Sentro ng Proteksyong Pangkarapatan

FX1240358323

1-2 taon

Pagkatapos ng trading at pagkamit ng maliliit na kita, tinanggal ang mga kita

普通交易者

6-10 taon

Mayroon akong mahigit $98,000 na natitira sa aking FXTRADING.com account. Sa ilang hindi malamang dahilan, lahat ito ay nabura. Mangyaring magbigay ng paliwanag at ibalik ang aking pondo.

吾先生

3-5 taon

Isinara ng platform ang account nang walang anumang abiso at email, na nagdulot na hindi ma-withdraw ang mahigit 15,000 USD sa aking account. Ilang beses akong nag-email sa platform ngunit hindi sila nag-reply. Hinihiling ko ang pagbabalik ng pondo.

大道至简8694

6-10 taon

Ang presyo ay malayo pa sa kasalukuyang presyo

FX3630922610

Sa loob ng 1 taon

Ako ay nagrehistro ng account sa EXNESS platform noong 2024 (account: 59758847), at may kabuuang deposito na $13,000. Mula noong katapusan ng 2025, marami akong beses na nakipag-ugnayan sa customer service ng platform upang magsumite ng malaking withdrawal request. Noong Enero 2026, isang $1,003 lang ang matagumpay na na-kredito, at ang mga kahilingan para sa natitirang pondo ay patuloy na ipinagpaliban, hanggang ngayon ay hindi pa rin normal na mailabas ang pera. Sa loob ng anim na buwan ng komunikasyon at pagprotekta sa karapatan, ang customer service ng platform ay nagbigay ng maraming palusot na sagot, unang dahil sa pag-archive ng account, pagkatapos ay dahil sa teknikal na problema sa backend. Noong Hunyo 9, 2026, ang customer service ay nagbigay ng malinaw na sagot na ang platform ay nagbukas ng batch payment channel, at nangako na makukumpleto ang paglabas ng natitirang pondo sa loob ng isang linggo. Hanggang ngayon, wala akong natanggap na anumang transfer, at hindi natupad ang pangako ng platform. Sa panahong ito, marami akong beses na humiling sa customer service na ibigay ang breakdown ng account principal, kita, mga singil, at ang progress ng withdrawal. Ang platform ay palaging umiiwas sa pamamagitan ng dahilan ng system upgrade, tumangging magbigay ng mga kaugnay na dokumento, at ang impormasyon ay lubos na hindi transparent. Dahil sa matagal na malisyosong pagpapaliban ng platform sa paglabas ng pondo, ang aking pera ay ipinagkait nang halos kalahating taon, na nagdulot ng malubhang pagkalugi sa exchange rate: noong unang bahagi ng Enero 2026, ang exchange rate para sa withdrawal ay $1 ≈ ¥6.99, ngunit ngayon ay $1 ≈ ¥6.77 lamang. Dahil sa malisyosong pagpapaliban ng platform, ang parehong halaga ng US dollars na iko-convert sa RMB ay lumiit nang malaki, na nagdudulot ng tunay na pagkalugi sa palitan. Ang karagdagang pagkalugi na ito ay ganap na sanhi ng breach of contract at inaction ng platform. Sa kasalukuyan, ang aking siklo ng pagprotekta sa karapatan ay umabot na ng 6 na buwan, at nakatanggap lamang ako ng maliit na halaga ng refund. Karamihan sa aking principal ay arbitraryong ipinagkait ng platform, at ang aking personal na ari-arian ay napinsala. Aking mga kahilingan: 1. Hilingin sa EXNESS platform na agad na iproseso ang natitirang withdrawal request, at ilipat ang buong halaga ayon sa kasalukuyang balanse ng account; 2. Ibigay sa akin ang kumpletong nakasulat na breakdown ng account principal, kita, at lahat ng mga singil; 3. Magbigay ng pormal at makatwirang paliwanag tungkol sa maraming beses na maling pangako ng paglabas ng pondo; 4. Bayaran ang pagkalugi sa palitan na dulot ng matagal na pagpapaliban ng platform sa paglabas ng pondo at pagbaba ng exchange rate. Ako ay may kumpletong ebidensya tulad ng talaan ng deposito, chat record ng customer service, screenshot ng opisyal na pangako, record ng withdrawal request, at screenshot ng paghahambing ng exchange rate. Taos-puso akong humihiling sa platform na mamagitan, himukin ang merchant na tuparin ang obligasyon sa pagbabayad at bayaran ang aking makatwirang pagkalugi.

