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FX2701797902
Singapur
Cuando se publicaron los datos de nóminas no agrícolas de EE. UU., los datos de mercado de la plataforma se retrasaron más de 10 segundos, ¡lo que me jodió por completo! En ese momento, el precio del oro ya había subido 8 puntos en el mercado internacional, pero el mercado de Valetax seguía mostrando el precio original. Coloqué una orden de compra según el precio listado, pero para cuando se ejecutó, el precio ya había subido 12 puntos, costándome $600 al instante. El servicio al cliente dijo: "Los retrasos en las fuentes de datos son normales". ¿Normales? Otras plataformas tienen un retraso de 1-2 segundos como máximo. ¡Valetax estaba engañando deliberadamente a los usuarios con datos retrasados! Peor aún, cuando pedí compensación, el servicio al cliente bloqueó mis mensajes y ni siquiera respondió. ¡Plataformas como esta, que usan condiciones de mercado falsas para estafar a los usuarios, deberían ser cerradas por los reguladores!
Exposición
08-19
FX1325378538
Malasia
¡El sistema de depósito transfronterizo de PayPal de la plataforma es un fraude grave! La semana pasada, transferí 2000€ a través de PayPal. PayPal mostró "transferencia exitosa", pero Valetax seguía diciendo "fondos no recibidos". Proporcioné el recibo de la transacción de PayPal, pero el servicio al cliente retrasó el proceso durante cinco días, y finalmente afirmó que "el sistema identificó esto como una transacción anormal y los fondos han sido congelados". Para descongelar los fondos, necesitaba pagar un "depósito de seguridad" de 1000€. ¡Esto es pura extorsión! Me puse en contacto con PayPal para presentar una queja y descubrí que Valetax estaba retrasando deliberadamente la confirmación para estafarme con el depósito de seguridad. Otras plataformas internacionales confirman los depósitos de PayPal al instante, pero Valetax es la única que participa en este esquema despreciable. Ya he denunciado esto a la Asociación Europea de Consumidores y no los dejaré escapar.
Exposición
08-19
FX1022721803
Malasia
Recomiendo evitar esta plataforma, ya que destruye cuentas copiadas y engaña a los clientes para que depositen más fondos y mantengan sus posiciones.
Exposición
08-18
FX3779235579
Egipto
Gracias Faltix, gente honesta y máxima en respeto y profesionalismo 🌴😍
Positivo
08-18
FX2293765159
Filipinas
Valetax manipuló mis operaciones rentables, causando pérdidas. Asegúrate de verificar cuidadosamente las credenciales de la plataforma.
Neutral
08-18
FX9417717882
Malasia
¡Los atajos de teclado para la "herramienta de dibujo de líneas" en el gráfico de mercado son diferentes en las interfaces en inglés y chino! Esta diferencia innecesaria afecta significativamente la eficiencia operativa. Los usuarios internacionales que ocasionalmente cambian de idioma para ver diferentes contenidos a menudo se confunden con los atajos de teclado.
Neutral
08-17
FX5331228652
Malasia
¡El método de pago australiano "BPAY" no es compatible! Cuando intenté depositar dinero en Valetax, no pude encontrar esta opción, así que no tuve más remedio que usar una tarjeta de crédito. Se cobra una tarifa de procesamiento de 20 AUD por cada 1,000 AUD, que es significativamente más caro que BPAY.
Neutral
08-17
FX2495179814
Malasia
Sin orientación profesional, todavía tengo que investigar por mi cuenta. No están logrando resolver problemas prácticos para los usuarios.
Neutral
08-17
FX3896476381
Malasia
¡El equipo de servicio al cliente en inglés no tiene ni idea sobre las políticas fiscales de divisas de Canadá! Pregunté si las ganancias de las transacciones de Valetax requieren el impuesto sobre las ganancias de capital canadiense, y el representante de servicio al cliente dijo: "No estoy seguro de los impuestos locales y recomiendo consultar a un contador".
Neutral
08-17
FX9467134092
Malasia
¿Qué significa esto? Noté que los fondos en mi cuenta fueron deducidos. No sé por qué, pero he contactado a su servicio al cliente. Esto no es algo bueno. Ten cuidado con este corredor.
Exposición
08-17
FX2362169554
Tailandia
En comparación con otras plataformas, Valetax es increíblemente lento. Aunque las tarifas de transferencia tradicionales son relativamente bajas.
Neutral
08-17
FX2268771988
Tailandia
Estoy acostumbrado a ver el mercado en mi tableta, y perder esta función útil es increíblemente inconveniente. Las plataformas internacionales no deberían tener características diferentes entre distintos sistemas. Si las actualizaciones estuvieran sincronizadas, la experiencia sería mucho mejor.
Neutral
08-17
FX6635567820
Malasia
¡La aplicación Valetax English tiene características sorprendentemente diferentes en iOS y Android! Inicio sesión en mi iPhone y veo el "Ranking de Volatilidad de Instrumentos".
Neutral
08-17
FX3228458610
Tailandia
La experiencia no es muy buena para conseguir un comerciante. La experiencia real es así
Neutral
08-17
FX1139261624
Malasia
¡El tiempo estimado de llegada para retiros internacionales es inexacto! El servicio al cliente dijo: "Los retiros en EUR llegarán en 2-3 días". Mi último retiro tardó cuatro días, y casi pensé que había perdido mi dinero.
Neutral
08-17
FX2254356886
Singapur
Creo que este comerciante es bastante bueno. La actitud del servicio al cliente es muy buena y siento la calidez.
Positivo
08-17
FX1002522388
Singapur
Deposité dinero con Valetax para probar su copytrading. Al principio vi algunas ganancias, pero luego el corredor ejecutó una operación que no debería haber ocurrido. Esto resultó en una pérdida total de mis ganancias. Espero que puedan resolver este problema pronto.
Exposición
08-17
FX1143285555
Tailandia
La interfaz en inglés no tiene muchos anuncios emergentes, solo durante las promociones de depósito! Odio los anuncios emergentes frecuentes.
Neutral
08-17
FX3211892064
Tailandia
Las contraseñas de cuentas internacionales solo son válidas por 90 días, lo que requiere cambios frecuentes. Tengo mala memoria y a menudo olvido mi contraseña, y tener que verificar mi correo electrónico y número de teléfono cada vez que la cambio es una molestia.
Neutral
08-17
FX3974367486
Tailandia
Aunque el servicio al cliente en inglés generalmente no es muy profesional, ¡su paciencia es excelente! Valoro su atención al cliente y es lo que me hace seguir usando la plataforma.
Neutral
08-17
FX1547809770
Tailandia
¡Hay muy pocas reseñas de usuarios en inglés en foros internacionales, a diferencia de otras plataformas!
Neutral
08-17
FX3128024208
Tailandia
Los retiros internacionales tienen una tarifa fija de $20, lo que los hace poco económicos para retiros pequeños. Mi último retiro fue de $500 y la tarifa fue de $20, lo que representa el 4% del total, más caro que la tarifa de $10 en otras plataformas.
Neutral
08-17
FX2641221982
Indonesia
Las unidades de datos de mercado son inconsistentes. El oro usa "puntos" y otros productos básicos usan "pips". La semana pasada, cuando calculé mi ganancia en oro, pensé que 1 "punto" equivalía a 1 "pip". Estaba equivocado. En realidad, 1 "punto" de oro es $0.01, y 1 "pip" es $0.0001. Casi calculé mal mi ganancia.
Neutral
08-16