أثناء إجراء التداول العادي على منصة GMI (الخادم: GMI-Live07)، واجهت ظروف سوق غير طبيعية في 28 نوفمبر 2025: • انحراف أسعار التنفيذ بشكل كبير عن مستويات السوق الفعلية • ظهور عروض أسعار متطرفة وغير قابلة للتنفيذ • تصفية المراكز الطويلة على الفور بأسعار غير طبيعية • إجمالي الخسارة: -282,416.72 USC. بعد ذلك، أصدرت GMI إشعارًا عاجلاً ينص صراحةً على: • عطل فني في CME تسبب في شذوذ العروض • تعرض مزود السيولة لعدم انتظام • تجاوز تقلبات السوق سيطرة المنصة. نظرًا لأن الإقرار الرسمي يؤكد أن هذا حدث سوق غير طبيعي وشذوذ في النظام، وفقًا للمعايير الدولية للصناعة، يجب إعادة تسوية هذه الخسائر من قبل المنصة بأسعار قابلة للتنفيذ طبيعية، وليس تحملها من قبل العملاء. أسعار غير طبيعية. لقد طلبت مراجعة متكررة من المنصة، مطالبًا بـ: • توفير بيانات القرص الأولية لفترة الشذوذ • توفير سجلات التنفيذ من مزودي السيولة (LPs) • إعادة تسوية الطلبات الشاذة بأسعار السوق العادية ومع ذلك، رفضت المنصة رد الأموال مستشهدة بـ"ظروف عالمية غير متوقعة خارجة عن سيطرة المنصة" ورفضت توفير سجلات تأكيد التداول. لا يمكن لأسعار السوق الحقيقية أن تصل إلى مثل هذه التطرفات خلال ساعات التداول العادية، والإعلان الرسمي نفسه اعترف بأن هذه ظروف سوق غير طبيعية. لذلك، فإن رفض المراجعة والتعويض غير معقول بوضوح. سأحتفظ بجميع الأدلة وأستعد للتصعيد إلى: • هيئة الرقابة المالية (FSC) • نزاع بيانات السوق في CME • التحكيم مع مزودي السيولة المنبع (LPs)

منصة GMI تدعي أن فروق الأسعار لديها تبلغ حوالي 21 نقطة، ولكن في الواقع، بغض النظر عن تقلبات السوق، تتقلب الفروق بسرعة بين 21 و31 نقطة. وهذا يتناقض بشدة مع الفارق المعلن عنه البالغ 21 نقطة، ولا يعدو كونه انزلاقًا خبيثًا لاستغلال رسوم العملاء - وهي حالة واضحة للإعلان الكاذب والاحتيال المتعمد ضد العملاء.

بسبب تأخير في تقديم الطلبات على منصة GMI في 10 أكتوبر، تعرض حسابي التابع في GMI لخسارة فادحة تقارب 800 دولار. لاحقًا، اكتشفت وجود اختلافات في نقاط الإغلاق لبعض الطلبات في حسابي التابع مقارنة بتلك الموجودة في الحساب الرئيسي. كان الفرق في نقاط الإغلاق حوالي 8 دولارات، بالإضافة إلى وجود طلبات مفقودة، مما تسبب في خسائر كبيرة لرأس المي والأرباح. كانت الحسابات الخمسة على وشك التصفية. كما شهدت عمليات المتابقة اللاحقة انزلاقًا خطيرًا على منصة GMI. الخسائر الناجمة عن تأخير تقديم الطلبات من خادم GMI قد عطلت خطتي التداولية بشكل كبير، مما سبب لي ضيقًا شديدًا.

تظهر المنصة أن عملية السحب ناجحة بمبلغ 1760 USDT، تم تحويلها إلى TPK، موقع TPK مغلق، خدمة العملاء تقول إنهم يتواصلون معهم، مر شهر كامل في لمح البصر، العميل لا يستجيب. هل انتهى الأمر تمامًا؟

بدأت GMI في تقديم طلبات السحب بعد إعلان خروجها. في المراحل المبكرة، لا تزال بعض المعاملات قادمة، لكن فيما بعد توقفت ببساطة عن معالجتها. حولت المنصة اللوم، قائلة إن الأموال ذهبت إلى محفظة PTK. كعملاء، لا نعرف الوضع الفعلي. لقد فتحنا حسابات بناءً على المنصة، لذا يجب أن تكون مشكلات السحب من مسؤولية المنصة. أن تقوم منصة عمرها 16 عامًا بشيء كهذا هو حقًا أمر لا يليق، إنه عار على الصناعة! حتى أنهم يحاولون تبرير الهروب بمثل هذه الأعذار الرفيعة. الآن، لا يمكن لأحد الاتصال بهم؛ لقد هربوا حقًا تمامًا.

