Khiếu nại mới nhất

Vấn đề trượt giá vẫn tiếp diễn mà không có giải pháp. Rút tiền chậm chạp. Những khoản thua lỗ hàng nghìn UTH không rõ nguyên nhân. Bạn hoàn toàn không biết chuyện gì đã xảy ra.

Tôi đã phòng ngừa rủi ro cho toàn bộ vị thế, nhưng họ vẫn buộc tôi phải thanh lý? Họ bắt tôi trả 120 đô la?

Tôi tố cáo sàn Gold Fun có dấu hiệu vi phạm quyền lợi nhà đầu tư khi không cho rút tiền, dù tôi đã thực hiện đầy đủ yêu cầu theo quy định của sàn. Việc này kéo dài, không có phản hồi thỏa đáng, gây thiệt hại tài chính và tinh thần cho tôi.

Sau khi tích lũy lợi nhuận ổn định và cố gắng rút tiền, toàn bộ số tiền đã bị tịch thu và tài khoản của tôi bị đình chỉ một cách đơn phương. Đây là một hành vi cực kỳ gian lận.

Tôi đã bị lừa hơn 90.000 đô la trên IQ Option. Tôi đặt một lệnh giao dịch nhưng họ lại nhập cùng lúc đến 10 lệnh, và thật kỳ diệu, nó luôn dẫn đến thua lỗ. Tôi đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ, họ chạy một số kiểm tra và nói rằng mọi thứ đều ổn. Tôi tiếp tục tin tưởng họ và tiếp tục gặp phải những vấn đề tương tự cho đến khi họ xóa sổ toàn bộ số dư của tôi. Tôi khiếu nại và yêu cầu họ hoàn lại tiền cho tôi, nhưng họ không phản hồi. Bây giờ tôi không biết phải làm gì để lấy lại tiền của mình. Có ai có thể giúp tôi không? Đừng bao giờ tin tưởng nền tảng này. ĐỪNG TIN TƯỞNG HỌ. ĐỪNG ĐẦU TƯ. HỌ LÀ LỪA ĐẢO...

Họ hiển thị số dư của bạn ở mức âm và áp đặt giới hạn giao dịch đối với các vị thế có lãi của bạn. Chắc chắn họ là lừa đảo. Hãy tránh xa.

Mỗi lần tôi yêu cầu rút tiền, tôi đều được yêu cầu chờ bảy ngày làm việc, nhưng khoản rút tiền không bao giờ được xử lý. Khi tôi liên hệ với dịch vụ khách hàng, tôi chỉ nhận được các phản hồi tự động lặp lại cùng một kịch bản.

Nền tảng ngay lập tức đóng băng tài khoản của tôi, khiến nó vô hiệu hóa và không thể truy cập. Tôi cũng không thể đăng nhập qua trang web chính thức hoặc ứng dụng di động. Sáng nay, tôi thử truy cập phiên bản web trên máy tính - trang tải được nhưng ngay khi liên hệ hỗ trợ khách hàng, họ đã chấm dứt cửa sổ trò chuyện. Theo ảnh chụp màn hình trước đó, số dư tài khoản của tôi hiển thị 84.000 USD. Trong khi nền tảng hiển thị rút thành công 10 triệu USD, số tiền này chưa bao giờ đến tài khoản của tôi. Về cơ bản, họ đã đánh cắp 95.000 USD từ tôi.

Đại lý nền tảng Soolike (Từ Hằng) (Tiểu Hoàng) đã dụ dỗ tôi mở tài khoản trên nền tảng này bằng cách đưa ra các ưu đãi khuyến mãi và khuyến khích nạp tiền vào khoảng cuối năm 2024. Suốt năm 2025, tôi liên tục yêu cầu rút tiền nhưng chỉ bị từ chối với nhiều lý do khác nhau. Cuối cùng, vào ngày 6 tháng 12 năm 2025, họ đã xóa tài khoản backend của tôi và xóa mọi thông tin liên lạc.

Đã hai tuần không có bất kỳ khoản thanh toán nào, chỉ bị mắc kẹt trong quá trình xem xét. Họ liên tục trì hoãn—từ ngày 17 tháng 12 cho đến bây giờ.

