问题描述： 我一直在Vittaverse进行交易，并积累了合法的余额。2026年10月09日，我提交了金额为1250美元的正式提款请求。 然而，交易商冻结了我的交易并锁定了我的账户。我已多次联系他们的在线聊天和客户支持以解决此事，但他们一直拖延进程，并未提供任何正当理由。 我已将此电子邮件附上所有相关支持证据，包括我的身份证明文件、我的cTrader账户余额截图、日期为2026-10-09的待处理提款状态，以及显示他们缺乏回复的通信日志。当前 他们取走我的钱并提款 此操作不被允许