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FX2701797902
Singapur
Als die US-Non-Farm-Payroll-Daten veröffentlicht wurden, waren die Marktdaten der Plattform um über 10 Sekunden verzögert, was mich komplett ruiniert hat! Zu diesem Zeitpunkt war der Goldpreis auf dem internationalen Markt bereits um 8 Punkte in die Höhe geschossen, aber Valetax zeigte weiterhin den ursprünglichen Preis an. Ich platzierte eine Kauforder basierend auf dem angezeigten Preis, aber als sie ausgeführt wurde, war der Preis bereits um 12 Punkte gestiegen, was mich sofort 600 Dollar kostete. Der Kundenservice sagte: „Verzögerungen bei den Datenquellen sind normal.“ Normal? Andere Plattformen haben höchstens eine Verzögerung von 1-2 Sekunden. Valetax hat absichtlich Nutzer mit verzögerten Daten in die Irre geführt! Noch schlimmer: Als ich nach einer Entschädigung fragte, blockierte der Kundenservice meine Nachrichten und weigerte sich sogar zu antworten. Solche Plattformen, die mit gefälschten Marktbedingungen Nutzer betrügen, sollten von den Aufsichtsbehörden geschlossen werden!
Exposition
08-19
FX1325378538
Malaysia
Das PayPal-Grenzüberschreitungs-Einzahlungssystem der Plattform ist ein ernsthafter Betrug! Letzte Woche habe ich 2.000 € über PayPal überwiesen. PayPal zeigte "Überweisung erfolgreich" an, aber Valetax behauptete weiterhin, "Gelder nicht erhalten". Ich legte den PayPal-Transaktionsbeleg vor, aber der Kundenservice verzögerte den Prozess fünf Tage lang und erklärte schließlich, dass "das System dies als eine abnormale Transaktion identifiziert hat und die Gelder eingefroren wurden". Um die Gelder freizugeben, musste ich eine "Sicherheitsleistung" von 1.000 € zahlen. Das ist reine Erpressung! Ich kontaktierte PayPal, um eine Beschwerde einzureichen, und erfuhr, dass Valetax absichtlich die Bestätigung verzögerte, um mich um meine Sicherheitsleistung zu betrügen. Andere internationale Plattformen bestätigen PayPal-Einzahlungen sofort, aber Valetax ist die einzige, die dieses abscheuliche Schema betreibt. Ich habe dies bereits dem Europäischen Verbraucherverband gemeldet und werde sie nicht davonkommen lassen!
Exposition
08-19
FX1022721803
Malaysia
Ich empfehle, diese Plattform zu meiden, da sie kopierte Konten zerstört und Kunden dazu verleitet, mehr Geld einzuzahlen, um ihre Positionen zu halten.
Exposition
08-18
FX3779235579
Ägypten
Danke Faltix, ehrliche Leute und höchster Respekt und Professionalität 🌴😍
Positive
08-18
FX2293765159
Philippinen
Valetax manipulierte meine profitablen Trades und verursachte Verluste. Stellen Sie sicher, die Berechtigungen der Plattform sorgfältig zu überprüfen.
Neutral
08-18
FX9417717882
Malaysia
Die Tastenkürzel für das "Linienzeichnungswerkzeug" im Marktdiagramm sind in der englischen und chinesischen Oberfläche unterschiedlich! Dieser unnötige Unterschied beeinträchtigt die Betriebseffizienz erheblich. Internationale Nutzer, die gelegentlich die Sprache wechseln, um verschiedene Inhalte anzuzeigen, werden oft durch die Tastenkürzel verwirrt.
Neutral
08-17
FX5331228652
Malaysia
Die australische Zahlungsmethode „BPAY“ wird nicht unterstützt! Als ich versuchte, Geld bei Valetax einzuzahlen, konnte ich diese Option nicht finden, sodass ich keine andere Wahl hatte, als eine Kreditkarte zu verwenden. Für jede 1.000 AUD wird eine Bearbeitungsgebühr von 20 AUD erhoben, was deutlich teurer ist als bei BPAY.
Neutral
08-17
FX2495179814
Malaysia
Ohne professionelle Anleitung muss ich immer noch selbst recherchieren. Sie schaffen es nicht, praktische Probleme für die Nutzer zu lösen.
