un cliente malasio de VT Markets. Presenté una solicitud de retiro de mis ganancias comerciales el [fecha]. Mi cuenta está completamente verificada y no he aceptado ningún bono. El retiro no se ha procesado y el soporte no ha citado claramente ninguna cláusula en los Términos y Condiciones que explique el retraso. Publico aquí para buscar aclaración y resolución. y mi rebaja de IB tampoco se puede retirar.
VT Markets
Malasia
02-22
Resuelto
incapaz de retirar gananciasSoy un cliente malasio de VT Markets. Presenté una solicitud de retiro de mis ganancias comerciales el [fecha]. Mi cuenta está completamente verificada y no he aceptado ningún bono. El retiro no se ha procesado y el soporte no ha citado claramente ninguna cláusula en los Términos y Condiciones que explique el retraso. Publico aquí para buscar aclaración y resolución. y mi rebaja de IB tampoco se puede retirar.
VT Markets
Malasia
02-22
Resuelto
Mi cuenta receptora de tarjeta bancaria añadida aún no ha sido aprobada.Han pasado dos días desde que la añadí y mi revisión no ha sido procesada. El gestor de cuentas no se ha puesto en contacto conmigo en absoluto.
RockGlobal
Hong Kong
02-15
Resuelto
Dedujeron una cantidad sin razón, el servicio al cliente es terribleMe dedujeron una cantidad sin notificarme, contacté al servicio al cliente, te enviarán la respuesta en una imagen, mira mira dicen
Vantage
Emiratos Árabes Unidos
02-13
Resuelto
29 de enero de 2026: Los precios del oro se desplomaron, lo que provocó que la plataforma MT5 en iOS se congelara.Esto me impidió cerrar posiciones rentables, lo que resultó en un Llamada de Margen. Al iniciar sesión en el sitio web de XM, no encontré órdenes relacionadas con Llamada de Margen listadas en las notificaciones de trading. He enviado los registros de MT5 al servicio al cliente. Pérdida total: 1,236.31 USD. El servicio al cliente respondió afirmando que tres órdenes carecían de marca de tiempo, pero estas tres órdenes no existen en mi extremo. Las negociaciones de compensación están en curso.
XM
Hong Kong
02-12
Resuelto
Si no realiza un retiro durante más de dos semanas, su cuenta será congelada.Tenía $4,010 en mi cuenta. Solicité un retiro el 17 de diciembre. Seguí contactando al servicio al cliente y ellos seguían diciendo que estaba en proceso. Luego, el 2 de enero, cancelaron toda mi cuenta. Ya ni siquiera puedo iniciar sesión en el centro de usuario. De los $4,010, $1,200 eran mi capital. TMGM está estafando deliberadamente a las personas y se niega a procesar los retiros.
TMGM
Hong Kong
02-06
Resuelto
¡Se expuso la plataforma negra UItima Markets! ¡Los clientes obtienen ganancias de manera normal y no se realizan retiros! ! !1. Sitio web oficial de la plataforma: https://www.ultimamarkets.asia/ 2. ¡Mi nombre real está expuesto! Mi nombre: Zhang Chen, cuenta MT4: 820711. Teléfono: 18001867702. ¡La plataforma negra UItima Markets fue expuesta, las ganancias se dedujeron directamente y las pérdidas las asumieron los clientes! Cantidad de ganancias: US$7,070 (las negociaciones han estado en curso durante más de un mes, sin resultados) 3. ID de WeChat del vendedor: D609815186 4. Situación específica: Simplemente estoy apostando en datos de mercado, y he confirmado con el gerente de negocios de la plataforma antes de operar que puedo aceptar los datos de mercado. Al final, tuve suerte y obtuve ganancias. ¡Pero la plataforma deduce directamente las ganancias! La última razón dada: ¡Porque puedes ganar demasiado con un alto apalancamiento! ¿No es posible que no se dé tal excusa siempre que se gane dinero? ¡La esencia del comercio de margen de divisas es utilizar un alto apalancamiento para realizar transacciones de inversión con un margen pequeño! ¡Estas excusas maliciosas dejan a la gente sin palabras! 5. Más tarde, se dijo que solo se requerirían 300 lotes de transacciones para obtener ganancias. ¡El propósito es permitir que los clientes sigan realizando pedidos hasta que se liquide la posición! 6. ¡Mi amigo solía operar en su plataforma, apostando en el mercado, y terminó perdiendo dinero! ¡Esto demuestra que es una plataforma hackeada correctamente, las ganancias se deducirán directamente y los clientes reconocerán las pérdidas ellos mismos! ¡El acto desesperado solo puede ser expuesto, por favor evite ser hackeado! 7. Seguridad de los fondos: Ha estado afirmando ser una subsidiaria de VantageFX, ¡lo cual es vergonzoso y un completo mentiroso! (Las ganancias y pérdidas se muestran a continuación) 8. Actitud actual de la plataforma: No responden a los correos electrónicos, el servicio al cliente dijo que no tienen permiso. ¡Un vendedor me bloqueó, típica plataforma negra!
Ultima
Hong Kong
02-06
Resuelto
Fraudulento por no reembolsar el montoEmpresa fraudulenta por no responder y reembolsar el monto
Exness
Kuwait
01-30
Resuelto
El deslizamiento es de más de 200 cuando el mercado abre todos los días.La explicación del proveedor de la plataforma es: Brother. Este gráfico es una cotización bancaria y la hora mostrada se convierte a MT4 alrededor de las 23:00. La liquidez era pobre en ese momento, mire el precio de Ask (COMPRA), (cerca de las órdenes de VENTA para ver el precio de compra) Por lo tanto, el precio de Ask en ese momento era tan bajo como 1.79441, y Bid (SELL) era tan tan bajo como 1.79235 Ask no tocó su precio de 1.79264 en ese momento y no apareció.
FXTRADING.com
Hong Kong
01-20
Resuelto
He estado usando la plataforma gmi, pero ahora va a cesar todas sus operaciones.He estado utilizando la plataforma GMI, pero ahora está cerrando y notificándonos a todos que retiremos los fondos. Sin embargo, los fondos no han llegado en tres o cuatro días. ¿Existe el riesgo de que la plataforma colapse o desaparezca? Por favor, resuelvan el problema de retiro lo antes posible.
GMI
Hong Kong
01-15
Resuelto
El nivel de stop-loss no se alcanza, por lo que la posición no puede cerrarse.El stop-loss establecido en 4058 no activó el cierre de la posición. Solo se activó en 4056, lo que resultó en una pérdida de varios cientos de dólares.
XM
Hong Kong
01-14
Resuelto
Este corredor robó todas mis ganancias.Operé normalmente con este bróker, pero luego no permitieron mi retiro, y después se quedaron con todos mis beneficios porque estaba haciendo cobertura. En cuanto al patrón, no tomé posiciones opuestas, pero este bróker fraudulento robó todos mis beneficios y bloqueó mi acceso. Este bróker es realmente un fraude.
Vantage
Indonesia
01-11
Resuelto
Los límites de retiro no se muestran en el software; solo se mencionan durante el retiro.Los límites de retiro no se muestran en el software; solo se mencionan durante el retiro. Actualmente, los depósitos y retiros no están disponibles sin previo aviso. Esto parece ser una estafa. Exijo una compensación por todos mis depósitos más daños engañosos por un total de $5,000.
TMGM
Hong Kong
01-09
Monto resuelto en un mes(USD)
$273,709

el monto resuelto acumulado
$68,335,963(USD)

Número de personas con solución
15,415

Velocidad de procesamiento(día/caso)
39
