ขณะทำการซื้อขายปกติบนแพลตฟอร์ม GMI (เซิร์ฟเวอร์: GMI-Live07) ฉันพบภาวะตลาดผิดปกติในวันที่ 28 พฤศจิกายน 2025: • ราคาการดำเนินการเบี่ยงเบนอย่างมากจากระดับตลาดจริง • ราคาซื้อขายสุดขั้วที่ไม่สามารถดำเนินการได้ปรากฏขึ้น • ตำแหน่งซื้อถูกระงับทันทีในราคาผิดปกติ • ความสูญเสียรวม: -282,416.72 USC ต่อมา GMI ออกประกาศด่วนระบุชัดเจนว่า: • ความล้มเหลวทางเทคนิคของ CME ทำให้เกิดความผิดปกติของราคา • ผู้ให้สภาพคล่องประสบปัญหาความผิดปกติ • ความผันผวนของตลาดอยู่นอกเหนือการควบคุมของแพลตฟอร์ม เนื่องจากการยอมรับอย่างเป็นทางการยืนยันว่าเป็นเหตุการณ์ตลาดผิดปกติและความผิดปกติของระบบ ตามมาตรฐานอุตสาหกรรมระหว่างประเทศ ความสูญเสียดังกล่าวควรได้รับการชำระใหม่โดยแพลตฟอร์มในราคาที่สามารถดำเนินการได้ปกติ ไม่ใช่ให้ลูกค้ารับผิดชอบที่ ราผิดปกติ ฉันได้ยื่นขอตรวจสอบจากแพลตฟอร์มหลายครั้ง โดยเรียกร้อง: • การให้ข้อมูลราคาแบบทิก (tick data) ในช่วงที่เกิดความผิดปกติ • การให้บันทึกการดำเนินการจากผู้ให้สภาพคล่อง (LPs) • การคำนวณคำสั่งซื้อที่ผิดปกติใหม่ในราคาตลาดปกติ อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มปฏิเสธการคืนเงินโดยอ้างว่า "เป็นสถานการณ์ที่ไม่สามารถคาดการณ์ได้ในระดับโลกและอยู่นอกเหนือการควบคุมของแพลตฟอร์ม" และปฏิเสธที่จะให้บันทึกยืนยันการซื้อขาย ราคาตลาดจริงไม่สามารถเกิดช่องว่าง (gap) ถึงระดับสุดขั้วเช่นนี้ในช่วงเวลาซื้อขายปกติ และการประกาศอย่างเป็นทางการของแพลตฟอร์มเองก็ยอมรับว่านี่เป็นสภาวะตลาดที่ผิดปกติ ดังนั้น การปฏิเสธที่จะตรวจสอบและชดเชยจึงไม่สมเหตุสมผลอย่างชัดเจน ฉันจะเก็บรักษาหลักฐานทั้งหมดและเตรียมยื่นเรื่องต่อไปยัง: • หน่วยงานกำกับดูแลทางการเงิน FSC • การโต้แย้งข้อมูลตลาด CME • การระงับข้อพิพาท กับผู้ให้สภาพคล่องต้นน้ำ (LPs)

แพลตฟอร์ม GMI อ้างว่ามีสเปรดประมาณ 21 พิปส์ แต่ในความเป็นจริง ไม่ว่าจะมีความผันผวนของตลาดอย่างไร สเปรดจะแกว่งตัวอย่างรวดเร็วระหว่าง 21 ถึง 31 พิปส์ ซึ่งขัดแย้งอย่างรุนแรงกับการโฆษณาที่ว่ามีสเปรด 21 พิปส์ และกลายเป็นเพียงการสลิปที่ร้ายแรงเพื่อเอารัดเอาเปรียบค่าธรรมเนียมของลูกค้า — นี่คือกรณีที่ชัดเจนของการโฆษณาที่ไม่ถูกต้องและการฉ้อโกงลูกค้าอย่างจงใจ