Neutral
08-17
FX3896476381
Malaysia
Das englische Kundenserviceteam hat überhaupt keine Ahnung von kanadischen Devisensteuerrichtlinien! Ich habe gefragt, ob Gewinne aus Valetax-Transaktionen der kanadischen Kapitalertragssteuer unterliegen, und der Kundenservicevertreter sagte: „Ich bin mir bei lokalen Steuern nicht sicher und empfehle, einen Buchhalter zu konsultieren.“
Neutral
08-17
FX9467134092
Malaysia
Was bedeutet das? Ich habe bemerkt, dass das Geld auf meinem Konto abgebucht wurde. Ich weiß nicht warum, aber ich habe ihren Kundendienst kontaktiert. Das ist keine gute Sache. Sei vorsichtig mit diesem Broker.
Exposition
08-17
FX2362169554
Thailand
Im Vergleich zu anderen Plattformen ist Valetax unglaublich langsam. Obwohl die traditionellen Überweisungsgebühren relativ niedrig sind.
Neutral
08-17
FX2268771988
Thailand
Ich bin es gewohnt, den Markt auf meinem Tablet zu betrachten, und das Fehlen dieser nützlichen Funktion ist unglaublich unpraktisch. Internationale Plattformen sollten nicht unterschiedliche Funktionen zwischen verschiedenen Systemen haben. Wenn Updates synchronisiert wären, wäre das Erlebnis viel besser.
Neutral
08-17
FX6635567820
Malaysia
Die Valetax English-App bietet überraschend unterschiedliche Funktionen für iOS und Android! Ich melde mich auf meinem iPhone an und sehe das „Volatilitätsranking der Instrumente“.
Neutral
08-17
FX3228458610
Thailand
Die Erfahrung ist nicht sehr gut, um einen Händler zu bekommen. Die tatsächliche Erfahrung ist so.
Neutral
08-17
FX1139261624
Malaysia
Die geschätzte Ankunftszeit für internationale Abhebungen ist ungenau! Der Kundenservice sagte: "EUR-Abhebungen werden in 2-3 Tagen eintreffen." Meine letzte Abhebung dauerte vier Tage, und ich dachte fast, mein Geld wäre verloren.
Neutral
08-17
FX2254356886
Singapur
Ich denke, dieser Händler ist ziemlich gut. Der Kundenservice hat eine sehr gute Einstellung und ich spüre die Wärme.
Positive
08-17
FX1002522388
Singapur
Ich habe Geld bei Valetax eingezahlt, um ihr Copy-Trading auszuprobieren. Zunächst sah ich einige Gewinne, aber dann führte der Broker einen Trade aus, der nicht hätte stattfinden sollen. Dies führte zu einem vollständigen Verlust meiner Gewinne. Ich hoffe, sie können dieses Problem bald lösen.
Exposition
08-17
FX1143285555
Thailand
Die englische Oberfläche hat nicht viele Pop-up-Werbungen, nur während Einzahlungsaktionen! Ich hasse häufige Pop-up-Werbungen.
Neutral
08-17
FX3211892064
Thailand
Internationale Kontopasswörter sind nur 90 Tage gültig, was häufige Änderungen erfordert! Ich habe ein schlechtes Gedächtnis und vergesse mein Passwort oft, und jedes Mal, wenn ich es ändere, muss ich meine E-Mail und Telefonnummer verifizieren, was lästig ist.
Neutral
08-17
FX3974367486
Thailand
Während der englische Kundenservice im Allgemeinen nicht sehr professionell ist, ist ihre Geduld ausgezeichnet! Ich schätze ihren Kundenservice und das ist es, was mich dazu bringt, die Plattform weiterhin zu nutzen.
Neutral
08-17
FX1547809770
Thailand
Es gibt sehr wenige englische Nutzerbewertungen auf internationalen Foren, anders als auf anderen Plattformen!
Neutral
08-17
FX3128024208
Thailand
Internationale Abhebungen haben eine feste Gebühr von 20 $, was sie für kleine Abhebungen unwirtschaftlich macht! Meine letzte Abhebung betrug 500 $, und die Gebühr war 20 $, was 4 % des Gesamtbetrags ausmacht. Das ist teurer als die 10 $-Gebühr auf anderen Plattformen.
Neutral
08-17
FX2641221982
Indonesien
Die Marktdateneinheiten sind inkonsistent. Gold verwendet "Punkte" und andere Rohstoffe verwenden "Pips"! Letzte Woche, als ich meinen Goldgewinn berechnete, dachte ich, 1 "Punkt" entspräche 1 "Pip". Ich lag falsch. Tatsächlich ist 1 Gold-"Punkt" $0.01 und 1 "Pip" ist $0.0001. Ich hätte meinen Gewinn fast falsch berechnet.
Neutral
08-16