Hak Koruma Merkezi

FX3659083772

1 yıl içinde

21 Temmuz'da çekme işlemi için başvuruda bulunuldu ve 24 Temmuz saat 12:00 itibarıyla fonlar hala gelmedi. Dört gün oldu.

KevinWong94921

3-5 yıl

Para çekme işlemi takılı kaldı, kesinti yapıldıktan sonra uzun süredir fonlar hesaba geçmedi, orijinal işlem hesabına da iade edilmedi.

FX2370555410

3-5 yıl

Avrupa ve Amerikan hisse senetlerinin 1 lotu için gece finansman ücreti 0.35'e ulaşacaktır. Lot başına 35$ ücret alınacaktır.

FX1657392172

1 yıl içinde

İlk yatırım 555u idi, hepsini kaybettim. İkinci yatırım 1540u idi, 2800u'nun üzerine çıktı, ancak çekilemedi.

FX3520508418

3-5 yıl

14 Ağustos 2025 tarihinde, saat 22:00'de, UnionPay transferi ile 3.000 RMB yatırdım. XM platformuna yapılan bu yatırma işleminin sipariş numarası 79107275'tir. Transfer sürecinde, ayrıca sipariş numarasını açıklamalar bölümüne de ekledim. MT5 ticaret hesap numaram 68736317'dir. Bugün itibarıyla, 18 Ağustos, yatırılan miktar hesabıma geçmediği gibi, para da bana iade edilmedi. Son birkaç gün içinde, XM platformunun müşteri hizmetlerine üç kez ulaştım, e-posta göndermek de dahil, ancak aldığım tek yanıt 'sabırla bekleyin' oldu. Sorunun ne zaman çözüleceği sorulduğunda, müşteri hizmetleri temsilcileri kesin bir zaman veremedi. Genel olarak, oyalıyorlarmış gibi hissediyorum. Geçmişte, bu tür konular 24 saat içinde net yanıtlarla çözülürdü, ancak şimdi net bir cevap veya açıklama yok—sadece 'sabırla bekleyin' denilerek sorun aslında çözülmüyor. Resimler kelimelerden daha güçlüdür...

FX4217108202

1 yıl içinde

Exness şüpheli bir platformdur. Yatırımlar hesaba geçmiyor, sorunları çözmüyorlar ve kayma aşırı derecede ciddi. Herkes bu şüpheli platforma karşı dikkatli olmalı.

FX2064566671

1 yıl içinde

00:27'de mikro bir hesapta 2.5-lot kısa pozisyon açtım ve doğrudan uykuya daldım. 02:30'da uyandığımda, 32 adet yoğun 8-lotluk kısa pozisyonun açıldığını ve bunun sonucunda bir marj çağrısı oluştuğunu gördüm. Fonlarım olmamasına rağmen (param yok), pozisyon açma girişimleri devam etti. Bu tamamen iğrenç. Müşteri hizmetleri, bunu kendimin yaptığını iddia etmeye çalıştı. 00:27'de 2.5 lot açtım ve hemen uykuya daldım—01:04 ile 01:10 arasında yoğun pozisyonlar nasıl açılabilir? 02:30'da kayıtları kontrol ettiğimde, sadece 2.5-lot açılışının yerel kayıtları vardı; geri kalanı benim yapım değildi. Lütfen kayıplarımı geri kazanmama yardım edin—bu, ex tarafından yapılan alçak, yüzsüz bir dolandırıcılıktır. Diğerleri, uyurken ex'in otomatik olarak pozisyon açarak büyük kayıplara neden olduğu konusunda uyarmıştı, ancak başıma gelene kadar inanmadım. Dün, birisi ex sistemindeki swap ücretlerini yanlış hesaplayan bir hata bildirmişti ve bugün mikro hesapları hedef aldılar. IP değişikliği, marj çağrısından sonra ex'in resmi sitesine şikayet göndermek için bir VPN kullanmaktan kaynaklanmış olabilir. Lütfen adaleti sağlayın.

刘永武

1 yıl içinde

siyah platform

FX3019988494

1 yıl içinde

Hesaplarımı keyfi olarak kapattılar, giriş yapamıyorum, hala bana iade etmedikleri kalan fonlar var. Devam ediyorlar ve her türlü neden ve mazeret buluyorlar.

