GMI

FX1184525117

Đã xác minh

Hong Kong

Trong khi thực hiện giao dịch bình thường trên nền tảng GMI (máy chủ: GMI-Live07), tôi đã gặp phải tình trạng thị trường bất thường vào ngày 28 tháng 11 năm 2025: • Giá thực hiện lệch đáng kể so với mức thị trường thực tế • Xuất hiện các báo giá cực đoan, không thể khớp lệnh • Các vị thế mua bị thanh lý ngay lập tức ở mức giá bất thường • Tổng lỗ: -282,416.72 USC Sau đó, GMI đã ra thông báo khẩn cấp nêu rõ: • Sự cố kỹ thuật của CME gây ra bất thường trong báo giá • Nhà cung cấp thanh khoản gặp sự cố • Biến động thị trường nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng Vì sự thừa nhận chính thức xác nhận đây là sự kiện thị trường bất thường và sự cố hệ thống, theo tiêu chuẩn ngành quốc tế, những tổn thất như vậy nên được nền tảng tái xử lý ở mức giá khả thi bình thường, không phải do khách hàng chịu trách nhiệm giá cả bất thường. Tôi đã nhiều lần yêu cầu nền tảng xem xét lại, đòi hỏi: • Cung cấp dữ liệu tick thô cho khoảng thời gian bất thường • Cung cấp hồ sơ thực hiện từ các nhà cung cấp thanh khoản (LPs) • Tái thanh toán các lệnh bất thường theo giá thị trường bình thường Tuy nhiên, nền tảng từ chối hoàn tiền với lý do "những tình huống không thể lường trước toàn cầu nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng" và từ chối cung cấp hồ sơ xác nhận giao dịch. Giá thị trường thực tế không thể chênh lệch đến mức cực đoan như vậy trong giờ giao dịch bình thường, và thông báo chính thức của nền tảng cũng thừa nhận đây là điều kiện thị trường bất thường. Do đó, việc từ chối xem xét và bồi thường rõ ràng là không hợp lý. Tôi sẽ lưu giữ tất cả bằng chứng và chuẩn bị khiếu nại lên: • Cơ quan Quản lý Tài chính FSC • Khiếu nại Dữ liệu Thị trường CME • Trọng tài với các nhà cung cấp thanh khoản thượng nguồn (LPs)

FX1153297909

Đã xác minh

Hoa Kỳ

Nền tảng GMI tuyên bố có mức chênh lệch khoảng 21 pips, nhưng trên thực tế, bất kể biến động thị trường, mức chênh lệch dao động nhanh chóng từ 21 đến 31 pips. Điều này mâu thuẫn nghiêm trọng với quảng cáo về mức chênh lệch 21 pips, không gì khác ngoài việc trượt giá độc hại để khai thác phí của khách hàng—một trường hợp rõ ràng về quảng cáo sai sự thật và gian lận có chủ ý đối với khách hàng.

FX1153297909

Đã xác minh

Hoa Kỳ

Do sự chậm trễ trong việc gửi lệnh trên nền tảng GMI vào ngày 10 tháng 10, tài khoản theo dõi GMI của tôi đã chịu tổn thất nặng nề khoảng 800 đô la. Sau đó, tôi phát hiện ra sự chênh lệch trong điểm đóng của một số lệnh trong tài khoản theo dõi so với hướng dẫn. Sự khác biệt về điểm đóng là khoảng 8 đô la, cùng với việc thiếu một số lệnh, đã gây thiệt hại lớn đến vốn và lợi nhuận của tôi. Năm tài khoản gần như bị thanh lý. Các quy trình theo dõi sau đó cũng gặp phải tình trạng trượt giá nghiêm trọng trên nền tảng GMI. Những tổn thất do sự chậm trễ từ máy chủ GMI đã làm đảo lộn kế hoạch giao dịch của tôi, gây ra nhiều phiền toái.

