Confisco injusto de 501,93 USDT e suporte automatizado Depositei 20,21 USDT na minha conta e me concederam um bônus de 60,63 USDT, começando com um saldo combinado de 80,84 USDT. Através de operações de trading totalmente bem-sucedidas, consegui aumentar a conta para 562,56 USDT. É muito importante destacar que o saldo da minha conta NUNCA caiu abaixo de 85,00 dólares, o que demonstra matematicamente que meu capital real depositado nunca foi consumido nem chegou a zero. Todos os meus ganhos foram respaldados pelo meu próprio dinheiro real. No dia 27 de setembro decidi proceder ao cancelamento do bônus. Fiz isso guiado pela própria interface oficial na sala de trading, que promete textualmente antes de pressionar o botão: "Você pode cancelar o bônus através do botão 'Bônus' na sala de trading. Se o fizer, o bônus será eliminado e apenas seus fundos reais restantes permanecerão no seu saldo". Esperando que o sistema subtraísse apenas o valor nominal do bônus (60,63 USDT), o software da plataforma executou de forma abusiva um débito de -562,56 USDT, varrendo completamente toda a minha conta e me deixando com zero. Confiscaram indevidamente meus 20,21 USDT de depósito inicial e meus 501,93 USDT de ganhos legítimos acumulados com meu próprio risco. O suporte interno e o departamento de reclamações ignoram as evidências matemáticas das capturas de tela e respondem com modelos automáticos de robôs que inventam dados falsos, dizendo que meu saldo real tinha se esgotado. É um caso claro de publicidade enganosa dentro do aplicativo e retenção indevida de fundos. Exijo uma auditoria humana séria por parte dos supervisores financeiros da IQ Option e a restituição imediata dos meus 501,93 USDT de fundos reais restantes.