समस्या का विवरण: मैं Vittaverse के साथ ट्रेडिंग कर रहा हूँ और एक वैध शेष राशि जमा की है। 09 अक्टूबर, 2026 को, मैंने 1250 USD की राशि के लिए एक औपचारिक निकासी अनुरोध प्रस्तुत किया। हालाँकि, दलाल ने मेरे लेन-देन को फ्रीज कर दिया है और मेरे खाते को लॉक कर दिया है। मैंने इस मामले को हल करने के लिए उनके लाइव चैट और ग्राहक सहायता से कई बार संपर्क किया है, लेकिन उन्होंने लगातार प्रक्रिया में देरी की है और कोई वैध औचित्य प्रदान करने में विफल रहे हैं। मैंने इस ईमेल के साथ सभी प्रासंगिक सहायक साक्ष्य संलग्न किए हैं, जिनमें मेरा पहचान दस्तावेज, मेरे cTrader खाते की शेष राशि के स्क्रीनशॉट, 2026-10-09 को दिनांकित लंबित निकासी स्थिति, और उनकी प्रतिक्रिया की कमी दर्शाने वाले संचार लॉग शामिल हैं। वर्तमान में वे मेरे पैसे निकाल लेते हैं और निकासी करते हैं यह ऑपरेशन अनुमत नहीं है