FX1590121197

1-2 yıl

Exness ile bir hesabım vardı ve talep edilen video doğrulama da dahil olmak üzere tüm gerekli belgeleri gönderdim. İşlemlerimden kar elde ettikten sonra, fonlarımı çekmeye çalıştım, ancak talebim herhangi bir açıklama yapılmadan reddedildi. Müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçtim, ancak yanıtlar belirsiz ve tutarsızdı. Her seferinde, tüm doğrulama gereksinimlerini eksiksiz yerine getirmeme rağmen, farklı bir bahane sundular. Exness'in, kar etmeye başladığınızda çekimleri engellediği açıkça görülüyor. Bu kabul edilemez ve dürüst olmayan bir davranıştır. Tüm yatırımcılara bu aracı kurumdan uzak durmalarını şiddetle tavsiye ederim. Düzenlemelere tabi gibi görünebilirler, ancak müşteri fonlarına veya şeffaflığa saygı göstermiyorlar. Şu anda düzenleyici otoritelere resmi bir şikayette bulunma sürecindeyim.

五十三

3-5 yıl

Broker kazanan işlemlerimi değiştirirse kârlarımı çekebilir miyim?

FX7569331972

3-5 yıl

Para çekme talebimi neredeyse bir hafta önce gönderdim ve hala işleniyor, ancak hesaba kredi yapılmıyor. Müşteri hizmetleri çeşitli bahanelerle geciktiriyor ve hala gözden geçirildiğini iddia ediyor. Daha önce, para çekme işlemleri aynı gün kredilendiriliyordu.

FX2872886218

6-10 yıl

EX platform, 14 Nisan 2025 tarihinde 22:00-22:30 saatleri arasında yarım saatlik bir sistem arızası yaşadı ve dört hesabımda toplam 16.000 ABD doları zarara neden oldu. Satamadığım kısa pozisyonlarım vardı ve kanıt olarak ekran kayıtlarım mevcut. Platforma e-posta gönderdim ancak hiçbir şey yapmadılar! Onlar dürüst olmayan bir platform! Yanıtlarında yarım saatlik bir sistem arızası olduğunu kabul ettiler ve manuel olarak kısa pozisyonlarımı satmaya çalıştığımı ancak işlemlerin başarısız olduğunu belirttiler. Eğer sistem arızası olmasaydı, zarar etmezdim ve sonuç olarak hesabım likide edildi. Tazminat talep ettiğim e-postam görmezden gelindi. Dürüst olmayan EX platformundan sakının, dikkatli olun ve tekrar aldanmayın.

可乐9036

1-2 yıl

Kötü niyetli sipariş verme, veri tahrifatı, kayıplara yol açma, hesap kapatma ve müşteri fonlarını zimmetine geçirme

机器人做交易

1 yıl içinde

Kanıt ekran görüntüleri aşağıda paylaşılmıştır. Daha önce böyle bir durumla karşılaşan oldu mu?! EXNESS bir dolandırıcılık platformudur! Bana ne yapmam gerektiği konusunda yol gösterebilecek tecrübeli biri var mı?

FX3659598137

1 yıl içinde

Hesap oluşturduğumda, profilimin tamamen geçerli olduğunu ve işlem yapmaya başlayabileceğimi söylediler. Ancak 800 dolar kar elde ettiğimde paramı çektim ve hesabımın doğrulanmadığını söylediler. Taurex kimliğimi doğrulamamı istedi ve doğruladığımda kimlik doğrulama gereksinimlerini karşılamadığımı söylediler. Peki neden hesabımı oluştururken yüzümü doğrulamamı istemediler? Kar elde etmemi beklediler ve böyle mantıksız bir talepte bulundular.

Penambang Crypto Online

1 yıl içinde

Bir gün para yatırdıktan sonra çekim yapamıyorum. Her zaman destekle iletişime geçmem söyleniyor, ancak hiç cevap verilmiyor ya da beklemem gerektiği söyleniyor. Sürekli aynı şey oluyor. Aniden bakiye kayboluyor.

sunny Huang

1 yıl içinde

Müşteri hizmetleriyle zaten iki kez iletişime geçtim ve gerekli bilgileri sağladım. Banka kartını değiştirirken neden fon transfer verileri bulunamıyor?

浩

1 yıl içinde

Emir kayması ciddi, başlangıçta 0.01 lot ile işlem yaparken aniden 0.1 lot'a geçti.

Adam

6-10 yıl

Normal manuel emirlerde, beni piyasa fiyatlarını manipüle etmek ve EA'lar ile işlem yapmakla suçluyorlar. Sadece lot büyüklüğüm biraz daha fazla ve daha az pip kazanıyorum diye, kuralları ihlal ettiğimi iddia ediyorlar, çekimleri engelliyorlar, fonları serbest bırakmayı reddediyorlar ve sadece ana paramı geri alabilmek için bir anlaşmazlık olmayacağına dair bir belge imzalamamı talep ediyorlar. Böyle bir platformu kullanmanın anlamı ne? Kahretsin.