煜天

Chưa xác nhận

Hong Kong

Nền tảng hiển thị rút tiền thành công 1760 USDT, đã chuyển sang TPK, trang web TPK đã đóng cửa, dịch vụ khách hàng nói họ đang liên hệ với họ, một tháng đã trôi qua trong chớp mắt, khách hàng không phản hồi. Có phải nó đã chết hoàn toàn không?

奔跑中

Chưa xác nhận

Hong Kong

GMI bắt đầu gửi yêu cầu rút tiền sau khi thông báo rút lui. Trong giai đoạn đầu, một vài giao dịch vẫn được thực hiện, nhưng sau đó họ đơn giản là ngừng xử lý chúng. Nền tảng đổ lỗi, nói rằng số tiền đã chuyển đến Ví PTK. Là khách hàng, chúng tôi không biết tình hình thực tế. Chúng tôi mở tài khoản dựa trên nền tảng, vì vậy vấn đề rút tiền phải là trách nhiệm của nền tảng. Một nền tảng 16 năm tuổi mà làm điều như vậy thực sự vô liêm sỉ, một sự ô nhục cho ngành! Họ thậm chí còn cố gắng biện minh cho việc bỏ chạy bằng những lý do nghe có vẻ cao cả như vậy. Giờ đây, không ai có thể liên lạc được với họ; họ thực sự đã bỏ chạy hoàn toàn.

FX3831716102

Chưa xác nhận

Hong Kong

Đến nay vẫn chưa được ghi có, chưa nhận được số tiền 47.800 USD, nhân viên chính thức GMI không phản hồi

swxx

Đã xác thực

Đã xác minh

Thái Lan

Vấn đề bắt đầu ngay từ đầu. Tôi không thể làm gì vì không biết phải làm gì, bất kể nguyên nhân của vấn đề là gì. Tuy nhiên, tôi đã có thể nạp tiền vào tài khoản nhưng không thể rút ra. Điều quan trọng nhất là tôi không thể giao dịch bằng nền tảng MT5, nền tảng tiêu chuẩn. Tôi không thể làm bất cứ điều gì như những người đặt lệnh khác, và tôi không thể giải quyết vấn đề mà tôi đã gửi nhiều lần. 24 giờ sau khi nạp tiền, tôi không nhận được bất kỳ thông báo hay xác nhận nào, điều này khiến tôi mất cơ hội và có nguy cơ mất số tiền đã nạp. Xin hãy giúp tôi kiểm tra và theo dõi kết quả vì tôi không thể tự truy cập số tiền đã nạp và không thể làm gì với nó. Tôi chỉ có thể xem bản sao kê trong tài khoản, có thể đó là số tiền nhỏ nhưng quan trọng với một số người và với tôi.

FX1726004131

Chưa xác nhận

Hong Kong

Tổng cộng có 528 U, và giờ tôi thậm chí không thể mở PTK Ví.

