Bir para yatırma işlemini tamamlamaya çalışıyorum ancak hesap numarası neredeyse her dakika değişiyor, söyledikleri gibi 1 saat bile beklemiyor, kendi kendine değişmeye devam ediyor. Nasıl bir para yatırma işlemi tamamlayabilirim? Müşteri hizmetleri duruma yardımcı olmuyor, soruna yanıt vermiyorlar, sadece biraz beklememi söylüyorlar.

Hesabım zaten doğrulanmış ve onaylanmış durumda ancak nedeni bilmediğim bir şekilde tekrar para çekemiyorum çünkü sürekli başka bir doğrulama talep ediyorlar ama bunu da onaylamıyorlar. Ayrıca, ticaretimden zaten çok fazla kâr elde ettim ve bunları çekemiyorum.

0,6 Lot'luk bir Satış pozisyonu ve 0,48 Lot'luk bir Alış pozisyonu tutuyordum ve devir zamanında GBPUSD'de grafik bazı hareketler gösteriyordu (10 pip yukarı ve aşağı), ancak neredeyse düz bir çizgide ilerliyordu. Birdenbire birkaç saniye içinde yaklaşık 200€ serbest marj kaybettim ve bu da tüm pozisyonlarımın kapanmasına neden oldu. Normalde yukarı veya aşağı gitmesi pek önemli olmazdı, ancak aniden her iki taraf da aleyhime döndü!

US30 için 42870 fiyatından bir alış stop emri açtım. Emir 42991'de tetiklendi, tam 121 puanlık bir fark! Daha da saçma olan, emrimin ardından TP 42964.1'de gerçekleşti. Bu kadar saçma bir emir gerçekleştirmeyi ilk kez görüyorum ve birçok broker denedim. Bunu kontrol etmeleri için ilettiğimde, uyum departmanları piyasa oynaklığı veya haber açıklamaları nedeniyle kayma olduğuna dair standart yanıtı verdi ve tazminat ödemeyeceklerini söyledi.

XAUUSD üzerinde 8.00 Lot (11-11-2024) satış pozisyonum vardı ve fiyat 2682.80 idi. Bu işlem için Asya piyasalarının açılmasını ve fiyatın düşmeye başlamasını yaklaşık 40-45 dakika bekledim. Giriş fiyatımı geçer geçmez pozisyonumu korumak için SL'yi 2682.69'a koydum. İşlem değişikliğini kapattığımda, pozisyon zaten kapanmıştı, mum düşmeye devam etse ve ulaşsa bile. İstediğim TP 2674.5'ti. Bu konuda bir cevap alana kadar neredeyse bir ay boyunca destekleriyle iletişime geçtim, ancak SL yerleştirildiğinde fiyatın 2682.69'a kadar geri çıktığını, sonra tekrar düştüğünü iddia ediyorlar. Son zamanlarda MT5 strateji test cihazında mumların nasıl oluştuğunu özellikle kontrol etmek için zaman buldum, ancak mum hiçbir zaman SL'me kadar geri çekilmedi ve fiyat o seviyede kaldı. birkaç milisaniye içinde fiyat 2682.61-2682.63 aralığındaydı, ardından düşmeye devam etti. Bu zaman damgasını işlem yaptığım birden fazla broker ile kontrol ettim, ancak fiyat o süre zarfında hiçbir zaman stop loss seviyeme geri dönmedi.

Hesabım tekrar fon çekemiyor, her çekme işlemi başarısız oluyor. Soruşturma yaptıktan sonra bana bir ödeme doğrulaması tamamlamam gerektiği söylendi. Peki, daha önce yaptığım doğrulamanın ne anlamı vardı? Paramı vermek ve çekmeme izin vermek istemiyorlar. Bu brokerlar dolandırıcı.

Her zamanki gibi XAUUSD işlemi yapıyordum ve gün ortasında ZFX aniden Altın piyasalarını kapattı. Şimdi artık kontrol edemediğim bir işlemde sıkışıp kaldım ve bunun ne kadar süreceğine dair hiçbir fikrim yok. Hesabım şimdiden büyük bir zararda ama müşteri hizmetlerinden hiçbir yanıt gelmedi veya gönderdiğim maillere yardım edilmedi.

Gerçek piyasa stratejisi ve hacmiyle normal şekilde işlem yaptım. Ekli MT4 terminali ekran görüntülerimde açıkça gösterildiği gibi, Tüm işlemler gerçekçi hacim büyüklükleriyle (0.1 ile 0.24 arasında) manuel olarak yapıldı. Çoklu semboller üzerinde işlem yapıldı (örneğin, US30, US100, XAUUSD, EURUSD, GBPUSD). İşlemler hem kâr hem de zarar içeriyor – bu, bir bonus istismarcısı değil, gerçek bir trader olduğumu gösteriyor. 2.500$'ın üzerinde para yatırıldı ve 5.000$'ın üzerinde çekim talebi, geçerli bir ihlal gerekçe gösterilmeden reddedildi.

Sıradan bir yatırımcı olarak, sözde "denetlenen yurtdışı platformuna" inanarak forex işlemlerine büyük miktarda para yatırdım. Ancak bugüne kadar, ZFX hesabımda üç yüz bin ABD dolarından fazla param kilitli kaldı ve tamamen çekilemez durumda. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye veya platforma şikayette bulunmaya çalıştığımda, sessizlikten başka bir şey alamadım; hatta hesabımı dondurdular. istedikleri gibi, tüm önceki sözlerini boş laflara dönüştürdüler. Sonunda, 300.000 doların üzerinde param tamamen donduruldu ve çekilme umudu kesinlikle yoktu. Daha sonra yetkililere ve düzenleyici kurumlara başvurdum, ancak şirket "biz bir offshore şirketiyiz, yerel denetime tabi değiliz—istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz" tavrıyla karşılık verdi. Benim gibi birçok yatırımcı var, fonları açıklanamaz bir şekilde sıkışan veya teminat çağrıları nedeniyle her şeyini kaybedenler. Daha fazla yatırımcının bu uyarıya kulak vermesini içtenlikle umuyorum

Birkaç yıldır kullanıyorum, para yatırma ve çekme işlemlerinin bu kadar hızlı olduğu bir platform gerçekten nadir görülür. Her para çekme işlemi anında hesabıma geçiyor. Üstelik hiç kayma yaşanmıyor.

Kullandım, gerçekten iyi. Deneyim çok güzel.

ZFX Vietnam, müşterilere veya IB'lere işlem saatleri hakkında bildirim veya e-posta göndermez. ZFX Vietnam'ın kendi yetkilileri bile ZFX'in BTC çifti için işlem saatlerinden habersizdir, dolayısıyla müşterilere yardımcı olamazlar. Bu durum, ZFX'in hatası nedeniyle hesabımda ciddi bir risk oluşturdu ve 43815.23USD kaybına yol açtı.