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FX2701797902
Singapore
Quando sono stati pubblicati i dati non agricoli degli Stati Uniti, i dati di mercato della piattaforma erano in ritardo di oltre 10 secondi, rovinandomi completamente! A quel punto, il prezzo dell'oro era già salito alle stelle di 8 punti nel mercato internazionale, ma il mercato di Valetax rimaneva al prezzo originale. Ho piazzato un ordine di acquisto basato sul prezzo indicato, ma quando è stato eseguito, il prezzo era già aumentato di 12 punti, facendomi perdere istantaneamente 600 dollari. L'assistenza clienti ha detto: "I ritardi nella fonte dei dati sono normali." Normali? Altre piattaforme hanno al massimo un ritardo di 1-2 secondi. Valetax stava deliberatamente ingannando gli utenti con dati in ritardo! Ancora peggio, quando ho chiesto un risarcimento, l'assistenza clienti ha bloccato i miei messaggi e si è rifiutata persino di rispondere. Piattaforme come questa, che utilizzano condizioni di mercato false per truffare gli utenti, dovrebbero essere chiuse dai regolatori!
Esposizione
08-19
FX1325378538
Malaysia
Il sistema di deposito transfrontaliero PayPal della piattaforma è una truffa seria! La scorsa settimana ho trasferito 2000 euro tramite PayPal. PayPal ha mostrato "trasferimento riuscito", ma Valetax continuava a dire "fondi non ricevuti". Ho fornito la ricevuta della transazione PayPal, ma il servizio clienti ha ritardato il processo per cinque giorni, affermando infine che "il sistema ha identificato questa come una transazione anomala e i fondi sono stati congelati". Per sbloccare i fondi, dovevo pagare un "deposito cauzionale" di 1000 euro. Questa è pura estorsione! Ho contattato PayPal per presentare un reclamo e ho scoperto che Valetax stava deliberatamente ritardando la conferma per truffarmi del mio deposito cauzionale. Altre piattaforme internazionali confermano i depositi PayPal istantaneamente, ma Valetax è l'unica che utilizza questo schema spregevole. Ho già segnalato tutto all'Associazione Europea dei Consumatori e non li lascerò scappare!
Esposizione
08-19
FX1022721803
Malaysia
Raccomando di evitare questa piattaforma, poiché distrugge gli account copiati e inganna i clienti facendoli depositare più fondi per mantenere le loro posizioni.
Esposizione
08-18
FX3779235579
Egitto
Grazie Faltex, persone sincere e al massimo del rispetto e professionalità 🌴😍
Positivo
08-18
FX2293765159
Filippine
Valetax ha manipolato i miei trade redditizi, causando perdite. Assicurati di verificare attentamente le credenziali della piattaforma.
Neutro
08-18
FX9417717882
Malaysia
I tasti di scelta rapida per lo "strumento di disegno linee" sul grafico di mercato sono diversi nelle interfacce inglese e cinese! Questa differenza non necessaria influisce significativamente sull'efficienza operativa. Gli utenti internazionali che occasionalmente cambiano lingua per visualizzare contenuti diversi spesso si confondono con i tasti di scelta rapida.
Neutro
08-17
FX5331228652
Malaysia
Il metodo di pagamento australiano "BPAY" non è supportato! Quando ho provato a depositare denaro su Valetax, non ho trovato questa opzione, quindi non ho avuto altra scelta che usare una carta di credito. Viene addebitata una commissione di elaborazione di 20 AUD per ogni 1.000 AUD, che è significativamente più costoso rispetto a BPAY.
Neutro
08-17
FX2495179814
Malaysia
Senza una guida professionale, devo comunque fare ricerche da solo. Non riescono a risolvere i problemi pratici per gli utenti.
Neutro
08-17
FX3896476381
Malaysia
Il team di assistenza clienti inglese non ha assolutamente idea delle politiche fiscali canadesi sul forex! Ho chiesto se i profitti delle transazioni Valetax richiedono l'imposta sulle plusvalenze canadese, e il rappresentante del servizio clienti ha detto: "Non sono sicuro delle tasse locali e consiglio di consultare un commercialista."
