مسئلے کی تفصیل: میں Vittaverse کے ساتھ ٹریڈنگ کر رہا ہوں اور ایک جائز بیلنس جمع کر چکا ہوں۔ 09 اکتوبر 2026 کو، میں نے 1250 USD کی رقم نکالنے کی باضابطہ درخواست جمع کرائی۔ تاہم، Broker نے میرا لین دین منجمد کر دیا ہے اور میرا اکاؤنٹ لاک کر دیا ہے۔ میں نے اس معاملے کو حل کرنے کے لیے ان کے لائیو چیٹ اور کسٹمر سپورٹ سے متعدد بار رابطہ کیا ہے، لیکن انہوں نے مسلسل کارروائی میں تاخیر کی اور کوئی درست جواز فراہم کرنے میں ناکام رہے۔ میں نے اس ای میل کے ساتھ تمام متعلقہ معاون ثبوت منسلک کیے ہیں، جن میں میری شناختی دستاویز، میرے cTrader اکاؤنٹ بیلنس کے اسکرین شاٹس، 2026-10-09 کی تاریخ کا زیر التواء رقم نکالنے کی حیثیت، اور ان کی عدم جواب کا مظاہرہ کرنے والے مواصلاتی لاگز شامل ہیں۔ فی الحال وہ میرا پیسہ ہٹا رہے ہیں اور رقم نکال رہے ہیں اس عمل کی اجازت نہیں ہے