FX4064472510

Sa loob ng 1 taon

Nagbukas ako ng posisyon sa platforma bandang 2:15 AM oras ng Beijing noong Hunyo 18, 2026. Ang aking account Margin ay mahigit 7,000 sentimos. Nang walang anumang interbensyon ng computer, ang posisyon ay awtomatikong isinara, at ang Margin ay sapat. Nakipag-ugnayan ako sa serbisyo sa customer, ngunit sinabi nila na ako mismo ang nag-opera ng account at hindi ako nakipag-ugnayan sa kanila tungkol sa account na na-liquidate. Ito ay nagresulta sa pagkawala ng $120. Mangyaring imbestigahan ito. May kabuuang 6 na order.

FX2707683021

Sa loob ng 1 taon

Noong Mayo 27, 2026, naglagay ako ng Order para sa isang 5.2-lot na maikling posisyon sa 4482, na naglalayong magbakod ng aking posisyon. Gayunpaman, ito ay dumulas sa 4479.6 bago napunan. Ang pagbabago-bago ng merkado ay hindi gaanong malaki sa oras na iyon, ngunit ang Slippage ay nagbura sa aking paunang posisyon, na sa huli ay humantong sa isang Margin Call. Ang aking kahilingan ay na ang kumpanya ay magkumpensa sa akin para sa Order na ito upang ipakita ang paggalang sa mga pangmatagalang kliyente nito. Ang numero ng Order at ang patala ng talaan ay nakalakip sa ibaba.

FX6699112642

Sa loob ng 1 taon

Lahat ng aking mga kalakalan ay inilagay ko nang mag-isa, nang walang anumang pag-uugnay ng maraming account, pagmamanipula ng ikatlong partido ng mga presyo, o pagsasamantala sa arbitrage ng mga patakaran ng plataporma. Mula nang magparehistro ako ng aking account, 31 kalakalan lamang ang aking nailagay. Biglang nagpadala ng email ang TMGM na nagsasaad na nilabag ko ang Artikulo 18.5 ng Kasunduan ng Kliyente, na inaakusahan akong Market Manipulation. Paano magagawa ng isang indibidwal na mangangalakal tulad ko na manipulahin ang merkado? Ang plataporma ay hindi nagbigay ng anumang ebidensya ng maling gawain at na-freeze ang aking account sa kalakalan at ang natitirang pondo na USD 7543. Humihingi ako ngayon ng pamamagitan ng plataporma upang payagan akong mag-withdraw ng aking mga pondo nang normal.

FX2250583462

Sa loob ng 1 taon

Nang bumukas ang merkado kaninang umaga, umabot ito sa 4538. Nag-click ako upang isara ang aking posisyon, ngunit walang tugon. Nang maglaon, bumaba ito, at awtomatikong isinara ng platform ang aking posisyon sa mas mababang presyo. Noong una, kumikita ako ng higit $200, ngunit ang awtomatikong pagsasara ay naging dahilan upang mawalan ako ng higit $300. Nagtakda rin ako ng take-profit na $30, ngunit hindi ito nag-trigger ng stop-loss.

FX6941957432

Sa loob ng 1 taon

Ang mga withdrawal ay hindi pinoproseso, diumano dahil sa mga teknikal na isyu. Bakit perpektong gumagana ang mga withdrawal dati, ngunit biglang may problema? Ang parehong Verification code ay mali sa unang beses kong ilagay ito, at pagkatapos ay sinasabing nagamit na ito sa pangalawang beses... Nakipag-ugnayan ako sa customer service, at sinabi lang nila na ipinasa na nila ito sa technical department at pagkatapos ay isinara ang chat.

FX9035967752

Sa loob ng 1 taon

Ang aking akawnt ay pinaghihigpitan at hindi ako makapag-withdraw ng mga pondo.

