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Résolu en un mois(USD)

$289,323

Nombre de cas résolus

15224

vendredi dernier
Vendredi dernier à 9.10 AM, je fixais le marché boursier XAU/THB (or contre baht) jusqu'à 3 heures du matin pour analyser près de 15 jours de données de trading. C'était une position d'ouverture de plus de 5 lots au point 26 450. Après avoir cliqué et confirmé, la plateforme a gelé directement. Le statut de la commande à l'écran affichait en permanence "en cours de traitement". J'ai cliqué frénétiquement sur actualiser, suis revenu en arrière et suis rentré à nouveau dans l'interface, et même restauré le téléphone aux paramètres d'usine. Il a fallu 25 minutes pour revenir. Quand j'ai vérifié à nouveau, le prix avait grimpé à 26 720—j'aurais pu faire un bénéfice de 67 500 bahts. Mais maintenant, non seulement je n'ai pas fait de profit, mais la panique a suivi, et j'ai fini par ajouter 83 000 bahts supplémentaires à la position perdante. Je me suis plaint au service client, et la femme là-bas avait une voix de moustique bourdonnant, tournant en rond en disant : "À ce moment-là, le serveur était en maintenance temporaire, et nous ne pouvions rien faire." Une maintenance sans préavis ? Mon ami négociait sur une autre plateforme en même temps, et tout son processus s'est déroulé sans problème. Ce mois-ci, j'ai perdu près de 500 000 bahts juste à cause des retards et des ordres échoués de LiteForex ! LiteForex, vous retardez délibérément et voulez que nous, traders de détail, souffrions.
  • Courtiers

    LiteForex

  • Type de signalement

    Fraude

La thaïlande

09-03

La thaïlande

09-03

Plateforme Headway You
Headway Toi, une plateforme nulle, a pris tout l'argent que j'ai gagné en cuisinant en Thaïlande. Vendredi matin dernier à 08.30, je regardais le marché XAU/THB (or contre baht thaïlandais). La nuit précédente, j'étais resté tard à analyser les données K-Line pendant presque 10 jours et j'avais réussi à construire une position de plus de 3 lots à 26 500. Après avoir cliqué pour confirmer, la plateforme a affiché un écran blanc vide—mes clics de souris ne répondaient pas du tout ! J'étais trempé de sueur. J'ai rapidement redémarré mon téléphone, suis passé sur ma tablette et me suis reconnecté, perdant 18 minutes juste pour revenir. À ce moment-là, le prix avait grimpé à 26 780. J'aurais pu faire un profit de 252 000 bahts, mais maintenant, non seulement j'ai raté l'opportunité, mais à cause de l'exécution retardée, la position supplémentaire que j'ai ajoutée a également entraîné une autre perte de 98 000 bahts. Je me suis plaint au service client, mais le gars était comme un robot, disant juste : 'Il y avait un trafic système excessif à ce moment-là—c'est une fluctuation normale.' Fluctuation normale ? Mon ami a tradé sur une autre plateforme au même moment—pourquoi n'ont-ils eu aucun problème ? Ce mois-ci, j'ai perdu près de 400 000 bahts juste à cause de l'exécution d'ordre ratée de Headway ! Headway, vous avez délibérément causé des retards et voulez que nous, les investisseurs particuliers, perdions de l'argent.
  • Courtiers

    Headway

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    Fraude

La thaïlande

09-03

La thaïlande

09-03

WELTRADE votre plateforme
WELTRADE, plateforme de merde, tous les trous à fric que j'ai galéré à trouver en Thaïlande ! Lundi dernier à 9.00, je fixais le graphique des mouvements GBP/THB. La veille au soir, j'avais analysé près d'une semaine de données de trading et décidé d'acheter 5 lots à 32.15. Résultat : après avoir passé l'ordre d'achat, la plateforme a directement affiché 'échec de soumission de l'ordre'. J'ai cru à un problème de réseau, alors j'ai réessayé trois fois, mais la page restait bloquée ! Après 10 minutes, tout est revenu à la normale, mais le prix avait déjà grimpé à 32.48. J'ai fini avec 64 500 THB en moins. Ce qui est encore plus rageant, c'est qu'en contactant le service client, ils m'ont répondu : 'Vous avez été trop lent et avez raté le meilleur moment.' Ils ont même utilisé les 'logs de données' comme excuse, prétendant des délais réseau lors de la soumission de l'ordre. À ce moment-là, j'utilisais la fibre optique la plus rapide de Bangkok, avec des tests de vitesse affichant 100 Mbps—comment pourrait-il y avoir des délais ? J'ai perdu près de 200 000 THB ces deux dernières semaines à cause des gels de plateforme et des ordres qui échouent. WELTRADE, vous jouez délibérément et essayez d'avaler mon argent ?!
  • Courtiers

