การเปิดเผย ประสบการณ์ที่แย่ที่สุดกับ DPRIME ฉันไม่แนะนำโบรกเกอร์นี้
ประสบการณ์ของฉันกับ DPrime นั้นแย่ที่สุดและทำลายความไว้วางใจที่ฉันมีต่อโบรกเกอร์นี้อย่างรุนแรง
ฉันฝากเงิน 31 ดอลลาร์สหรัฐเข้าบัญชีซื้อขาย DPrime และซื้อขายผ่านแพลตฟอร์ม MetaTrader 5 มาตรฐานโดยใช้คำสั่งซื้อขายทั่วไปในตลาด
จากกิจกรรมการซื้อขายของฉัน บัญชีของฉันมียอดเงินประมาณ 333 ดอลลาร์สหรัฐ รวมถึงกำไรจากการซื้อขายประมาณ 302 ดอลลาร์สหรัฐ
ต่อมา DPrime ได้ปิดบัญชีซื้อขายของฉันและยกเลิกผลการซื้อขาย โดยอ้างว่าการซื้อขายของฉันเกี่ยวข้องกับปัญหาการเสนอราคาและฉันละเมิดกฎของพวกเขา
ฉันคัดค้านการตัดสินใจนี้อย่างรุนแรง
ฉันติดต่อ DPrime และขอคำอธิบายที่ชัดเจนทีละรายการพร้อมหลักฐานจริงที่สนับสนุนการตัดสินใจของพวกเขา ฉันขอให้พวกเขาระบุธุรกรรมที่เป็นปัญหา การเสนอราคาที่ไม่ถูกต้องตามที่กล่าวอ้าง ราคาตลาดที่เกี่ยวข้อง แหล่งที่มาของราคาเหล่านั้น และพื้นฐานตามสัญญาที่แน่ชัดในการยกเลิกการซื้อขายและยึดเงินของฉัน
ฉันยังได้ให้ภาพหน้าจอ รายงานการซื้อขาย ข้อมูลบันทึกของ MetaTrader 5 และหลักฐานเอกสารอื่นๆ ที่แสดงว่าการซื้อขายถูกเปิดและดำเนินการผ่านโครงสร้างพื้นฐานการซื้อขายของ DPrime เอง รวมถึงหลักฐานที่สนับสนุนจุดยืนของฉันว่าฉันไม่ได้ละเมิดกฎของพวกเขา
แม้จะเป็นเช่นนั้น DPrime ก็ไม่สามารถจัดการกับหลักฐานที่ฉันให้ไว้ได้อย่างเหมาะสม และไม่ได้ให้คำอธิบายที่น่าพอใจหรือเฉพาะเจาะจงแก่ฉัน
แทนที่จะตอบคำถามของฉันอย่างเหมาะสมและจัดการกับข้อเท็จจริงและภาพหน้าจอที่ฉันส่งไป ฉันกลับได้รับการตอบกลับที่ไม่ได้อธิบายอย่างชัดเจนว่าฉันละเมิดกฎข้อใด หลักฐานใดที่แน่ชัดที่สนับสนุนการตัดสินใจของพวกเขา หรือเหตุใดเงินของฉันจึงถูกยึดไว้
นี่เป็นส่วนหนึ่งที่น่าหงุดหงิดที่สุดในประสบการณ์ของฉันกับ DPrime ฉันไม่ได้แค่เรียกร้องให้พวกเขาคืนเงินโดยไม่มีคำอธิบาย ฉันได้ขอให้พวกเขาแสดงหลักฐานและอธิบายเหตุผลของการตัดสินใจของพวกเขาอย่างชัดเจนซ้ำแล้วซ้ำเล่า ฉันยังได้แสดงหลักฐานจากฝั่งของฉันเช่นกัน แต่ข้อโต้แย้งของฉันกลับถูกละเลยอย่างสิ้นเชิงหรือได้รับการตอบสนองอย่างไม่เพียงพอ
ที่สำคัญที่สุด DPrime ไม่ได้คืนแม้แต่เงินฝากเริ่มต้นของฉันจำนวน USD 31 นั่นเป็นเงินที่ฉันฝากเอง แต่หลังจากบัญชีของฉันถูกยกเลิก ฉันก็ไม่สามารถเรียกคืนเงินเหล่านั้นได้
หลังจากบัญชีถูกยกเลิก ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมย้อนหลังบางส่วนซึ่งก่อนหน้านี้สามารถเข้าถึงได้ผ่านพอร์ทัลลูกค้า ก็ไม่สามารถเข้าถึงได้อีกต่อไปสำหรับฉัน
ฉันได้เก็บรักษาหลักฐานเอกสารไว้ รวมถึงหลักฐานยืนยันการฝากเงินครั้งแรก บันทึกของ MetaTrader 5 ภาพหน้าจอ รายงานการซื้อขาย และจดหมายโต้ตอบกับ DPrime
จากประสบการณ์ส่วนตัวของฉัน ฉันเชื่อว่า DPrime จัดการข้อพิพาทนี้ในลักษณะที่ไม่น่าพอใจอย่างยิ่งและไม่โปร่งใส
โบรกเกอร์ควรสามารถอธิบายได้อย่างชัดเจนว่าทำไมการซื้อขายของลูกค้าจึงถูกยกเลิก ให้หลักฐานที่เกี่ยวข้อง จัดการกับคำตอบของลูกค้าที่มีหลักฐานเป็นเอกสารอย่างเหมาะสม และชี้แจงอย่างชัดเจนว่าเกิดอะไรขึ้นกับเงินทุนของลูกค้า
ข้อเสนอแนะสูงสุดสัปดาห์นี้
Tickmill
JustMarkets
NAGA
XTrend Speed
Beirman Capital
iq option
UTrada
Fusion Markets
TRADE NATION
Tiger Markets(test)