FX2796067924

Chưa xác nhận

Hong Kong

Rút tiền từ tài khoản chưa được ghi có

大陆

Chưa xác nhận

Nước Đức

Năm 2018, tôi đã mở tài khoản với GMI Markets thông qua một đại lý để đầu tư vào ngoại hối. Vào ngày 5 tháng 8 năm 2020, số dư tài khoản hiển thị 11.170.224,86 USD. Ngày 14 tháng 8, tôi phát hiện không thể đăng nhập được. Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng thì biết được email và mật khẩu của tôi đã bị thay đổi bởi một bên khác. Tôi yêu cầu đặt lại nhưng được thông báo việc này cần có sự tham gia của Sàn giao dịch. Sàn giao dịch phủ nhận đã thực hiện mọi thay đổi và cũng không thể truy cập vào tài khoản. Tôi ngay lập tức yêu cầu nền tảng đóng băng tài khoản và điều tra thủ phạm, nhưng trong nhiều tháng chỉ nhận được phản hồi: "Cuộc điều tra đã được gửi đi. Vui lòng kiên nhẫn chờ đợi." Trong một cuộc họp trực tuyến vào ngày 9 tháng 3 năm 2021, nhân viên GMI xác nhận số dư tài khoản bằng không và yêu cầu hồ sơ giao dịch của đại lý (đã được nộp trước đó). Trong những năm tiếp theo, bất chấp nhiều lần theo dõi (bao gồm nhiều khiếu nại chính thức qua email vào tháng 12 năm 2025), GMI chỉ phản hồi bằng các câu như "đã chuyển lên phòng ban, vui lòng kiên nhẫn\" hoặc \"không thể xác định hồ sơ", mà không cung cấp báo cáo điều tra, nhật ký đăng nhập, hồ sơ giao dịch hay bồi thường. Ngày 24 tháng 12 năm 2025, nền tảng thông báo ngừng mọi hoạt động giao dịch, sau đó đóng cửa hoàn toàn hoạt động bán lẻ vào ngày 31 tháng 12. Cho đến nay, vẫn chưa có phản hồi thực chất nào được đưa ra. Các cuộc điều tra độc lập không tìm thấy bằng chứng về trách nhiệm của đại lý, làm dấy lên nghi ngờ rằng vi phạm bảo mật nội bộ hoặc lỗi vận hành đã gây ra tổn thất tài chính. Khiếu nại đã được nộp cho FSC Mauritius và Thanh tra, nhưng với việc nền tảng sắp đóng cửa, việc thu hồi nguồn vốn có vẻ không khả thi.

FX1070521618

Chưa xác nhận

Hong Kong

Khoản thanh toán được thực hiện vào ngày 18 tháng 12 năm 2025 vẫn chưa được nhận.

FX3114536636

Chưa xác nhận

Hong Kong

GMI là một nhà môi giới ổn định mà chúng tôi đã hợp tác trong nhiều năm. Ngoài ra, khoản rút tiền vẫn chưa được ghi có vào tài khoản của tôi.

首富

Chưa xác nhận

Hong Kong

Rút 156.000 USD. Giao dịch rút tiền hiển thị thành công, nhưng chỉ có 5.200 USD được ghi có. Đã rút tiền từ hôm qua nhưng tiền vẫn chưa về. Hôm nay, trang web chính thức của Ptk không thể truy cập được.

Eros5450

Chưa xác nhận

Thái Lan

Đã nhiều ngày kể từ khi rút tiền, nhưng tôi vẫn chưa nhận được tiền. Hơn nữa, nhà môi giới đã thông báo đóng cửa.

改名好紧张

Chưa xác nhận

Hong Kong

Tôi đã sử dụng nền tảng GMI, nhưng bây giờ nó đang đóng cửa và thông báo cho tất cả chúng tôi rút tiền. Tuy nhiên, tiền vẫn chưa về sau ba hoặc bốn ngày. Có nguy cơ nền tảng sụp đổ hoặc bỏ trốn không? Xin hãy giải quyết vấn đề rút tiền càng sớm càng tốt.

FX3114536636

Chưa xác nhận

Hong Kong

GMI từ lâu đã là một nhà môi giới khá ổn định. Việc đột ngột ngừng hoạt động này khiến chúng tôi, những nhà giao dịch, cảm thấy vô cùng thất vọng. Chúng tôi đã hợp tác cùng nhau nhiều năm—sao chuyện này có thể xảy ra? Thêm vào đó, yêu cầu rút hai khoản tiền của tôi đều không thành công.

FX3114536636

Chưa xác nhận

Hong Kong

GMI vốn là một nhà môi giới khá ổn định, vì vậy việc đột ngột ngừng hoạt động này khiến chúng tôi - những nhà giao dịch cảm thấy khá thất vọng. Chúng tôi đã làm việc cùng nhau nhiều năm—tại sao điều này lại xảy ra? Thêm vào đó, tôi đã yêu cầu rút tiền hai lần nhưng cả hai đều chưa được xử lý.

WinBlue

Chưa xác nhận

Thái Lan

Vẫn còn đơn hàng âm đang chờ xử lý, không thể đóng, nhưng đột nhiên nhận được thông báo đóng như thế này, rất thiệt hại.

