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최근 한 달간 해결된 금액(USD)

$297,849

해결된 사람 수

15219

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FX4229872955
1-2년

해결됨

사기 플랫폼, 프로모션을 진행한다고 하지만 수익을 내면 출금을 허용하지 않는다고?

친구가 이벤트가 진행 중이라 이 플랫폼을 추천해서 한번 해보려고 가입했어요. 플레이하고 나서 돈을 좀 벌었는데 출금해보려고 했더니 수익을 모두 없애버렸어요. 그러니까 돈은 벌 수 있지만 실제로 가질 수는 없는 건가요? 이 플랫폼은 오로지 손실만 허용하고 이익은 안 되는 거네요.

조정 대상

XMXM

해결됨
조정 금액 $880(USD)

홍콩

Two days ago

凯文
6-10년

해결됨

Exness 플랫폼에서 발생한 심한 슬리피지에 대한 불만

9월 11일, 12309985 계좌에 23926의 가격으로 주문 번호 432726834를 입력했습니다. 그러나 9월 11일 오후 12시 30분(GMT+0, 베이징 시간 오후 8시 30분)에 주요 금융 뉴스, 미국 소비자물가지수(CPI) YY, 그리고 국가안보국(NSA) 발표로 인해 시장 가격이 급등락하여 주문이 활성화되었습니다. 일반적으로 주문은 지정된 가격에 도달하면 실행 대기열에 진입하지만, 동시에 활성화된 주문 수가 많아 실행이 지연되었습니다. 더 중요한 것은, 지정된 가격(23926)과 실행 시점의 시장 가격(1021핍)의 차이가 해당 종목의 제로 슬리피지 범위(1022핍)를 크게 초과했다는 것입니다. 결국 주문은 시장 가격으로 실행되어 616.1핍의 갭이 발생했습니다.예상 거래 결과와 크게 차이가 나 불필요한 손실이 발생했습니다. 이 슬리피지 문제로 인해 거래 결과에 심각한 영향을 받았습니다. Exness 플랫폼에서 이 문제를 해결하고 합리적인 보상 계획을 제시해 주시기를 바랍니다.

조정 대상

ExnessExness

해결됨
조정 금액 $61(USD)

홍콩

Two days ago

沉梦昂志
1년 내

해결됨

이익은 인출이 허용되지 않습니다.

이 플랫폼을 처음 사용했을 때 700의 수익을 냈습니다. 그런데 불법 계정과 연관되어 있다며 출금을 허용하지 않겠다고 했습니다.

조정 대상

XMXM

해결됨
조정 금액 $699(USD)

홍콩

Two days ago

菜虚困
1년 내

해결됨

출금이 불가능하며, 고객 서비스는 자동 응답만 제공하고 실제 문제 해결을 위한 도움을 주지 않습니다.

출금이 불가능하며, 고객 서비스는 자동 응답만 제공하고 실제 문제 해결을 위한 도움을 주지 않습니다. 출금이 거부되었으며, 언제 출금할 수 있을지에 대한 명확한 안내가 없습니다.

조정 대상

ExnessExness

해결됨
조정 금액 $120(USD)

대만

Two days ago

FX5170030752
1년 내

해결됨

9시간 인터넷 차단

중요한 순간에 인터넷이 10분 넘게 끊겨, 젠장, 아예 매끄럽게 할 수도 없네,

조정 대상

TMGMTMGM

해결됨
조정 금액 $300(USD)

홍콩

Three days ago

FX3143142042
1년 내

해결됨

FXTM에서 자금을 인출할 수 없습니다

거래 계정 잔액이 0으로 초기화되었지만, 플랫폼의 결제는 아직 수령되지 않았습니다.

조정 대상

FXTMFXTM

해결됨
조정 금액 $325(USD)

홍콩

10-10

FX2483297623
1년 내

해결됨

Axi Forex 플랫폼, 고객 출금 처리 거부

Axi Forex 플랫폼의 출금 처리 거부에 대한 불만 사항 저는 최근 Axi Forex에 MT4 계좌 번호 80000217로 계좌를 개설하고 3,000달러를 입금했습니다. 그러나 2025년 8월 14일에 출금 요청을 제출했을 때 플랫폼이 프로세스를 방해하고 자금 이체를 계속 거부했습니다. 구체적인 내용은 다음과 같습니다. 1. 2025년 8월 15일에 플랫폼으로부터 은행 명세서와 신분증을 담은 영상을 요청하는 첫 번째 이메일을 받았습니다. 저는 이를 요구 사항에 따라 즉시 제출했습니다. 2. 2025년 8월 26일에 급여 명세서를 요구하는 두 번째 이메일을 받았습니다. 저는 급여 명세서가 없다고 명시적으로 답변했습니다. 3. 2025년 8월 27일에 고용 계약서와 같은 불합리한 자료를 요구하는 세 번째 이메일을 받았습니다. 저는 입금한 자금이수년간 축적된 개인 저축이었지, 급여 소득이 아니었습니다. 그런데도 플랫폼은 불합리한 요구를 고집하며 불가능하거나 존재하지 않는 서류를 반복적으로 요구했습니다. 이는 명백히 고객 자금을 횡령하기 위한 변명을 꾸며낸 것이었습니다. 플랫폼과의 끊임없는 소통은 저를 육체적, 정신적으로 지치게 했습니다. 이러한 상황을 고려하여 저는 플랫폼의 악의적인 행위를 폭로하기로 결정했습니다. 모든 투자자에게 경고합니다. Axi Forex는 사기 플랫폼입니다. 절대 사기에 속지 마십시오! (아래 첨부된 스크린샷은 플랫폼과 주고받은 이메일의 증거 자료이며, 입금 증빙 자료도 함께 첨부했습니다.)

