Я советую всем индонезийским трейдерам держаться подальше от этого брокера. В марте 2025 года мой счёт Deriv со 150 миллионами рупий был внезапно заморожен из-за «подозрительных подозрительных операций». До этого я стабильно получал прибыль по длинным позициям USD/IDR, и я подозревал, что платформа злонамеренно блокирует мой вывод средств. Служба поддержки клиентов запросила выписки из банка за почти шесть месяцев, подтверждение источника средств и даже счета за коммунальные услуги, что значительно превышает стандарты «Знай своего клиента» (KYC). После подачи всех документов меня попросили заплатить «комиссию за подтверждение средств» в размере 10%, чтобы разблокировать мои средства. Запрос в Mandiri Bank показал, что мои средства были переведены на офшорный счёт на Маврикии, а не на счёт в филиале в Джакарте, указанный платформой. Прошло три месяца с момента, когда счёт был...Сервис Deriv был заморожен, а служба поддержки клиентов через WhatsApp исчезла. Однако на их индонезийском сайте по-прежнему рекламируется «безопасность и гарантия безопасности средств». Это вопиющее мошенничество возмутительно.

Платформа, которая не гарантирует вывод средств. Я торгую в Индии уже четыре года и никогда не видел такой нелепой платформы, как Deriv. Я открыл длинную позицию по GBP/USD в ночь публикации отчёта по занятости в несельскохозяйственном секторе. Я установил стоп-лосс на уровне 1.2600, но система закрыла его на уровне 1.2450. Это падение на 150 пунктов, и я сразу потерял 320 000 рупий. Я подал заявку на вывод оставшихся 500 000 рупий, но это заняло 18 дней. Никто не ответил на мои запросы. Эта платформа не соблюдает базовые правила и не предоставляет гарантий вывода средств.

Deriv внезапно снизил мое кредитное плечо, в результате чего мои первоначальные инвестиции в размере 720 000 рупий были полностью уничтожены. Они рекламировали "максимальное плечо 1:200", но я открыл длинную позицию по USD/INR с плечом 1:150 и держал её до 3:00 ночи, когда "плечо было скорректировано до 1:50". Прежде чем я успел пополнить маржу, система принудительно закрыла позицию. Цена USD/INR упала всего на 0.22 рупий, но сделка исполнилась с проскальзыванием в 0.48 рупии. Эти 42 пункта убытка привели к потере 567 000 рупий — эквивалентной прибыли от трёх грузовиков весеннего чая. Я жаловался в SEBI, но они сказали, что Deriv не зарегистрирован в Индии, и мои деньги невозможно вернуть. Deriv — мошенническая платформа, игнорирующая регулирование. Индийским трейдерам сельскохозяйственных товаров никогда не стоит верить их лжи!

Внезапное снижение кредитного плеча вызвало маржин-колл, плюс убытки от торговли сельскохозяйственной продукцией в Медане. Внезапное снижение кредитного плеча от Deriv уничтожило мои 72 миллиона рупий. Они рекламировали "кредитное плечо до 1:500", но я открыл длинную позицию по USD/IDR с плечом 1:200. Я удерживал позицию до полуночи, и вдруг получил письмо: "кредитное плечо скорректировано до 1:50". Моя позиция была принудительно закрыта из-за проскальзывания в 65 пунктов, что привело к убытку в 4,55 миллиона рупий. За последние 20 дней я потерял деньги в пяти сделках из-за внезапных изменений кредитного плеча, в общей сложности на 38 миллионов рупий. Deriv — это мошенническая платформа, игнорирующая права клиентов.

Служба поддержки Deriv — это оскорбление моего интеллекта. В мае мой аккаунт внезапно заморозили, сославшись на «необходимость обновления данных». Я пять раз отправлял свой паспорт и подтверждение адреса, но каждый раз новый представитель говорил, что документы «неполные». Я даже один раз провёл с ними видеозвонок, но они всё равно заявили, что не могут верифицировать информацию. Их схема с кредитным плечом, рекламируемая как 1:1000, была тайно изменена до 1:50 во время торговли. Из-за этого моя сделка по нефти в апреле была принудительно закрыта из-за недостаточного маржинального обеспечения, что привело к потере 7300 австралийских долларов. Когда я указал на их мошеннические действия, представитель просто повесил трубку. Эта платформа не заботится о правах клиентов — их интересует только выманивание денег.

Я с возмущением разоблачаю вопиющие практики платформы Deriv. Фактические вероятности выплат по контрактам "вверх/вниз" на платформе систематически отклоняются от теоретических значений. Например, для контракта с коэффициентом выплат 55% теоретическая вероятность выигрыша должна составлять 54,5%, но фактически зафиксированная вероятность выигрыша составляет лишь 48,7% (размер выборки ≥ 2000). Что еще хуже, когда цены приближаются к критическим уровням, на платформе наблюдаются значительные "ценовые скачки": в последние пять секунд котировки внезапно совершают прыжок на 0.2-0,5 пунктов в противоположном направлении, превращая ранее прибыльные контракты в убыточные. Эти аномальные скачки происходят в 77% случаев против трейдера. Котировки их проприетарной платформы (Deriv MT5) постоянно расходятся с другими mainstream источниками данных, при этом средняя задержка составляет 800 миллисекунд — этого достаточно, чтобы их алгоритмы могли реализовать неблагоприятные для клиентов корректировки цен.

Deriv — это кровососущая платформа без каких-либо моральных принципов! В прошлом месяце я заработал $2,800 прибыли и подал заявку на вывод средств. Деньги пришли только через 10 дней, и осталось всего $1,900! Когда я обратился в службу поддержки, они сказали, что «были удержаны скрытые комиссии и разница в курсе валют», но в договоре о депозите об этом не было ни слова! Я попросил подробную расшифровку списаний, но служба поддержки либо присылала размытые документы, либо просто зачитывала их, не отвечая. Позже я подал жалобу в регулирующий орган и обнаружил, что их так называемые «лицензии соответствия» были поддельными! Почему мои честно заработанные деньги произвольно удерживают? Такой мошеннический платформе, которая открыто ворует деньги, не повезёт никому, кто с ней свяжется!

Я пользовался Deriv несколько месяцев назад, думал, что они хорошие, но нет. Я получил прибыль, и когда захотел вывести деньги, они списали средства с моего счета, но не зачислили их на мой кошелек. Я пожаловался, они сказали, что нужно ждать 10 рабочих дней. Я так и не получил свои деньги.

Брокер Deriv — один из лучших для меня. Он очень прост в использовании, а услуги — первоклассные. Я настоятельно рекомендую его начинающим трейдерам.

Deriv обработал мой вывод средств менее чем за 1 час после запроса. Я никогда не сталкивался с таким быстрым выводом у какого-либо форекс-брокера раньше. Их представители службы поддержки также отличные, компетентные и быстро отвечают.

у меня нет проблем с использованием платформы, все отлично

Брокер работает быстро, стабильно и надежно. Очень хорошо, у меня никогда не было проблем.