Neutro
08-17
FX9467134092
Malaysia
Cosa significa questo? Ho notato che i fondi nel mio conto sono stati detratti. Non so perché, ma ho contattato il loro servizio clienti. Questa non è una buona cosa. Fai attenzione con questo broker.
Esposizione
08-17
FX2362169554
Thailandia
Rispetto ad altre piattaforme, Valetax è incredibilmente lento. Anche se le commissioni di trasferimento tradizionali sono relativamente basse.
Neutro
08-17
FX2268771988
Thailandia
Sono abituato a visualizzare il mercato sul mio tablet, e la mancanza di questa utile funzionalità è incredibilmente scomoda. Le piattaforme internazionali non dovrebbero avere funzionalità diverse tra i vari sistemi. Se gli aggiornamenti fossero sincronizzati, l'esperienza sarebbe molto migliore.
Neutro
08-17
FX6635567820
Malaysia
L'app Valetax English ha caratteristiche sorprendentemente diverse su iOS e Android! Accedo dal mio iPhone e vedo la "Classifica della Volatilità degli Strumenti".
Neutro
08-17
FX3228458610
Thailandia
L'esperienza non è molto buona per ottenere un trader. L'esperienza reale è così.
Neutro
08-17
FX1139261624
Malaysia
Il tempo stimato di arrivo per i prelievi internazionali è inaccurato! Il servizio clienti ha detto: "I prelievi in EUR arriveranno in 2-3 giorni". Il mio ultimo prelievo ha impiegato quattro giorni, e ho quasi pensato che i miei soldi fossero persi.
Neutro
08-17
FX2254356886
Singapore
Penso che questo commerciante sia piuttosto bravo. L'atteggiamento del servizio clienti è molto buono e sento il calore.
Positivo
08-17
FX1002522388
Singapore
Ho depositato denaro con Valetax per provare il loro copy trading. Inizialmente ho visto qualche profitto, ma poi il broker ha eseguito un'operazione che non avrebbe dovuto verificarsi. Ciò ha comportato una perdita totale dei miei profitti. Spero che possano risolvere questo problema al più presto.
Esposizione
08-17
FX1143285555
Thailandia
L'interfaccia inglese non ha molti annunci pop-up, solo durante le promozioni di deposito! Odio gli annunci pop-up frequenti.
Neutro
08-17
FX3211892064
Thailandia
Le password degli account internazionali sono valide solo per 90 giorni, richiedendo cambi frequenti! Ho una memoria pessima e spesso dimentico la mia password, e dover verificare la mia email e il numero di telefono ogni volta che la cambio è una seccatura.
Neutro
08-17
FX3974367486
Thailandia
Sebbene il servizio clienti in inglese generalmente non sia molto professionale, la loro pazienza è eccellente! Apprezzo il loro servizio clienti ed è ciò che mi fa continuare a utilizzare la piattaforma.
Neutro
08-17
FX1547809770
Thailandia
Ci sono pochissime recensioni di utenti in inglese sui forum internazionali, a differenza di altre piattaforme!
Neutro
08-17
FX3128024208
Thailandia
I prelievi internazionali hanno una commissione fissa di $20, rendendoli antieconomici per piccoli prelievi! Il mio ultimo prelievo è stato di $500 e la commissione è stata di $20, rappresentando il 4% del totale, che è più costoso della commissione di $10 su altre piattaforme.
Neutro
08-17
FX2641221982
Indonesia
Le unità di misura dei dati di mercato sono incoerenti. L'oro usa i "punti" e altre materie prime usano i "pip"! La settimana scorsa, quando ho calcolato il mio profitto sull'oro, pensavo che 1 "punto" equivalesse a 1 "pip". Mi sbagliavo. In realtà, 1 "punto" sull'oro equivale a $0.01 e 1 "pip" equivale a $0.0001. Ho quasi calcolato male il mio profitto.
Neutro
08-16