КРАЙНЕ НЕГАТИВНЫЙ ОПЫТ С DPRIME Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО брокер Мой опыт с DPrime был крайне негативным и серьёзно подорвал моё доверие к этому брокер. Я внёс 31 доллар США на свой торговый счёт DPrime и торговал через стандартную платформу MetaTrader 5, используя обычные рыночные ордера. В результате моей торговой деятельности мой счёт достиг примерно 333 долларов США, включая около 302 долларов США торговой прибыли. DPrime впоследствии закрыл мой торговый счёт и аннулировал мои торговые результаты, утверждая, что мои сделки были связаны с проблемами котировок и что я нарушил их правила. Я решительно оспорил это решение. Я связался с DPrime и специально запросил чёткое, пооперационное объяснение и фактические доказательства, подтверждающие их решение. Я попросил их определить точные сделки, о которых идёт речь, предположительно неверные котировки, соответствующие рыночные цены, источник этих цен и точное договорное основание для аннулирования моих сделок и удержания моих средств. Я также предоставил скриншоты, торговые отчёты, информацию из журнала MetaTrader 5 и другие документальные доказательства, показывающие, как сделки были открыты и исполнены через собственную торговую инфраструктуру DPrime, а также доказательства в поддержку моей позиции, что я не нарушал их правил. Несмотря на это, DPrime не смог должным образом рассмотреть предоставленные мной доказательства и не дал мне удовлетворительного или конкретного объяснения. Вместо того чтобы должным образом ответить на мои вопросы и рассмотреть факты и скриншоты, которые я отправил, я получил ответ, в котором не было чётко объяснено, какое именно правило я нарушил, какие именно доказательства подтверждали их решение или почему мои средства удерживаются. Это одна из самых разочаровывающих частей моего опыта с DPrime. Я не просто требовал, чтобы они вернули мои деньги без объяснения. Я неоднократно просил их предоставить доказательства и четко обосновать свое решение. Я также предоставил доказательства со своей стороны, однако мои аргументы были фактически проигнорированы или рассмотрены ненадлежащим образом. Самое важное: DPrime не вернул даже мой первоначальный депозит в размере 31 доллара США. Это были мои собственные внесенные средства, однако после закрытия моего счета я не смог их вернуть. После закрытия счета некоторые исторические данные о счете и транзакциях, которые ранее были доступны через клиентский портал, также стали мне недоступны. У меня сохранились документальные доказательства, включая подтверждение первоначального депозита, журналы MetaTrader 5, скриншоты, торговые отчеты и переписку с DPrime. Основываясь на личном опыте, я считаю, что DPrime рассматривал этот спор крайне неудовлетворительным и непрозрачным образом. брокер должен быть способен четко объяснить, почему сделки клиента отменяются, предоставить соответствующие доказательства, должным образом отреагировать на документально подтвержденный ответ клиента и четко отчитаться о том, что произошло со средствами клиента.