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यह प्लेटफॉर्म अब मेरे लिए नहीं खुलता

मैंने $10 जमा किए, और लेन-देन सफल रहा, लेकिन 7 दिन बीत जाने के बाद भी यह अभी तक मेरे JustMarkets ट्रेडिंग वॉलेट में नहीं जुड़ा है। मैंने शिकायत दर्ज की, और टिकट संख्या 18614 है, लेकिन समस्या अभी तक हल नहीं हुई है।

मेरा जमा खारिज कर दिया गया था लेकिन धनराशि रोक ली गई है। अगर खारिज किया गया है, तो कम से कम मेरा पैसा वापस कर दो, बिना जिम्मेदारी के गायब होने के बजाय! मैंने पहले ही ईमेल और ऐप में सपोर्ट के माध्यम से रिपोर्ट कर दिया है, लेकिन कोई जवाब नहीं मिला है!!

रात भर की फीस पर बड़े मूल्य अंतर, सिंक्रनाइज़ेशन के साथ छेड़छाड़, बिना चेतावनी के अचानक खाता बंद करना, और $2000 का भुगतान करने पर खाता बहाल करने की बातचीत। यह एक स्पष्ट धोखाधड़ी का मामला है। ग्राहक को कोई सहायता नहीं दी जाती और गुमराह करने वाली सलाह दी जाती है। मेरा खाता $5000 तक पहुंच गया और फिर इसे बंद कर दिया गया।

सीधे लॉग इन भी नहीं कर सकते, ऐसा लगता है जैसे वेबसाइट ने इंटरनेट का प्लग ही खींच लिया हो।

मैं आपके FXGT प्लेटफॉर्म का एक पंजीकृत उपयोगकर्ता हूं, मेरा खाता है: [448639]। मैं लंबे समय से आपके प्लेटफॉर्म का वफादार उपयोगकर्ता रहा हूं, हमेशा नियमों का पालन करता रहा हूं। यह शिकायत मुख्य रूप से दो संबंधित गंभीर मुद्दों के खिलाफ है: एक, प्लेटफॉर्म ने मेरे कानूनी निकासी अनुरोध को बिना किसी उचित स्पष्टीकरण या सबूत के अनुचित रूप से अस्वीकार कर दिया। धन का स्रोत पूरी तरह से कानूनी और अनुपालन है। हालांकि, निकासी अनुरोध जमा करने के बाद, यह पहले की तरह समय पर स्थानांतरित नहीं किया गया, बल्कि प्लेटफॉर्म द्वारा अस्वीकार कर दिया गया। मैंने तुरंत ऑनलाइन ग्राहक सेवा से संपर्क किया और कारण पूछा, लेकिन जवाब सतही था, जिसमें नियमों और शर्तों का उल्लंघन बताया गया। जब मैंने ग्राहक सेवा से पूछा: 1. कौन सा प्लेटफॉर्म नियम उल्लंघित हुआ? 2. तथाकथित उल्लंघन क्या है? कृपया ठोस सबूत प्रदान करें। उपरोक्त गंभीर मुद्दों के लिए, ग्राहक सेवा एक सीधा, विशिष्ट जवाब नहीं दे सकी, बल्कि "यह एक सिस्टम निर्णय है, हम हस्तक्षेप नहीं कर सकते\" के साथ मुद्दे से बच निकली। यह निराधार अस्वीकृति मूल रूप से प्लेटफॉर्म द्वारा मेरे कानूनी संपत्ति अधिकारों पर अनुचित अतिक्रमण है। दो, प्लेटफॉर्म ने एकतरफा और जबरदस्ती मेरे खाते की लॉगिन अनुमति को पुनर्स्थापित किया, निकासी के मुद्दे को हल किए बिना मुद्दे को \"ठंडा करने" का प्रयास किया। निकासी अस्वीकृत होने के बाद, मेरा खाता अस्थायी रूप से लॉग इन करने या कार्य करने में असमर्थ था। लेकिन जो बात सबसे ज्यादा क्रोधित करने वाली है, वह यह है कि प्लेटफॉर्म ने बिना किसी संचार के और निकासी की समस्या का कोई समाधान किए बिना मेरे खाते की लॉगिन अनुमति को एकतरफा रूप से बंद कर दिया। मेरी मांगें हैं: 1. तुरंत धनराशि को अनफ्रीज करें: आवश्यकता है 1. प्लेटफॉर्म से मेरे खाते में जमा धनराशि (1957.11) पर से तुरंत फ्रीज हटाने और निकासी प्रक्रिया को पूरा करने का अनुरोध करें, ताकि धनराशि मेरे बंधे हुए खाते में सफलतापूर्वक पहुंच सके। 2. लिखित स्पष्टीकरण प्रदान करें: प्लेटफॉर्म से इस "अनुचित निकासी से इनकार\" और \"असामान्य खाता नियंत्रण" घटना के लिए एक आधिकारिक, विश्वसनीय लिखित स्पष्टीकरण प्रदान करने का अनुरोध करें, जिसमें विशिष्ट और... खाते में असामान्यताएँ निर्धारित करने का वास्तविक कारण। 3. औपचारिक माफी: इस घटना के कारण हुए समय की हानि, मानसिक संकट और अधिकारों की क्षति के लिए प्लेटफॉर्म से औपचारिक माफी की मांग। इस घटना ने आपके प्लेटफॉर्म में मेरा विश्वास गंभीर रूप से क्षतिग्रस्त कर दिया है, और इसने मुझे आपके प्लेटफॉर्म के धन सुरक्षा और उपयोगकर्ता अधिकार संरक्षण तंत्र पर गंभीर संदेह पैदा कर दिया है। मुझे मेरे अधिकारों की सुरक्षा के लिए निम्नलिखित उपाय: • राज्य बाजार पर्यवेक्षी प्रशासन, चीन इंटरनेट वित्त संघ और अन्य संबंधित विभागों को रिपोर्ट करें। • उपभोक्ता संघ, मीडिया और अन्य चैनलों के माध्यम से इस मुद्दे को उजागर करें। मैं आपके गंभीर समाधान और त्वरित जवाब की प्रतीक्षा कर रहा हूँ।

