Deriv

FX2038083567

Vérifié

L'Indonésie

La réduction soudaine de l'effet de levier a provoqué un appel de marge, en plus des pertes sur les produits agricoles négociés à Medan. La réduction soudaine de l'effet de levier par Deriv a englouti mes 72 millions de roupies. Ils annoncent "un effet de levier allant jusqu'à 1:500", mais j'étais long sur USD/IDR à 1:200. J'ai maintenu ma position jusqu'à minuit, puis j'ai soudainement reçu un email indiquant "l'effet de levier ajusté à 1:50". Ma position a été forcée de fermer en raison d'un slippage de 65 pips, entraînant une perte de 4,55 millions de roupies. Durant les 20 derniers jours, j'ai perdu de l'argent sur cinq transactions à cause de changements soudains de l'effet de levier, pour un total de 38 millions de roupies. Deriv est une plateforme frauduleuse qui ignore les droits des clients.

FX1653061981

Vérifié

L'Indonésie

Le service client de Deriv est une insulte à mon intelligence. Mon compte a été soudainement gelé en mai, invoquant une "mise à jour d'identité requise". J'ai soumis mon passeport et une preuve de domicile cinq fois, pour qu'à chaque fois un représentant différent me dise que les documents étaient "incomplets". J'ai même eu un appel vidéo avec eux une fois, mais ils ont quand même affirmé ne pas pouvoir vérifier les informations. Leur système de levier, annoncé comme un levier de 1:1000, a été secrètement ajusté à 1:50 pendant le trading. Cela a entraîné la fermeture forcée de ma transaction sur le pétrole brut en avril en raison d'une marge insuffisante, ce qui m'a fait perdre 7 300 dollars australiens. Lorsque j'ai signalé leurs pratiques frauduleuses, le représentant a simplement raccroché. Cette plateforme ne se soucie pas des droits des clients ; ils ne cherchent qu'à escroquer davantage d'argent.

latvia

Non vérifié

Israël

Mon compte de trading a été soudainement désactivé alors que j'avais des positions ouvertes en cours, et j'ai été impuissant, forcé de regarder mon argent disparaître. Les fonctions de trading étaient complètement désactivées – je ne pouvais pas clôturer ou gérer mes positions. $61.59 a été débité de mon compte simplement comme "frais", sans aucune action de ma part. L'option de dépôt P2P a été bloquée. Le compte Deriv X n'apparaissait même pas pour le transfert de fonds. Leur système affichait constamment des erreurs, tout en continuant à déduire de l'argent de mon solde. J'ai contacté le service client à plusieurs reprises via la connexion au site web et WhatsApp, mais rien n'a été résolu.

FX7347329692

Vérifié

L'Indonésie

Je dénonce avec colère les pratiques scandaleuses de la plateforme Deriv. Les probabilités de paiement réelles pour les contrats "haut/bas" sur la plateforme s'écartent systématiquement des valeurs théoriques. Par exemple, pour un contrat avec un ratio de paiement de 55 %, le taux de gain théorique devrait être de 54,5 %, mais le taux de gain réel observé n'est que de 48,7 % (taille de l'échantillon ≥ 2 000). Pire encore, lorsque les prix approchent des niveaux critiques, la plateforme subit des "sauts de prix" significatifs : dans les cinq dernières secondes, les cotations bondissent soudainement de 0.2-0,5 pips dans la direction opposée, transformant des contrats précédemment rentables en pertes. Ces sauts anormaux se produisent dans 77 % des cas contre le trader. Les cotations de leur plateforme propriétaire (Deriv MT5) s'écartent constamment des autres sources de données mainstream, avec une latence moyenne de 800 millisecondes—suffisante pour que leurs algorithmes mettent en œuvre des ajustements de prix défavorables à leurs clients.

FX2881873082

Vérifié

L'Indonésie

Deriv est une plateforme vampirique sans aucun scrupule moral ! J'ai réalisé un bénéfice de 2 800 $ le mois dernier et j'ai demandé un retrait. Il a fallu 10 jours pour que les fonds arrivent, et il ne restait plus que 1 900 $ ! Lorsque j'ai contacté le service client, ils ont dit que "des frais de service cachés et des différences de taux de change avaient été déduits", mais le contrat de dépôt ne mentionnait rien de tout cela ! J'ai demandé un détail précis des déductions, mais le service client a soit envoyé des documents vagues, soit simplement lu sans répondre. Plus tard, j'ai déposé une plainte auprès du régulateur, pour découvrir que leurs prétendues "qualifications de conformité" étaient falsifiées ! Pourquoi mon argent durement gagné est-il déduit arbitrairement ? Ce genre de plateforme frauduleuse, qui vole ouvertement de l'argent, porte malheur à quiconque la touche !

