Esposizione Descrizione del problema:
Ho fatto trading con Vittaverse e ho accumulato un saldo legittimo. Il 9 ottobre 2026, ho presentato una richiesta di prelievo formale per l'importo di 1250 USD.
Tuttavia, il Broker ha congelato la mia transazione e bloccato il mio account. Ho contattato la loro chat dal vivo e il supporto clienti più volte per risolvere questa questione, ma hanno continuamente ritardato il processo e non hanno fornito alcuna giustificazione valida.
Ho allegato tutte le prove di supporto rilevanti a questa email, inclusi il mio documento d'identità, screenshot del saldo del mio account cTrader, lo stato del prelievo in sospeso datato 2026-10-09 e i registri delle comunicazioni che mostrano la loro mancanza di risposta. Attualmente Rimuovono i miei soldi e prelevano Questa operazione non è consentita
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