    WELTRADE

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    Fraude

La thaïlande

09-03

La thaïlande

09-03

Je travaille dans le commerce international.
Je travaille dans le commerce extérieur à Bangkok, en Thaïlande, et je dois placer mon argent de réserve sur Tickmill pour faire du Forex, et cette plateforme pourrie me donne envie de fracasser mon ordinateur ! Par exemple, hier, j'observais le mouvement de l'EUR/USD et j'étais prêt à clôturer le marché à 0.9825 à 10.15 après avoir analysé beaucoup de données la veille au soir. J'attendais ce moment pour verrouiller mes profits. Mais au moment où j'ai appuyé, la plateforme a simplement gelé. La ligne K sur l'écran ne bougeait plus, comme morte. J'ai rafraîchi frénétiquement, redémarré le logiciel, et même changé deux ordinateurs, à la maison et au bureau. Ça a été bloqué pendant 47 minutes ! Et quand ça s'est rétabli, le prix était tombé à 0.9718. J'ai perdu 123 000 baht instantanément. J'ai porté plainte au service client. La femme n'a fait que dire "maintenance système temporaire". J'ai demandé pourquoi ils ne m'avaient pas prévenu à l'avance. Elle a répondu "urgence". J'ai parcouru mes historiques de trading sur quinze jours, et je n'ai perdu que 3 fois à cause de la plateforme. Les retards totalisent près de 300 000 baht ! Je fais du commerce extérieur tout seul, c'est facile de gagner de l'argent ? Tickmill, vous êtes des voleurs !
  • Courtiers

    Tickmill

  • Type de signalement

    Fraude

La thaïlande

09-03

La thaïlande

09-03

J'ai échangé avec
Je trade avec TransXmarket depuis longtemps, et j'ai toujours été un trader responsable et conforme. Cependant, lorsque j'ai essayé de retirer mes gains, j'ai été confronté à un rejet sans aucune explication ou justification claire.
  • Courtiers

    TRANS X MARKETS

  • Type de signalement

    Retrait

États-Unis

09-03

États-Unis

09-03

J'écris pour exprimer
J'écris pour exprimer ma frustration et ma déception concernant ma demande de retrait. Bien que je sois un trader de longue date sur votre plateforme, l'accès à mes fonds m'a été refusé de manière inattendue.
  • Courtiers

    Brillant Capital

  • Type de signalement

    Retrait

États-Unis

09-03

États-Unis

09-03

Utiliser diverses excuses pour éviter les retraits, puis fermer le service client.
La plateforme frauduleuse Rhino Smart Choice trouve diverses excuses pour retenir les retraits. Après des négociations infructueuses, ils ont directement désactivé la fonction de chat du service client, trompant ainsi les utilisateurs. Nous espérons que les autorités de régulation mèneront une enquête rigoureuse.
  • Courtiers

    Xnzt666

  • Type de signalement

    Retrait

Hong Kong

09-03

Hong Kong

09-03

La plateforme ne peut pas traiter les retraits.
La plateforme ne peut pas retirer de fonds, les fonds de nombreuses personnes ne peuvent pas être retirés, même si vous avez de l'argent, il n'y a aucun moyen de le récupérer, exposez-les.
  • Courtiers

    HTFX

  • Type de signalement

    Retrait

Hong Kong

09-03

Hong Kong

09-03

ne représentent pas une vérification
Il y a un an, j’ai ouvert un compte de courtage sur la plateforme frauduleuse Meox Group. Après quelques mois, ils ont bloqué mon accès et ont cessé de répondre. Récemment, j’ai été contacté par RCM Brokers, qui m’a demandé pourquoi je ne me connectais pas à mon compte sur leur plateforme. C’était très étrange puisque j’avais ouvert le compte sur une autre plateforme. Ils m’ont ensuite expliqué qu’ils avaient soi-disant absorbé cette entreprise (Meox) et que j’étais désormais leur client. Lorsqu’ils ont commencé à me pousser à déposer des fonds, soi-disant pour ouvrir des transactions prometteuses, j’ai repensé à ma précédente expérience négative et leur ai dit que je voulais fermer le compte. Ils ont proposé de me vérifier, mais n’ont fourni aucune vérification. C’est la même plateforme frauduleuse avec laquelle je m’étais inscrit auparavant—seul le nom a changé.
  • Courtiers

    RCM Brokers

  • Type de signalement

    Retrait

Azerbaïdjan

09-03

Azerbaïdjan

09-03

Déduction malveillante des fonds des clients et interdiction des transactions
La plateforme a malicieusement déduit 2365.41 USD de mon compte le 1er septembre et a également banni mes privilèges de trading. Cela fait deux jours que j'ai envoyé un email, mais le problème reste non résolu.
  • Courtiers

    Equiti

  • Type de signalement

    Autres

Hong Kong

09-03

Hong Kong

09-03

Le commerce a volé mon dépôt
Trade a volé mon dépôt de 990 $. J'ai déposé 998 $ et perdu 8 $ après le trading, maintenant Trade245 a rejeté ma demande de retrait des 990 $ restants.
  • Courtiers