GeanC

Authentifié

Non vérifié

La colombie

jusqu'à présent je n'ai pas rencontré de problèmes, j'ai commencé avec un compte de 100 USD et j'ai généré 50% en 1 semaine

Positifs

In a week

FX3276367432

Non vérifié

La colombie

Je donne mon humble opinion, les choses doivent être dites, moi ça a été super avec Deriv, je n'ai pas de plaintes, retrait bien, service client bien, ça fait plus de 2 ans que je les ai, en plus je les félicite, j'ai eu de bonnes expériences avec ce broker.

Positifs

In a week

Brian Elton

Vérifié

L'Inde

J'ai utilisé Deriv il y a quelques mois, je pensais qu'ils étaient bien mais non J'ai fait des profits et quand j'ai voulu retirer, ils ont déduit de l'argent de mon compte mais n'ont pas crédité mon portefeuille Je me suis plaint, ils ont dit que je devais attendre 10 jours ouvrables Je n'ai pas reçu mon argent

FX2935439790

Non vérifié

L'Inde

J'ai effectué un retrait via deriv et cela indiquait que la transaction avait réussi, mais l'argent n'est jamais apparu sur mon compte alors qu'il a été débité de mon compte deriv.

Renan de Oliveira Coelho

Non vérifié

Le brésil

Limité, je ne peux avoir qu'un compte MT5

Neutre

08-05

Jannys FX

Non vérifié

La colombie

mon email ne fonctionne pas et j'ai appelé le support pour m'aider avec ça et ils ont simplement dit que mon compte était perdu, que sans email rien ne pouvait être fait, donc je l'ai perdu

Yulian Vásquez Muñoz

Non vérifié

La colombie

retraits et dépôts super rapides

Positifs

08-04

Gerson eduardo Gutiérrez

Non vérifié

États-Unis

je n'ai pas eu de problème pour retirer

Positifs

08-04

Sebastián Mestra

Authentifié

Non vérifié

La colombie

j'aime énormément, je réalise toutes mes opérations sans aucun problème ni difficulté

Positifs

08-04

Stiven Diaz

Non vérifié

La colombie

retirer est très facile

Positifs

08-02

tv Luis

Non vérifié

Andorre

très fasciné par ce courtier, je gagne tous les jours, bon service, transactions rapides.

Positifs

08-02

FX3333281320

Authentifié

Non vérifié

Panama

concernant ce broker, je n'ai eu aucun problème pour retirer mon argent. Par contre, la vérification doit être faite exactement comme ils l'indiquent, sinon il y aura un problème avec le retrait. Une preuve en est la photo où l'on voit déjà des retraits effectués depuis ce broker.

Positifs

08-01

FX1112611938

Non vérifié

L'Inde

Mon compte de trading a été désactivé. mais j'ai des positions ouvertes et je ne peux rien faire, je regarde simplement mon argent 💰 s'en aller, j'ai essayé de clôturer la position mais le système ne me le permettait pas. Pourtant, mon argent continue d'être débité 61.59$ de mon compte simplement comme frais 1. Le trading a été désactivé, 2. Le dépôt P2P a été bloqué, 3. Ne montre même pas le compte Deriv x pour le transfert de fonds, 4. Erreur dans le système Deriv x mais débitant de l'argent depuis mon compte. J'ai contacté le service client plusieurs fois via ma connexion sur le site web et WhatsApp mais toujours rien.

Fernando villamil

Non vérifié

La colombie

il n'a aucun défaut lors de la connexion, il est facile d'effectuer des retraits ou des dépôts en USDT et de même pour les transactions en P2P

Positifs

08-01

tv Luis

Non vérifié

La colombie

J'ai eu une excellente pousse, je n'ai eu aucun problème, tout va bien 👌🏻❤️‍🩹

Positifs

08-01

Davis Ocampo

Non vérifié

La colombie

Je m'en sors très bien avec les retraits et les dépôts.

Positifs

08-01