조정 대상

AxiAxi

해결됨
조정 금액 $6,596(USD)

홍콩

10-10

FX3723709669
1년 내

해결됨

엑스네스 인도네시아는 사기입니다

30달러만 출금해도 안 돼요 ㅋㅋㅋ! https://my.exness-trader.market/ EXNESS-실제 서버 33

조정 대상

ExnessExness

해결됨
조정 금액 $703,000(USD)

인도네시아

10-09

丶小小o
1년 내

해결됨

입금 주소 복사 문제

내역이 변경되었고, 제가 실수로 바이낸스에서 사기꾼에게 439달러를 송금했습니다. 여러분, 다음 번에는 조심하세요.

조정 대상

WeTradeWeTrade

해결됨
조정 금액 $439(USD)

홍콩

10-04

samed
3-5년

해결됨

충전 금액이 동결되었습니다

처리가 근본적으로 부적절하며, 다양한 정보 자료를 제공하고, 비디오 없이 여러 화면을 녹화하며, 해결책을 제공하기를 거부합니다.

조정 대상

ExnessExness

해결됨
조정 금액 $700(USD)

캄보디아

10-03

晴天好心情
6-10년

해결됨

거래 플랫폼에서 포지션을 종료할 수 없어 자본 손실이 발생했습니다.

거래 플랫폼이 포지션을 닫을 수 없어 자본 손실이 발생합니다.

조정 대상

XMXM

해결됨
조정 금액 $426(USD)

홍콩

09-28

FX3845079881
1년 내

해결됨

투자자를 속이고, 예금은 도착하지 않으며 환불은 이루어지지 않는다.

처음에는 입출금이 빠르게 처리되었습니다. 하지만 19일에는 제 입금이 하루 안에 도착하지 않았습니다. 환불을 요청했을 때, 그들은 하루 기다리라고 했습니다. 다음 날에는 5일을 더 기다리라고 했습니다. 이제 이렇게 오랜 시간이 지났는데도 환불금이 도착하지 않았습니다. 고객센터에 전화할 때마다 그들은 계속 기다리라고만 합니다. 이건 노골적으로 환불을 거부하고 투자자들을 속이는 것이 아닌가요?

조정 대상

FXTMFXTM

해결됨
조정 금액 $500(USD)

홍콩

09-28

FX2872757716
1년 내

해결됨

악의적인 가격 슬리피지 + 정산

악의적인 슬리피지 + 강제 청산 – 잔인한 사기. Exness는 슬리피지와 강제 청산을 이용해 투자자를 사기하는 사기입니다. 저는 거래를 위해 20,000달러를 입금했지만, 단 한 달 만에 슬리피지와 강제 청산으로 인해 잔고가 3,000달러 조금 넘게 줄어들었습니다. 지난주 연방준비제도가 금리를 발표한 날 밤, 저는 1.2750에 GBP/USD를 숏 포지션으로 진입했고, 1.2800에 엄격한 스탑로스 주문을 설정했습니다(리스크를 50핍 이내로 유지). 또한 1.2700에 테이크프로핏 주문을 설정했습니다. 데이터가 발표되자마자 시장이 폭락했습니다. 제 주문 가격은 처음 1.2750이었는데, 1.2820로 급락했습니다 – 20핍 하락이었습니다! 더 나쁜 것은, 제가 설정한 1.2800의 스탑로스 주문이 전혀 발동되지 않았고, 가격은 계속 상승했습니다. 제가 수동으로 포지션을 종료하려고 했을 때 플랫폼이 멈췄습니다. 시스템이 복구되자, 제 계정에 '마진콜 알림'이 나타났고, 최종 청산 가격은 1.2860로 표시되었습니다. 이 단일 거래로 인해

조정 대상

ExnessExness

해결됨
조정 금액 $1(USD)

베트남

09-27

张小伟69
6-10년

해결됨

여러 번의 출금 요청이 거부되었습니다 🙅, 지갑 주소가 잘못되었다고 주장합니다. 주소가 정확하다는 증거가 있습니다.

소위 시스템 업그레이드 전까지는 아무런 문제가 없었는데, 업그레이드 후 다양한 문제가 발생했습니다. 여러 번 전화를 했고, 문제가 상위 부서로 전달되었다는 말만 듣고 그 후 아무런 연락도 없이 다시 돌아왔습니다. 아래는 채팅 내용의 스크린샷입니다.

