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FX2701797902
Cingapura
Quando os dados de emprego não agrícola dos EUA foram divulgados, os dados de mercado da plataforma estavam atrasados em mais de 10 segundos, arruinando tudo para mim! Naquele momento, o preço do ouro já havia disparado 8 pontos no mercado internacional, mas o mercado da Valetax permaneceu no preço original. Coloquei uma ordem de compra com base no preço listado, mas quando foi executada, o preço já havia subido 12 pontos, custando-me instantaneamente US$ 600. O atendimento ao cliente disse: "Atrasos na fonte de dados são normais." Normais? Outras plataformas têm no máximo um atraso de 1-2 segundos. A Valetax estava deliberadamente enganando os usuários com dados atrasados! Pior ainda, quando pedi compensação, o atendimento ao cliente bloqueou minhas mensagens e se recusou a responder. Plataformas como essa, que usam condições de mercado falsas para enganar os usuários, deveriam ser fechadas pelos reguladores!
Exposição
08-19
FX1325378538
Malásia
O sistema de depósito transfronteiriço PayPal da plataforma é uma fraude séria! Na semana passada, transferi €2.000 via PayPal. O PayPal mostrou "transferência bem-sucedida", mas a Valetax continuou dizendo "fundos não recebidos". Eu forneci o recibo da transação do PayPal, mas o atendimento ao cliente atrasou o processo por cinco dias, finalmente afirmando que "o sistema identificou isso como uma transação anormal e os fundos foram congelados". Para descongelar os fundos, eu precisava pagar um "depósito de segurança" de €1.000. Isso é pura extorsão! Entrei em contato com o PayPal para registrar uma reclamação e descobri que a Valetax estava deliberadamente atrasando a confirmação para me enganar e obter meu depósito de segurança. Outras plataformas internacionais confirmam depósitos do PayPal instantaneamente, mas a Valetax é a única envolvida nesse esquema desprezível. Já denunciei isso à Associação Europeia de Consumidores e não vou deixá-los escapar!
Exposição
08-19
FX1022721803
Malásia
Recomendo evitar esta plataforma, pois ela destrói contas copiadas e engana os clientes para que depositem mais fundos a fim de manter suas posições.
Exposição
08-18
FX3779235579
Egipto
Obrigado Faltex, pessoas sinceras e o máximo em respeito e profissionalismo 🌴😍
Positivos
08-18
FX2293765159
Filipinas
A Valetax manipulou minhas negociações lucrativas, causando perdas. Certifique-se de verificar cuidadosamente as credenciais da plataforma.
Neutro
08-18
FX9417717882
Malásia
Os atalhos de teclado para a "ferramenta de desenho de linhas" no gráfico de mercado são diferentes nas interfaces em inglês e chinês! Essa diferença desnecessária impacta significativamente a eficiência operacional. Usuários internacionais que ocasionalmente alternam entre idiomas para visualizar conteúdos diferentes frequentemente ficam confusos com os atalhos de teclado.
Neutro
08-17
FX5331228652
Malásia
O método de pagamento australiano "BPAY" não é suportado! Quando tentei depositar dinheiro na Valetax, não consegui encontrar essa opção, então não tive escolha a não ser usar um cartão de crédito. Uma taxa de processamento de 20 AUD é cobrada a cada 1.000 AUD, o que é significativamente mais caro do que o BPAY.
Neutro
08-17
FX2495179814
Malásia
Sem orientação profissional, ainda tenho que pesquisar por conta própria. Eles estão falhando em resolver problemas práticos para os usuários.
Neutro
08-17
FX3896476381
Malásia
A equipe de atendimento ao cliente em inglês não tem a menor ideia sobre as políticas fiscais canadenses de câmbio! Perguntei se os lucros de transações com Valetax estão sujeitos ao imposto sobre ganhos de capital canadense, e o representante de atendimento disse: 'Não tenho certeza sobre impostos locais e recomendo consultar um contador.'
Neutro
08-17
FX9467134092
Malásia
O que isso significa? Percebi que os fundos na minha conta foram deduzidos. Não sei o porquê, mas já entrei em contato com o atendimento ao cliente deles. Isso não é uma coisa boa. Tenha cuidado com essa corretora.
Exposição
08-17
FX2362169554
Tailândia
Em comparação com outras plataformas, Valetax é incrivelmente lenta. Embora as taxas de transferência tradicionais sejam relativamente baixas.
Neutro
08-17
FX2268771988
Tailândia
Estou acostumado a ver o mercado no meu tablet, e perder esse recurso útil é incrivelmente inconveniente. Plataformas internacionais não deveriam ter recursos diferentes entre sistemas distintos. Se as atualizações fossem sincronizadas, a experiência seria muito melhor.
Neutro
08-17
FX6635567820
Malásia
O aplicativo Valetax English tem recursos surpreendentemente diferentes no iOS e no Android! Eu faço login no meu iPhone e vejo o "Ranking de Volatilidade dos Instrumentos".
Neutro
08-17
FX3228458610
Tailândia
A experiência não é muito boa para conseguir um trader. A experiência real é assim
Neutro
08-17
FX1139261624
Malásia
O tempo estimado de chegada para saques internacionais é impreciso! O atendimento ao cliente disse: "Saques em EUR chegarão em 2-3 dias". Meu último saque levou quatro dias, e eu quase pensei que meu dinheiro estava perdido.
Neutro
08-17
FX2254356886
Cingapura
Acho que este negociante é muito bom. A atitude do atendimento ao cliente é muito boa e sinto o calor humano.
Positivos
08-17
FX1002522388
Cingapura
Depositei dinheiro na Valetax para experimentar o copy trading. Inicialmente, vi algum lucro, mas depois o corretor executou uma negociação que não deveria ter acontecido. Isso resultou na perda total dos meus lucros. Espero que eles possam resolver esse problema em breve.
Exposição
08-17
FX1143285555
Tailândia
A interface em inglês não tem muitos anúncios pop-up, apenas durante promoções de depósito! Eu odeio anúncios pop-up frequentes.
Neutro
08-17
FX3211892064
Tailândia
As senhas de contas internacionais são válidas apenas por 90 dias, exigindo alterações frequentes! Tenho uma memória ruim e frequentemente esqueço minha senha, e ter que verificar meu e-mail e número de telefone toda vez que mudo é um incômodo.
Neutro
08-17
FX3974367486
Tailândia
Embora o atendimento ao cliente em inglês geralmente não seja muito profissional, a paciência deles é excelente! Eu valorizo o atendimento ao cliente deles e é isso que me faz continuar usando a plataforma.
Neutro
08-17
FX1547809770
Tailândia
Há muito poucas avaliações de usuários em inglês em fóruns internacionais, ao contrário de outras plataformas!
Neutro
08-17
FX3128024208
Tailândia
As retiradas internacionais têm uma taxa fixa de $20, tornando-as antieconômicas para saques pequenos! Meu último saque foi de $500, e a taxa foi de $20, representando 4% do total, o que é mais caro do que a taxa de $10 em outras plataformas.
Neutro
08-17
FX2641221982
Indonésia
As unidades de dados de mercado são inconsistentes. O ouro usa "pontos" e outras commodities usam "pips"! Na semana passada, ao calcular meu lucro com o ouro, pensei que 1 "ponto" equivalia a 1 "pip". Eu estava errado. Na verdade, 1 "ponto" de ouro é $0.01, e 1 "pip" é $0.0001. Quase calculei meu lucro errado.
Neutro
08-16