सौभाग्य से मैंने अपना जमा राशि शुरुआती चरण में ही निकाल लिया था, लेकिन मेरा कुल लाभ USDT 49000+ निकालने में असमर्थ था और एक्सट्रीम मार्केट ने मेरा खाता निलंबित कर दिया था।

कचरा मंच

मैं YS वेबसाइट तक नहीं पहुँच सकता; वे सीधे भाग गए हैं।

मैं कई सालों से फुलर्टन का उपयोग कर रहा हूं और पहले कभी गंभीर समस्याओं का सामना नहीं किया। इस बार यह बहुत निराशाजनक है। अचानक, खाते की शेष राशि खत्म हो गई, नकारात्मक में बदल गई। जब मैंने ग्राहक सेवा ईमेल से संपर्क किया, तो जवाब था कि ट्रेडिंग व्यवहार कंपनी के 'नियम और शर्तों' का उल्लंघन करता है, खाते का पैसा वापस ले लिया गया, और पिछले चार महीनों की कमाई सभी अमान्य कर दी गई। मैं वास्तव में नहीं जानता कि मेरे खाते ने किसी भी नियम का उल्लंघन कैसे किया, मैंने हमेशा व्यक्तिगत रूप से ट्रेड्स संचालित किए हैं, किसी भी तृतीय-पक्ष ईए या स्वचालित ट्रेडिंग का उपयोग किए बिना। कंपनी का यह अभ्यास अस्वीकार्य है। कृपया निवेशक इस प्लेटफॉर्म पर सावधानी से विचार करें।

16 सितंबर को, मैंने $500 USD जमा किया, लेकिन स्थिति 'लंबित' के रूप में अटकी हुई है। जब मैंने सपोर्ट से संपर्क किया, तो उन्होंने दावा किया कि उनका USDT भुगतान गेटवे असामान्यताओं का सामना कर रहा है और मुझे 2-3 दिन इंतजार करने के लिए कहा। फिर 18 सितंबर को, उन्होंने मुझे मेरे कोल्ड वॉलेट से एक विशेष भुगतान के उद्देश्य की व्याख्या करने के लिए कहा। मैं यह समझने में विफल हूं कि मेरे भुगतान के प्राप्तकर्ता उनकी जांच के लिए क्यों प्रासंगिक हैं। जब मैंने उनके ईमेल का जवाब दिया, तो उन्होंने अतिरिक्त प्रमाण दस्तावेजों की एक श्रृंखला की मांग की।

मेरा खाता (CR5427736) जुलाई 2024 में झूठे धोखाधड़ी के आरोपों के साथ निष्क्रिय कर दिया गया था। अगस्त 2024 में, डेरिव ने मेरी सहमति के बिना एकतरफा रूप से USD 26,455 निकाल लिया और धनराशि को एक SVG वॉलेट में स्थानांतरित कर दिया। 13 महीनों की देरी, बार-बार बहाने, और अनावश्यक दस्तावेज़ (23 अगस्त 2025 को आयकर रिटर्न सहित) जमा करने के लिए दबाव के बाद, डेरिव ने अंततः 1 सितंबर 2025 को धनवापसी की प्रक्रिया पूरी की—लेकिन केवल तब जब मैंने नियामकों (LFSA, MFSA, BVIFSC, FSC Mauritius, SVGFSA, SCA Dubai) से शिकायत की। वित्तीय नुकसान, व्यापार के अवसरों की हानि, चिकित्सा लागत, और प्रतिष्ठा को हुए नुकसान के लिए मुआवजा अभी तक अनसुलझा है। डेरिव ने सुरक्षा, शिकायत निवारण, और पारदर्शिता पर अपने स्वयं के नियम और शर्तों का उल्लंघन किया। ग्राहकों को चेतावनी दी जानी चाहिए कि "सबसे पारदर्शी ब्रोकर" का पुरस्कार भ्रामक है जब धनवापसी और निवारण केवल नियामक दबाव के तहत ही आता है।