لم يتم إضافتها حتى اليوم، أموال بقيمة 47,800 دولار لم يتم استلامها، مسؤول GMI لا يستجيب

بدأت المشكلة من البداية. لم أستطع فعل أي شيء لأنني لم أكن أعرف ماذا أفعل، بغض النظر عن سبب المشكلة. ومع ذلك، تمكنت من إيداع الأموال في حسابي، لكنني لم أستطع سحبها. الأهم من ذلك أنني لم أستطع التداول باستخدام منصة MT5، وهي المنصة القياسية. لم أستطع فعل أي شيء مثل غيري من الحجوزات، ولم أستطع حل المشكلة التي أرسلتها عدة مرات. بعد 24 ساعة من إيداع الأموال، لم أتلق أي إشعار أو تأكيد، مما تسبب في فقدان الفرصة وخطر فقدان الأموال التي أودعناها. يرجى مساعدتي في التحقق ومتابعة النتائج لأنني لا أستطيع الوصول إلى الأموال التي أودعتها بنفسي ولا أستطيع فعل أي شيء حيال ذلك. يمكنني فقط رؤية الكشف في الحساب، وقد يكون المبلغ صغيرًا، لكنه مهم لبعض الأشخاص ولدي.

يوجد إجمالي 528 U، والآن لا يمكنني حتى فتح PTK محفظة.

لم يتم إيداع سحب الحساب

في عام 2018، فتحت حسابًا مع GMI Markets من خلال وسيط للاستثمار في سوق الصرف الأجنبي. في 5 أغسطس 2020، أظهر رصيد الحساب مبلغ 11,170,224.86 دولار أمريكي. وفي 14 أغسطس، اكتشفت أنني لا أستطيع تسجيل الدخول. عند الاتصال بخدمة العملاء، تبين أن بريدي الإلكتروني وكلمة المرور قد تم تغييرهما من قبل طرف آخر. طلبت إعادة التعيين ولكن قيل لي أن ذلك يتطلب تدخل وسيط. وأنكر وسيط القيام أي تغييرات وكذلك لم أتمكن من الوصول إلى الحساب. طلبت على الفور من المنصة تجميد الحساب والتحقيق في الجاني، ولكن لعدة أشهر لم أتلق سوى الرد: "تم تقديم التحقيق. يرجى التحلي بالصبر." خلال مؤتمر عبر الفيديو في 9 مارس 2021، أكد موظفو GMI أن رصيد الحساب كان صفرًا وطلبوا سجلات اتصال الوكيل (التي تم تقديمها بالفعل). على مدار السنوات اللاحقة، وعلى الرغم من المتابعات المتكررة (بما في ذلك شكاوى رسمية متعددة عبر البريد الإلكتروني في ديسمبر 2025)، لم تقدم GMI سوى ردودًا مثل "تم تصعيد الأمر إلى القسم المعني، يرجى التحلي بالصبر\" أو \"لا يمكن العثور على السجلات"، دون تقديم أي تقارير تحقيقات أو سجلات دخول أو سجلات معاملات أو تعويضات. وفي 24 ديسمبر 2025، أعلنت المنصة وقف جميع أنشطة التداول، تلاها الإغلاق الكامل للعمليات التجزئية في 31 ديسمبر. وحتى الآن، لم يتم تقديم أي رد فعل جوهري. وكشفت التحقيقات المستقلة عدم وجود أدلة على مسؤولية الوكيل، مما أثار الشكوك بأن خروقات أمنية داخلية أو أخطاء تشغيلية تسببت في فقدان الأموال. وقد تم تقديم شكاوى إلى هيئة الخدمات المالية في موريشيوس (FSC) والمفوض المعني بشكاوى المستهلكين، ولكن مع الإغلاق الوشيك للمنصة، يبدو استرداد الأموال من غير المحتمل ظهور الأموال.

لم يتم استلام الدفعة الصادرة في 18 ديسمبر 2025 حتى الآن.

لقد كان GMI وسيطًا مستقرًا تعاملنا معه لعدة سنوات. بالإضافة إلى ذلك، لم يتم إضافة مبلغ السحب إلى حسابي.