JJJ1115

3-5 taon

Noong Linggo 19 nag-withdraw, hanggang ngayong 23 hindi pa natatanggap, ang sistema ay nagpapakita pa rin na matagumpay ang withdrawal, ano ang ibig sabihin ng matagumpay? Kailangan pa bang maghintay? Mangyaring ipaliwanag nang tiyak kung kailan ko talaga matatanggap ang pera? Ang sistema ay nagbawas ng pera ngunit hindi ko pa natatanggap, dapat ba ang platform ay magpahintay ng ganito sa mga customer?

波澜

Sa loob ng 1 taon

Ang aking account ay may mahigit $120,000 na kita, ngunit hindi ako makapag-withdraw ng anuman. Inangkin nila na nilabag nito ang Artikulo 18.5, pagmamanipula ng merkado, at hinarangan ang aking account, pinipigilan akong mag-log in o mag-withdraw ng pondo. Sinabi ng manager ng customer service na kinumpirma ng mga resulta ng imbestigasyon ang pag-freeze, ngunit hindi sila nagbigay ng tiyak na dahilan, sinasabi lamang na may mga katulad na kaso na nangyari dati. Hiningi ko ang tiyak na numero ng Order at ang tiyak na panuntunang nilabag, hindi lamang isang maikling paliwanag. In-freeze nila ang aking $45,000 na account, sinasabing ang aking account ay kasalukuyang puno ng kita at hindi ako makapag-withdraw. Sinabi nila sa akin na mag-email upang magtanong tungkol sa mga resulta, ngunit wala pa akong natatanggap na sagot. Naka-attach ang lahat ng talaan ng transaksyon ng aking account at mga talaan ng deposito/withdrawal para sa iyong pagsusuri. Lahat ng mga order ay manu-manong inilagay at isinara para sa kita. Walang Scalping o manipulasyon ng EA (Expert Advisor).

FX2144831045

Sa loob ng 1 taon

Mayroon akong mahigit $900 sa aking account, ngunit ngayon hindi nila ako pinapayagang mag-withdraw nito. Sinasabi nila na $100 lang ang kaya kong i-withdraw dahil hindi tugma ang pangalan. Gumagamit ako ng Cryptocurrency address. Nagbibiro ka ba? Dati ayos lang ang mga withdrawal, ngunit ngayon hindi nila ako pinapayagan, sinasabing $100 lang ang maaari kong i-withdraw.

有笑

3-5 taon

Nagdeposito ako ng pondo sa dalawang account sa parehong araw at nakipagkalakalan sa magkabilang panig ng merkado sa parehong oras. Ang kumikitang account ay pinagbawas ang kita nito, na nagresulta sa pagkawala ng 9771.26 USD para sa account 295***** at kita na 9517.96 USD para sa account 295*****. Ang aking pag-withdraw mula sa kumikitang account ay tinanggihan noong araw na iyon, at sa susunod na araw ay ibinawas nila ang aking kita, na sinasabing lumalabag ito sa kanilang mga kondisyon sa pangangalakal.

FX1627237120

Sa loob ng 1 taon

Ako ay isang tagapag-account ng IB at dapat kong matanggap ang sarili kong rebate ng komisyon para sa mga trade ko. Ang agent na nakita ko online ay nagsabi na magbibigay sila ng rebate na $18 bawat trade, at ang parehong bagay ay applicable sa mga cent account. Nagtrade ako ng mga tens of thousands ng lots, at patuloy kong tinatanong ang taong tumulong sa akin na magbukas ng account. Sinabi nila sa akin na hanapin ang komisyon ko sa IB center. Ngayon, tinanong ko ang isang kaalaman na kaibigan na mag-log in at mag-check, at wala kahit isang cent. Please tulungan mo ako na malaman kung bakit. Thank you, it's urgent!. Ang taong nagrekomenda sa akin na magbukas ng account ay hindi tumutugon sa mga mensahe ko sa WeChat! Gusto kong makuha ang tamang komisyon ko.