FX4267011646

Chưa xác nhận

Hong Kong

Nền tảng GMI đen tối, hãy trả lại công lý và số tiền khó kiếm của tôi! Vào chiều ngày 28 tháng 11, sàn giao dịch gặp sự cố hệ thống, dẫn đến chênh lệch giá mua bán mở rộng không ngừng. Thay vì duy trì điều kiện thị trường ổn định, nhà tạo lập thị trường đã mở rộng chênh lệch quá mức, khiến toàn bộ tài khoản của tôi bị thanh lý. Đây là lần đầu tiên tôi giao dịch và gặp phải thảm họa này. Nền tảng đã hoàn toàn bất cẩn. Tôi đã trao đổi với IB của mình, người nói rằng họ đang thảo luận về bồi thường với nền tảng, nhưng nhiều ngày đã trôi qua mà không có cập nhật nào. Không còn lựa chọn nào khác, tôi buộc phải khiếu nại để bảo vệ quyền lợi của mình. IB của tôi cũng cho biết nền tảng quyết định bồi thường bằng cách ghi có số tiền nạp vào tài khoản cme1*** vào các tài khoản giao dịch. Khoản "bồi thường" được cho là như hình đính kèm: 85 xu, 82 xu, 89 xu. Đây gọi là bồi thường ư? Còn xúc phạm hơn là không đưa gì—họ đang đối xử với chúng tôi như ăn mày sao? Số tiền được ghi có thậm chí không đủ để bù đắp số dư âm do việc thanh lý bắt buộc gây ra. Chẳng phải đây chỉ là chuyển tiền từ túi này sang túi khác sao? Có ý nghĩa gì? Đây có phải là cách họ dùng để xóa sạch mọi chuyện? Hơn nữa, họ tuyên bố chỉ bồi thường cho các lệnh được giữ qua đêm từ ngày 27 đến ngày 28. Thật vô lý! Sự cố xảy ra lúc 4:14 chiều ngày 28. Lấy ngày 27 làm mốc hoàn toàn không hợp lý. Có vẻ như mọi quy tắc đều do họ đặt ra, khiến chúng tôi—những nhà đầu tư và người dùng—không có tiếng nói nào. GMI, trả lại số tiền khó kiếm của tôi! Ngoài ra, về các lệnh được thực hiện trong thời gian gián đoạn, tôi đã yêu cầu— Báo cáo giao dịch để xác minh xem chúng có được chuyển đến sàn giao dịch hay không, nhưng bạn đã không cung cấp chúng. Khi kết nối mạng bị gián đoạn, làm sao chúng có thể được chuyển đi? Tài khoản của tôi đã bị thanh lý bởi hệ thống nội bộ của bạn với mức chênh lệch giá mua/bán mở rộng quá mức—bạn đã xóa sạch nó và giờ đây đang trốn tránh trách nhiệm bằng cách đổ lỗi cho "sự ổn định" của sàn giao dịch CME. Nhiệm vụ của một nhà môi giới là duy trì môi trường giao dịch ổn định và đảm bảo các lệnh được chuyển đến sàn giao dịch một cách trơn tru, không phải là viện cớ khi vấn đề phát sinh. Tôi kêu gọi các cơ quan chức năng hãy bảo vệ công lý cho những nhà đầu tư nhỏ lẻ như chúng tôi. Trả lại tiền của tôi, và tôi sẽ dừng giao dịch. Tổng số tiền là 1.500 USD.

FX4023494587

Đã xác minh

Hong Kong

Nền tảng theo dõi đơn hàng rất dễ sử dụng

Trung bình

2025-07-11

紅塵堆里學山居

Đã xác minh

Hong Kong

Thao tác thủ công trên di động được cho là vi phạm quy tắc giao dịch Bị trừ hơn 7.500 đô la Nghi ngờ thua lỗ khi đặt cược ngược lại với khách hàng