أنا أقدم شكوى ضد IQ Option بسبب الإغلاق غير المبرر لحسابي واحتجاز مبلغ 2,187.00 دولار أمريكي (S/) الذي تم تحقيقه من خلال المعاملات على المنصة. عندما طلبت السحب، تم حظر حسابي. أشار الدعم إلى أن السبب هو وجود حسابات متعددة مزعومة، لكنه لم يقدم أي دليل أو تفسير واضح. لقد تحققت المنصة سابقًا من معلوماتي وسمحت بإيداعاتي دون مشكلة. حتى الآن، لم أتلق أي استرداد أو رد مرضٍ. أطلب التحقيق في الأمر واتخاذ الإجراءات اللازمة لاسترداد أموالي. لقد أرفقت لقطات شاشة ورسائل بريد إلكتروني واتصالات مع الدعم.

واجهت مشاكل في إجراء عمليات السحب. كما ترى، قمت بعدة عمليات سحب، الكثير منها لم يُقبل، وتمت الموافقة على اثنتين فقط. تمت الموافقة على واحدة من 39 عملية سحب، لكنها لم تصل أبدًا. قالوا إنها أُضيفت، لكنني تحققت، ولم تعد إلى حسابي في IQ Option. ثم قمت بإيداع آخر بقيمة 40، ولم يحدث ذلك أيضًا. أخيرًا، يقولون إنها في Pichincha، على الرغم من أنني قمت بالإيداع في حسابي في Guayaquil. مضى 15 يومًا، ولم يحلوا أيًا من الحالتين. أظل أكتب وأكتب، ولا يحلون أي شيء، وأنا بحاجة إلى أموالي. يقول أحدهم إنهم أعادوها بالفعل إلى الحساب، لكنهم لم يفعلوا لأنني تحققت من الإيداعات، ولم يفعلوا. ويقول الآخر انتظر، وقد انتظرت لأيام، وما زلت لم أرَ أموالي. أنا بحاجة إلى أموالي.

كان من الرائع التداول في أصلين مختلفين: الخيارات و الهامش. أحدهما مع الرافعة المالية وتحكم أفضل في المخاطر، والآخر الأسهل لتحقيق صفقة رابحة، لأنني حاولت فقط توقع الحركة بعد تاريخ انتهاء الصلاحية! المنصة كانت جيدة أيضًا. يمكن دمج كلود واستخدامه لتحديد مناطق العرض والطلب الرئيسية.

عملية التحقق للهوية كانت بسيطة للغاية. لقد تطلبوا وثائق قياسية، ولم أواجه أي مشاكل أو إرجاع للمستندات. بمجرد الموافقة على حالة KYC، تمكنت من طلب السحب فورًا. يقدمون مجموعة متنوعة من طرق الدفع، لكنني اخترت بطاقة الائتمان الكلاسيكية من فيزا. عملية الدفع كانت جيدة، وحصلت على أموالي ضمن الوقت المقدر للوصول.

عادةً ما أتداول الفوركس الأزواج الرئيسية ويمكنني إضافة بعض الإثارة باستخدام أدوات البليتز. بشكل عام، الفروق السعرية في معظم الأوقات تحافظ على نفسها جيدًا، حتى في ظروف السوق شديدة التقلب. ألق نظرة على الصورة التي أرفقتها 👀

لقد كان لدي بالفعل إيداع بقيمة 60,000 بيزو كولومبي وتداولت حتى أصبح لدي 49,000 متبقية. أودعت مرة أخرى، هذه المرة 280,000 بيزو كولومبي، لكنني لم أتداول من هناك. بدلاً من ذلك، قررت سحب 329,000 بيزو كولومبي. قمت بالإيداع والسحب من خلال Nequi في نفس الحساب (301*****69). في كل مرة أرسلت فيها، تلقيت بريدًا إلكترونيًا يقول إن المستندات مفقودة، ولكن في التطبيق، ظهر بالفعل أنه تم التحقق من المستندات وقبولها للسحب، وكان الأمر دائمًا كذلك.

كانت إمكانية تخصيص الرسوم البيانية والمؤشرات، والتنفيذ، وشفافية الفروق السعرية أفضل من المنصات في القطاعات المماثلة التي تقدم كلًا من أصول الخيارات و الفوركس. لم يكن كل شيء مثاليًا. على سبيل المثال، بدت ندوات التداول المقدمة أساسية جدًا بالنسبة لي. ولكن مرة أخرى، مقارنةً بمتوسط الصناعة، تبرز iq option.

قمت بالتداول لأول مرة في العام الماضي ومنذ ذلك الحين أحافظ على نشاطي الأسبوعي. لديهم مجموعة جيدة من طرق السحب، وأستخدم المحفظة الإلكترونية في معظم الأوقات، سريعة ومريحة، لا يمكنني القول إنني خبير جدًا في التداول لكنني أقوم بسحوبات بقيمة 200-300 دولار مرة/مرتين شهريًا، لا ندم على المنصة

لم أتمكن من إجراء عملية سحب من IQ Option. يتم رفضها دائماً.

لقد قمت بالعديد من عمليات السحب حتى اليوم، وفي كل مرة تتم معالجتها بسرعة. يستغرق وصول الأموال إلى بطاقتي الائتمانية بضع دقائق فقط، لكنني لا أفهم لماذا يقدمون طريقتين فقط للدفع الخيارات؟ ربما بسبب موقعي، لكنني لست متأكدًا... أود منهم إضافة بعض طرق الدفع المشفرة

كنت مرتاحًا مع المنصة وميزاتها، لكن ليس كثيرًا مع طرق الدفع. رأيت فقط البطاقات و volet، ولا شيء آخر حقًا. مع العلم كم يستغرق سحب الأموال بالبطاقة…

يجمع iq option بين القوة وسهولة الاستخدام - وهو مزيج نادر. لدي جميع الأدوات التي أحتاجها للتحليل دون أن تبدو واجهة المستخدم مزدحمة. يمكنني تداول الخيارات الثنائية، وعقود الفروقات، والعملات الرقمية في مكان واحد، مما يوفر الوقت. ترخيص CySEC ميزة إضافية - على الأقل أعرف أنه برنامج قانوني. استغرقت عملية التحقق يومين تقريبا، وهو وقت طويل نوعا ما، لكن فريق الدعم ساعدني خلالها. ملاحظة أخيرة: أتمنى لو كانت هناك مؤشرات أكثر تقدما في الرسوم البيانية، مثل مؤشر حجم التداول أو المزيد من مؤشرات التذبذب. هذا سيجعله مثاليا.