เนื่องจากการส่งคำสั่งซื้อบนแพลตฟอร์ม GMI ล่าช้าในวันที่ 10 ตุลาคม บัญชีติดตามของฉันใน GMI ได้รับความเสียหายอย่างรุนแรงประมาณ 800 ดอลลาร์ ต่อมาฉันพบความคลาดเคลื่อนในจุดปิดของคำสั่งซื้อบางส่วนในบัญชีติดตามของฉันเมื่อเทียบกับของไกด์ ความแตกต่างในจุดปิดประมาณ 8 ดอลลาร์ และมีคำสั่งซื้อที่หายไป ส่งผลให้เกิดความเสียหายอย่างมากต่อเงินทุนและกำไรของฉัน บัญชีทั้งห้าเกือบจะถูกชำระบัญชี กระบวนการติดตามในภายหลังพบการลื่นไถลอย่างรุนแรงบนแพลตฟอร์ม GMI ความเสียหายที่เกิดจากการส่งคำสั่งซื้อล่าช้าจากเซิร์ฟเวอร์ GMI ได้รบกวนแผนการซื้อขายของฉันอย่างรุนแรง ทำให้ฉันมีความทุกข์ใจอย่างมาก

แพลตฟอร์มแสดงสถานะถอนสำเร็จ 1760 USDT, โอนไปยัง TPK, เว็บไซต์ TPK ปิดให้บริการ, บริการลูกค้าบอกว่ากำลังติดต่อพวกเขา, ผ่านไปหนึ่งเดือนในพริบตา, ลูกค้าไม่ตอบกลับ มันจบสิ้นแล้วใช่ไหม?

GMI เริ่มส่งคำขอถอนเงินหลังจากประกาศปิดตัว ในช่วงแรกๆ ธุรกรรมบางรายการยังดำเนินการได้ แต่ต่อมาก็หยุดดำเนินการโดยสิ้นเชิง แพลตฟอร์มโทษว่าเงินไปที่กระเป๋าเงิน PTK ในฐานะลูกค้า เราไม่ทราบสถานการณ์จริง เราเปิดบัญชีตามแพลตฟอร์ม ดังนั้นปัญหาการถอนเงินควรเป็นความรับผิดชอบของแพลตฟอร์ม สำหรับแพลตฟอร์มอายุ 16 ปีที่ทำแบบนี้ได้ น่าอับอายจริงๆ เป็นความอัปยศต่ออุตสาหกรรม! พวกเขายังพยายามหาเหตุผลในการหนีด้วยข้ออ้างที่ฟังดูดี ตอนนี้ไม่มีใครติดต่อพวกเขาได้ พวกเขาหนีไปจริงๆ แล้ว

ยังไม่ได้รับเงินจนถึงวันนี้, เงินจำนวน 47,800 ดอลลาร์ยังไม่ได้รับ, เจ้าหน้าที่ GMI ไม่ตอบกลับ

ปัญหามันเริ่มตั้งแต่ครั้งแรก​ผมไม่สามารถที่จะดำเนินการใดใดๆได้​เนื่องด้วยไม่ว่าจะเป็นเหตุผลบัญชีประเภทไหนก็แล้วแต่​ผมสามารถที่จะโอนหรือฝากเข้าไปยังบัญชีนั้นได้แต่แล้ว​ก็ดำเนินการไม่ได้​สักรายการตั้งแต่รายการโอน​รายการถอนและที่สำคัญ​ที่สำคัญไปกว่านั้นก็คือ​การซื้อขาย​ด้วยแพลตฟอร์มที่เป็นตัวกลางหรือว่า mt5​ไม่สามารถที่จะทำรายการเหมือน booker อื่นๆได้​และการแก้ไขปัญหาที่ผมได้ส่ง​ร้องเรียนไปหลายครั้งหลายรอบมากกว่า 24 ชั่วโมงหลังจากการฝากเงินก็ไม่รับคำชี้แจงและการแก้ไขแต่อย่างใด​ซึ่งทำให้สูญเสียโอกาสและมีโอกาสที่จะสูญเสียเงินทุนที่เราฝากเข้าไป​ช่วยตรวจสอบและติดตาม​ผลให้กับผม​อีกทางนึงเพราะผมไม่สามารถที่จะเข้าถึงเงินที่ตัวเองฝากเข้าไปไม่สามารถจะทำอะไรได้เลย​เพียงแค่เห็นรายการอยู่ในบัญชีแค่นั้นเอง​ซึ่งมันอาจจะเป็นจำนวนเงินน้อยแต่มันมีความสำคัญสำหรับใครบางคนและผม​