FX7071275712

Sa loob ng 1 taon

Mag-ingat sa exness! Inalis ko lahat ng pondo ko at tumigil sa pangangalakal nang ilang sandali. Mga sampung araw na ang nakalipas, isang kawani mula sa kanilang platform ang tumawag sa akin na nag-aalok ng $500 na bonus. Kamakailan, nagpasya akong makipagkalakalan muli sa ginto at nagdeposito ng 30,900 USDT gamit ang aking orihinal na Pitaka address at paraan ng deposito. Pagkatapos ng deposito, na-freeze ang aking account at hindi ako makapag-trade. Noong sinubukan kong mag-withdraw, sinabi nila na kailangan kong i-verify ang aking Palitan ng Cryptocurrency account. Nagsumite ako ng isang Gate.io Pitaka address sa unang pagkakataon, at ito ay nagpakita bilang na-verify, ngunit pagkatapos ay nabigo ang withdrawal. Nakipag-ugnayan ako sa serbisyo sa customer nang maraming beses, ngunit hindi pa rin ako makapag-withdraw. Pagkatapos ay na-prompt nila akong magsumite ng isang Binance account, na ginawa ko. Nagpakita ito bilang matagumpay na na-verify, ngunit hindi pa rin ako makapag-withdraw. Muli akong tumawag sa serbisyo sa customer, at sinabi nila na ito ay hahawakan ng may-katuturang departamento. Sampung araw na ngayon, at hindi ko pa rin na-withdraw ang aking pondo; naghihintay pa rin ako ng pagsusuri, at ang deadline ay patuloy na pinalalawig. Posible na ang kanilang platform ay nag-trigger ng kanilang mga hakbang sa pagkontrol sa panganib dahil nakakuha ako ng higit sa $10,000 noong Mayo. Ngunit malaking panganib ang aking kinuha sa pangangalakal ng enerhiya Stocks; nagdeposito ako ng mahigit $80,000 at nakakuha lamang ng bahagyang higit sa $10,000. Narinig ko na sila ay isang masamang platform; lahat ng uri ng problema ay lumilitaw sa sandaling kumita ka. Maliit na halaga lamang ang aking nakuha, at ngayon ito ay nangyari. Narinig ko na ang mga ganitong bagay dati, ngunit hindi ko talaga pinaniwalaan at nilubog ko pa rin ito nang may kaunting pag-asa. Hays, pinagsisisihan ko ang paglikha ng napakaraming problema at pagkawala ng pera para sa aking sarili.

FX5665816920

Sa loob ng 1 taon

Ang manager ng customer service noong una ay iminungkahi na subukan ko muna ito, nangangakong magbubukas ng ECN account para sa akin mamaya. Sinabi nila na mababa ang spreads at fees, at ang mga withdrawal ay darating sa loob ng kalahating oras. Nagsimula akong mag-trade at kumita ng ilang libong US dollars, ngunit naantala ang aking withdrawal. Kinabukasan, nag-withdraw ako ng ilang dosenang US dollars, at dumating ito sa loob ng isang oras. Gayunpaman, ang una kong withdrawal na $5,000 ay stuck pa rin. Hinihimok ko ang lahat na iwasan ang platform na ito. Nakipag-ugnayan ako sa hindi bababa sa lima o anim na customer service representatives, at lahat sila ay nagbigay ng parehong dahilan. Walang tunay na tumugon o lumutas sa isyu; nagpabagal-bagal lang sila. Sobrang disappointed ako!

我33830

6-10 taon

Walong minuto bago ilabas ang data kagabi, noong 8:22 PM, ang aking account ay mayroon pa ring Margin at walang pagbabago sa Spread. Ang aking mga order ay hindi maipaliwanag na na-liquidate, at hinihingi nila ang kabayaran para sa lahat ng pondo sa aking account.

阿健

Sa loob ng 1 taon

Hindi ko inakala na isang araw ay hihilingin sa akin ng aking ex na magbigay ng patunay ng kita dahil sa isang kliyenteng nagdedeposito at nagwi-withdraw ng Cryptocurrency! Kahit na ibinigay ko na ito, pinahirapan pa rin nila ako. Tapat kong hiniling sa kanila na sabihin sa akin kung paano ang Cryptocurrency ay maituturing na patunay ng kita.