प्लेटफॉर्म के नियमों के भीतर कमाया गया पैसा नहीं निकाला जा सकता है, और प्लेटफॉर्म ग्राहक के धन को जब्त कर लेता है। प्लेटफॉर्म ने मेरे खाते से 1500 अमेरिकी डॉलर जब्त कर लिए हैं।

मैंने WCG में 380733 नंबर का अकाउंट खोला और सिर्फ कुछ दिनों के लिए ट्रेड किया। जब मैंने अकाउंट में मुनाफा देखा, तो उन्होंने इसे लॉक कर दिया, जिससे आगे कोई ट्रेडिंग नहीं हो सकी और मुनाफे को रद्द कर दिया। मेरे ट्रेड 10 मिनट से लेकर कुछ घंटों तक के थे, फिर भी इसका कोई स्पष्टीकरण नहीं दिया गया।

14 सितंबर, 2025 को, उन्होंने मेरे खाते पर प्रतिबंध लगा दिया, यह दावा करते हुए कि मैंने उनके सार्वजनिक पेशकश समझौते के अनुच्छेद 2.9 का उल्लंघन किया है, जिसमें कहा गया है कि "कंपनी ग्राहकों को ऐसी धोखाधड़ी गतिविधियों में शामिल होने से रोकती है जिन्हें कंपनी ग्राहक व्यवहार का हिस्सा मान सकती है। इन धोखाधड़ी गतिविधियों का उद्देश्य कंपनी द्वारा निर्देशित नहीं किए गए कार्यों, कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट की खामियों, बोनस पर आधारित सट्टेबाजी और लाभ प्राप्त करने के लिए व्यापार का दुरुपयोग करना है, जिसमें विभिन्न खातों के माध्यम से हेजिंग लेनदेन पूरा करना और तरलता की कठिनाइयों वाली संपत्तियों पर सट्टेबाजी करना शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है। ऐसे मामलों में, कंपनी इस समझौते को समाप्त करने या व्यापारिक संचालन के परिणामों को रीसेट करने का अधिकार सुरक्षित रखती है। हालाँकि, मेरा मानना है कि मैंने किसी भी शर्त का उल्लंघन नहीं किया है।इसमें वर्णित है, और प्रत्येक ऑर्डर का 5 मिनट का चक्र होता है। प्रतिबंध से पहले, लगभग 3000 डॉलर की निकासी का अनुरोध था जो 3 दिनों से अधिक समय से पूरा नहीं हुआ था। मेरी आईडी marcemous@gmail.com है।

मैंने फोर्ट्रेड में $100 जमा किए, लेकिन मेरे खाते में अभी भी $0 शेष दिखाई दे रहा है। जब भी मैं इसके बारे में पूछता हूं, वे मुझे और जमा करने के लिए धकेलते हैं। मैं एक डॉलर भी निकालने में सक्षम नहीं हुआ हूं। पूरी तरह से ठगी वाला व्यवहार।

जमा बोनस जो वे आपको देते हैं, वह स्प्रेड्स के कारण सेकंडों में गायब हो जाएगा, इसके अलावा आपको पता चलेगा कि भले ही आपका खाता शेष ठीक हो, वे आपका बोनस ट्रेड के बीच में ही हटा सकते हैं और आपके पूरे खाते को उड़ा सकते हैं जैसा कि उन्होंने मेरे साथ किया। मैं $230 से चला गया।

यह एकदम धोखा है, क्योंकि वे जो जमा बोनस देते हैं वह स्प्रेड की वजह से सेकंडों में गायब हो जाएगा, साथ ही आप पाएंगे कि भले ही आपका खाता संतुलित हो, वे ट्रेड के बीच में ही आपका बोनस हटा सकते हैं और मेरे साथ हुआ था वैसे ही आपके पूरे खाते को उड़ा सकते हैं।

मैं डेरिवेटिव से अपना पैसा नहीं निकाल पाया, यह बहुत बुरा है, मैं ट्रेडिंग और निकासी कर रहा था, लेकिन यह कब हुआ? कृपया बड़ी राशि जमा करें / क्या मैं निकासी कर पाऊंगा?

हेडवे ब्रोकर ने मेरा मुनाफा चुरा लिया और मुझसे कहा कि मैंने नकारात्मक बैलेंस प्रक्रिया का दुरुपयोग किया जबकि मैंने खाते पर कोई नुकसान नहीं उठाया था। हर किसी को इस धोखेबाज ब्रोकर से दूर रहना चाहिए जिसने मेरा $1268 का मुनाफा चुरा लिया।