มีทั้งหมด 528 U และตอนนี้ฉันไม่สามารถเปิด PTK กระเป๋าเงินได้ด้วยซ้ำ

การถอนเงินจากบัญชียังไม่ได้รับการโอนเข้าบัญชี

ในปี 2018 ฉันเปิดบัญชีกับ GMI Markets ผ่านตัวแทนเพื่อลงทุนในตลาดอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ ในวันที่ 5 สิงหาคม 2020 ยอดคงเหลือในบัญชีแสดงจำนวน 11,170,224.86 ดอลลาร์สหรัฐ วันที่ 14 สิงหาคม ฉันพบว่าตัวเองไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ เมื่อติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า จึงทราบว่าอีเมลและรหัสผ่านของฉันถูกเปลี่ยนแปลงโดยบุคคลอื่น ฉันร้องขอให้รีเซ็ตรหัสผ่าน แต่ได้รับการแจ้งว่าต้องการการยืนยันจาก โบรกเกอร์ ส่วน โบรกเกอร์ ปฏิเสธว่าเป็นผู้ดำเนินการ มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ และไม่สามารถเข้าถึงบัญชีได้ ฉันจึงเรียกร้องให้แพลตฟอร์มระงับบัญชีและตรวจสอบผู้กระทำผิดทันที แต่เป็นเวลาหลายเดือนที่ได้รับเพียงคำตอบว่า "การสอบสวนได้ถูกส่งแล้ว กรุณารออย่างอดทน" ในระหว่างการประชุมทางวิดีโอเมื่อวันที่ 9 มีนาคม 2021 เจ้าหน้าที่ของ GMI ยืนยันว่ายอดเงินในบัญชีเป็นศูนย์และขอให้ส่งบันทึกการสื่อสารกับตัวแทน (ซึ่งได้ส่งไปแล้ว) ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา แม้จะมีการติดตามผลหลายครั้ง (รวมถึงการร้องเรียนอย่างเป็นทางการหลายครั้งทางอีเมลในเดือนธันวาคม 2025) GMI ตอบกลับเพียงว่า "ได้ส่งเรื่องไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องแล้ว กรุณารอ\" หรือ \"ไม่สามารถค้นหาข้อมูลได้" โดยไม่มีการให้รายงานการตรวจสอบ บันทึกการเข้าสู่ระบบ บันทึกการทำธุรกรรม หรือการชดเชยใดๆ เมื่อวันที่ 24 ธันวาคม 2025 แพลตฟอร์มประกาศหยุดกิจกรรมการซื้อขายทั้งหมด ตามด้วยการปิดตัวลงของธุรกิจปลีกอย่างสมบูรณ์ในวันที่ 31 ธันวาคม จนถึงปัจจุบันยังไม่มีการตอบกลับที่เป็นรูปธรรม การตรวจสอบอิสระไม่พบหลักฐานความรับผิดชอบของตัวแทน ทำให้เกิดข้อสงสัยว่าการสูญเสียเงินทุนอาจเกิดจากความผิดพลาดด้านความปลอดภัยภายในหรือข้อผิดพลาดในการดำเนินงาน ได้ยื่นเรื่องร้องเรียนไปยัง FSC และ Ombudsperson ของมอริเชียส แต่ด้วยการปิดตัวลงของแพลตฟอร์มที่ใกล้เข้ามา การกู้คืน ดูเหมือนว่าเงินทุนจะไม่น่าจะเกิดขึ้น

การชำระเงินที่ออกในวันที่ 18 ธันวาคม 2568 ยังไม่ได้รับ

GMI เป็นโบรกเกอร์ที่มั่นคงที่เราทำงานด้วยมาหลายปี นอกจากนี้ การถอนเงินยังไม่ถูกโอนเข้าบัญชีของฉัน