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FX3359198666

D'ici un an

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Neutre

Le slippage est minime lorsque le marché est stable, mais vers 3 ou 4 heures du matin, cela peut être assez frustrant. Une fois, je suis resté éveillé tard pour passer un ordre, et bien que j'aie fixé le prix, il était éloigné de plus d'un point de pourcentage lors de l'exécution, transformant une transaction potentiellement rentable en une petite perte. Le service client m'a dit que c'était dû à une faible liquidité, mais cela ne devrait pas être la norme. Ils doivent aussi prendre en compte l'expérience utilisateur des traders nocturnes.

Articles originaux

Slippage is minimal when the market is stable, but around 3 or 4 a.m., it can be quite frustrating. I once stayed up late to place a trade, and even though I had set the price, it was over a percentage point off when it was executed, turning a potentially profitable trade into a small loss. Customer service told me it was due to poor liquidity, but this shouldn't be the norm. They need to consider the user experience of night trading users, too.

Réponse officielle de EBC

Cher Client de Valeur, Nous comprenons votre préoccupation concernant l'élargissement des spreads pendant les heures de trading tôt le matin. Veuillez noter qu'à ces heures, la liquidité du marché a tendance à être plus faible, avec moins de cotations d'achat et de vente disponibles. Cela peut entraîner des spreads temporairement plus larges, ce qui est un phénomène courant sur toutes les plateformes de trading dans des conditions de marché similaires. Chez EBC, nous nous engageons à travailler avec plusieurs fournisseurs de liquidité de haute qualité pour optimiser continuellement l'environnement de trading, minimiser l'impact des fluctuations du marché et améliorer votre expérience de trading globale.

Articles originaux

Dear Valued Client, We understand your concern regarding the widening spreads during early morning trading hours. Please note that during these hours, market liquidity tends to be lower, with fewer bid and ask quotes available. This can result in temporarily wider spreads, which is a common occurrence across all trading platforms under similar market conditions. At EBC, we are committed to working with multiple high-quality liquidity providers to continuously optimize the trading environment, minimize the impact of market fluctuations, and enhance your overall trading experience.

FX2764495472

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FX1491697251

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