조정 대상

FXTMFXTM

해결됨
조정 금액 $130(USD)

홍콩

09-26

1년 내

해결됨

8월 28일에 첫 입금을 했지만, 아직 내 계좌에 입금되지 않았습니다.

일주일이 지났는데도 아직 도착하지 않았어요. 확인하고 이메일 보내주신다고 했는데, 일주일이 지나도 연락이 없네요? 사기 플랫폼이군요.

조정 대상

XMXM

해결됨
조정 금액 $500(USD)

홍콩

09-23

FX1993734537
1년 내

해결됨

플랫폼은 수익금 인출을 허용하지 않고 계정을 직접 폐쇄하며 로그인을 금지합니다.

저는 xm 플랫폼에서 거래를 했는데, 수익을 낸 후에는 출금을 허용하지 않았어요. 심지어 제 계정을 직접 닫아버렸고, 백엔드에 로그인도 할 수 없게 되었죠. 그들은 제가 보너스를 이용해 차익거래를 했다고 주장했어요. 저는 그게 무슨 뜻인지도 모르겠어요—분명히 그들이 준 보너스를 사용하지 않았는데, 보너스는 그대로 남아있어요. 그들은 제가 번 돈을 출금하지 못하게 할 뿐이에요. 플랫폼에 문의했을 때는 이메일 내용을 참조하라고 했지만, 이메일에도 출금 방법에 대한 설명은 없었어요. 돈을 잃을 때는 아무 말도 안 하다가, 수익이 나자마자 출금을 막아버리네요. 이게 사기 플랫폼과 다를 게 뭐죠? 이 문제가 조사되길 바랍니다.

조정 대상

XMXM

해결됨
조정 금액 $1,102(USD)

홍콩

09-22

FX3686830608
3-5년

해결됨

입금은 되었지만 입금 확인이 되지 않았으며, 환불 요청은 보름 동안 처리되지 않았습니다.

예전에는 잘 작동했는데, 이번에는 더 안 좋은 느낌이에요.

조정 대상

ExnessExness

해결됨
조정 금액 $135(USD)

홍콩

09-22

FX1969363174
1년 내

해결됨

출금할 수 없음, 이익을 악의적으로 공제함

정상적인 거래 중 이유 없이 이익을 차감하다니—우리는 오로지 손해만 보아야 하고 이익을 얻을 수는 없는 건가요? 그냥 노골적으로 돈을 훔치는 거라면 이 플랫폼을 운영하는 의미가 뭐죠?

조정 대상

XMXM

해결됨
조정 금액 $1,033(USD)

홍콩

09-20

航司小助手直出
1년 내

해결됨

일주일 동안 자금을 인출하지 못해 자본이 부족해지고 증거금 요청이 발생했습니다.

출금 신청은 8월 11일 아침에 제출되었고 8월 12일에 승인되었습니다. 그러나 8월 15일에 카드 문제를 이유로 취소되었습니다. 카드를 변경하라는 요청을 받고 15일에 변경한 후, 출금이 즉시 승인되었지만 자금은 도착하지 않았습니다. 18일 오후, 플랫폼은 자동으로 출금을 취소하고 새로운 출금을 다시 제출했습니다. 공식 정책에 따르면 출금은 1~3 영업일이 소요된다고 하지만, 일주일이 지나도 자금은 도착하지 않았습니다. 이 지연으로 인해 운영 자금이 부족해져 마진 콜이 발생했습니다. 제때 출금이 이루어지지 않아 발생한 손실에 대한 보상을 요구합니다.

조정 대상

TMGMTMGM

해결됨
조정 금액 $1,500(USD)

홍콩

09-20

FX1357930920
1년 내

해결됨

폰지 사기 조작

2025년 7월 24일부터 현재까지, 저는 라이브 트레이딩 계좌에 총 $16,054를 입금했습니다. 저는 추세를 따르는 지지 또는 저항 수준에서만 진입하는 트렌드 트레이더입니다. 데모 계좌를 운영할 때는 $60,000에서 $220,000로 잔고를 늘릴 수 있었습니다. 그러나 라이브 트레이딩에서는 지지 또는 저항 수준에서 포지션을 진입하자마자 시장이 즉시 반대 방향으로 움직입니다. 급격한 변동성으로 인해 즉시 청산되며, 그 후 시장은 빠르게 정상으로 돌아옵니다. 이 플랫폼은 의심할 여지 없이 사기이며, 시장을 조작하고 제 계좌를 잠급니다. 플랫폼의 도움을 받아 협상하여 손실을 회복할 수 있도록 진심으로 요청드립니다. 감사합니다! 라이브 계좌: 112012785; 데모 계좌: 48634121.

조정 대상

FXTMFXTM

해결됨
조정 금액 $16,054(USD)

홍콩

09-19

최근 한 달간 해결된 금액(USD)

$297,849

누적 해결 금액

$66,740,986(USD)

해결된 사람 수

15,219

처리 속도(일/건)

38

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