Kính gửi Ông/Bà, Vấn đề này bắt đầu vào ngày 24 tháng 11 khi tôi nạp 200.000 peso vào nền tảng này. Ban đầu, mọi thứ diễn ra bình thường. Tuy nhiên, họ sớm bắt đầu gây áp lực buộc tôi nạp thêm tiền, hứa hẹn về khoản tiền thưởng và tiềm năng thu nhập cao hơn. Tổng cộng, tôi đã nạp vào khoảng 1.000.000 peso. Họ đã hoàn trả cho tôi hai khoản nhỏ: một khoản 14.00 đô la và khoản khác 100.00 đô la. Sau đó, tôi gần như phải tự giao dịch một mình vì họ ít liên lạc sau khi đã nhận được tiền nạp của tôi. Tôi đã tích lũy được tổng lợi nhuận 4.762,21 đô la. Khi tôi cố gắng rút 2.000 đô la, yêu cầu của tôi bị từ chối do thiếu giấy tờ chứng minh cư trú. Sau khi tôi đã nộp tất cả các tài liệu cần thiết - bao gồm cả những giấy tờ đã dùng để nạp tiền trước đây - một quản lý tài khoản đã liên hệ với tôi. Anh ấy khăng khăng rằng tôi cần đầu tư thêm, cho rằng điều đó là cần thiết để bù đắp các vị thế thua lỗ khác. Tôi do dự, nhưng anh ấy vô cùng kiên quyết và cam đoan với tôi về thành công, nói rằng họ "biết mình đang làm gì." Trước khi tôi kịp nhận ra chuyện gì đang xảy ra, tất cả các giao dịch của tôi đều chuyển sang âm, dẫn đến tổn thất lên tới khoảng 800.000 đô la.

Một lúc họ tuyên bố tất cả tài liệu đã sẵn sàng để xác minh, rồi đột nhiên không thể rút tiền—cảm giác như một trò lừa đảo.

Tôi đã mở một tài khoản giao dịch thực với InstaForex vài tuần trước và chỉ giao dịch trong vài ngày. Trong thời gian Bán này, tôi đã kiếm được khoảng 224 USD lợi nhuận từ giao dịch XAUUSD và CL với khối lượng Lô rất nhỏ (0.02). Đột nhiên, InstaForex khấu trừ 215.5 USD từ số dư của tôi. Đây là lợi nhuận từ các giao dịch XAUUSD của tôi. Không có bất kỳ thông báo trước hoặc giải thích rõ ràng nào. Tôi đã liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của họ và cũng gửi email đến bộ phận chống gian lận. Câu trả lời của họ chỉ đề cập đến một điều khoản trong thỏa thuận. Họ không cung cấp bất kỳ số giao dịch cụ thể, nhật ký thực hiện hoặc bằng chứng nào cho thấy tôi vi phạm quy tắc. Tôi giao dịch thủ công. Tôi không sử dụng EA, robot, chiến lược arbitrage hay giao dịch tần suất cao. Nếu một Sàn giao dịch hủy lợi nhuận của khách hàng, tôi tin rằng họ nên cung cấp bằng chứng cụ thể từ giao dịch. Trong trường hợp của tôi, điều này đã không được thực hiện. Do trải nghiệm này, tôi không còn tin tưởng vào InstaForex nữa. Tôi đính kèm ảnh chụp màn hình lịch sử giao dịch và email phản hồi làm bằng chứng.

Tôi đang giao dịch thì đột nhiên tài khoản của tôi ngừng hoạt động và hiển thị trạng thái Vô hiệu hóa. Điều này càng gây khó hiểu hơn khi tôi không thể đăng nhập vào tài khoản nữa dù sử dụng số điện thoại hay email trên trang web Sàn giao dịch, hệ thống liên tục báo lỗi mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập không hợp lệ. Những người này là lừa đảo.

Tôi đã có tiền trong tài khoản của mình trong nhiều tháng và không thể rút nó ra.... Hỗ trợ không phản hồi.

Tôi đã cố gắng hoàn tất một khoản tiền gửi nhưng số tài khoản cứ thay đổi liên tục gần như mỗi phút, thậm chí không đợi đến 1 giờ như họ nói. Nó cứ tự động thay đổi liên tục. Làm sao tôi có thể hoàn tất giao dịch gửi tiền khi bộ phận hỗ trợ khách hàng không giúp được gì? Họ không phản hồi về vấn đề này và chỉ bảo tôi chờ đợi thêm.

Người dùng từ đại lục không được phép đăng ký và xác minh, nhưng những người dùng trước đây cũng không được xác minh và không được phép rút tiền.

Rút tiền đã không khả dụng kể từ ngày 27 tháng 11 và liên tục bị trì hoãn.

Nó yêu cầu tôi 250, sau đó 500, và bây giờ là 1000.

Tài khoản của tôi đã được xác minh và phê duyệt nhưng tôi không hiểu vì lý do gì mà tôi không thể rút tiền lại được vì họ cứ yêu cầu xác minh thêm nhưng lại không phê duyệt nó. Tôi đã kiếm được rất nhiều lợi nhuận từ giao dịch của mình nhưng không thể rút tiền.