    Trade245

  • Type de signalement

    Retrait

L'Inde

09-03

L'Inde

09-03

Une plateforme louche où vous ne pouvez que perdre de l'argent, jamais en tirer profit. Tout le monde, tenez-vous à l'écart.
C'est une plateforme douteuse, tout le monde devrait s'en éloigner. Le service client a d'abord dit que tant que vous maintenez une position pendant plus d'une minute, ce serait un échange normal. Alors, j'ai commencé à trader, en maintenant des positions pendant au moins une minute ou plus, avec certaines commandes même maintenues pendant le week-end. Au début, les retraits étaient normaux, mais si vous avez la chance de continuer à faire des profits, la plateforme prétendra que vos trades rentables violent leurs règles. Ils ne mentionnent rien pendant que vous tradez, mais une fois que vous réalisez un profit, ils vous accusent d'enfreindre les règles. Si c'était vraiment une violation, pourquoi ont-ils autorisé les retraits auparavant ? Tout le monde, s'il vous plaît, restez à l'écart.
  • Courtiers

    RockGlobal

  • Type de signalement

    Retrait

Singapour

09-03

Singapour

09-03

Impossible de retirer
Cela fait plus d'un mois que j'ai demandé un retrait, mais les fonds ne sont toujours pas arrivés. Ils ne cessent de trouver des excuses pour retarder les choses.
  • Courtiers

    HTFX

  • Type de signalement

    Retrait

Hong Kong

09-03

Hong Kong

09-03

Rabais et Bonus Auto Axi
J'ai effectué des transactions avec le bonus de dépôt chez Axi. C'était un compte de remboursement automatique lié à un IB, mais j'ai perdu et me suis retrouvé avec un solde négatif. Normalement, je m'attendais à ce qu'il soit immédiatement remis à zéro et que le remboursement automatique pour cette transaction soit crédité. Cependant, le remboursement automatique a été accordé en plus du solde négatif, l'annulant, et par conséquent, le remboursement est également nul. J'ai porté plainte, mais rien n'a été fait. Ceux qui utilisent le bonus doivent faire attention.
  • Courtiers

    Axi

  • Type de signalement

    Autres

Le Japon

09-03

Le Japon

09-03

Impossible de retirer
À l'origine, ils ont imputé les retards de paiement à des problèmes de canaux, mais maintenant que les canaux sont soi-disant rétablis, ils ne traitent toujours pas les retraits. Je soupçonne sérieusement que cette plateforme se prépare à fermer et à disparaître.
  • Courtiers

    HTFX

  • Type de signalement

    Retrait

Hong Kong

09-03

Hong Kong

09-03

Est-ce que je me fais arnaquer sur L'APPLICATION DE TRADING ABANS ?
J'ai été contacté sur l'application Nextdoor et elle m'a envoyé un message privé là-dessus en me disant de passer sur WhatsApp pour qu'on puisse discuter. Ensuite, elle a commencé à essayer de s'engager romantiquement avec moi et à me montrer comment trader et gagner plus d'argent. J'ai donc investi mille et je l'ai fait croître jusqu'au montant que vous voyez à l'écran. Maintenant, alors que j'essaie de retirer 11 000, ils m'ont dit que la FSA est intervenue à cause d'une ancienne carte erronée et que je dois maintenant rembourser la totalité. Est-ce une procédure normale de la FSA ?
  • Courtiers

    SUNDELL LIMITED

  • Type de signalement

    Fraude

États-Unis

09-03

États-Unis

09-03

Je ne peux pas retirer de l'argent.
Il n'a pas été possible de retirer de l'argent, le compte est inaccessible après plusieurs tentatives, et le service client est injoignable.
  • Courtiers

    EZINVEST

  • Type de signalement

    Retrait

Bolivie

09-03

Bolivie

09-03

J’ai essayé de retirer
J’essaie de retirer et je n’y arrive pas. J’ai contacté le support et aucune aide du tout ! Des solutions pour régler ça ?
  • Courtiers

    FPG Fortune Prime Global

  • Type de signalement

    Retrait

États-Unis

09-03

États-Unis

09-03

Le courtier ne rembourse pas le capital
Le courtier a incité à des transactions perdantes entraînant des pertes en capital. Ne investissez pas avec le courtier SCAN, vous serez trompé par des contrats frauduleux et ne pourrez pas récupérer votre capital. J'ai conservé des copies imprimées de tous les relevés de transactions et des rapports. Même si le compte affiche un solde positif et des bénéfices, ils refusent toujours de restituer le montant investi. Ils refusent de restituer le capital sous prétexte (inexistant) de violation de contrat.
  • Courtiers

    Xpoken

  • Type de signalement

    Fraude

Le brésil

09-03

Le brésil

09-03

Suspect
J'étais ravi quand j'ai ouvert mon premier compte Pepperstone et déposé 25 $. Après avoir réalisé un petit bénéfice, j'ai choisi de retirer les fonds. Je suis allé dans mes emails pour confirmer le retrait à plusieurs reprises. Je me souviens distinctement avoir cliqué pour confirmer le retrait. Après avoir attendu trois jours sans que les fonds n'arrivent, j'ai contacté le service client pour demander pourquoi le retrait n'avait pas été traité.
  • Courtiers

    Pepperstone

  • Type de signalement

    Autres

Royaume-Uni

09-03

Royaume-Uni

09-03

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Retrait

Glissement

Fraude

Autres

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