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क्या निकासी निलंबित है? capital.com पर मेरी निकासी लगभग एक सप्ताह से निलंबित है। 70K फंड जिन्हें न तो ट्रेड किया जा सकता है और न ही निकाला जा सकता है। जब मैं उन्हें मेल करता हूं, तो वे एक ईसीडीडी फॉर्म का जिक्र करते हैं जिसे खोला और भरा नहीं जा सकता। जब मैं उन्हें मेल करता हूं, तो वे जवाब नहीं देते। लाइव चैट भी मुझे जवाब नहीं देती, मेरे टेलीग्राम और ट्विटर पर बहुत बड़ा फॉलोइंग है, क्या पोस्ट वायरल करने के अलावा कोई रास्ता है, या क्या आप सामान्य तरीके से मेरी मदद कर सकते हैं?

मैं अपना USDT क्यों नहीं निकाल सकता?

निकासी नहीं कर सकता। प्लेटफॉर्म मेरे पैसे लेकर गायब हो गया है!

उन्होंने मुझसे $1034 ठग लिए, जो कथित तौर पर टैक्स भुगतान और लाइसेंस के लिए थे, और अंत में, वे ट्रांसफर के लिए 9000 मैक्सिकन पेसोस मांग रहे थे। वे आपसे अच्छी तरह बात करते हैं और आपको यकीन दिलाते हैं कि आप बहुत कमाएंगे, लेकिन अंत में वे आपको लूट लेते हैं।

मैं अपने देश में समर्थन बंद हो जाने के कारण यूएसडीटी को किसी अन्य एक्सचेंज पर निकालने की कोशिश कर रहा हूं। लेकिन मैं ऐसा नहीं कर पा रहा हूं! मेरे पास 58.76 यूएसडीटी है, लेकिन जब मैं निकासी पृष्ठ पर मैक्स पर क्लिक करता हूं, तो यह राशि केवल 33.76 भरता है और कहता है कि यह 40 से कम नहीं हो सकती। और अगर मैं मैन्युअली 58.76 दर्ज करता हूं, तो यह कहता है कि मेरे पास अधिकतम 33.76 है, जो गलत है। यह क्या बकवास है?

कोई बताओ कि मैं capital.com से अपना पैसा क्यों नहीं निकाल पा रहा हूँ 😥

मैं लंबे समय से इस ब्रोकर के साथ पैसा खो रहा हूं। मैंने अभी अपना पहला मुनाफा कमाया है। मैंने अपना पैसा निकाल लिया, लेकिन उन्होंने इसे निकालने से मना कर दिया। उन्होंने मेरा पैसा चुरा लिया।

क्या कोई मुझे समझा सकता है कि मैं अपने कुछ पैसे क्यों नहीं निकाल सकता?

मैं हमेशा अपना पैसा बिना किसी रद्दीकरण और ऐप से "सुरक्षा" के निकालता हूं। अब क्यों? Plus500 के साथ वास्तव में क्या हो रहा है? और मैं अचानक से उनके साथ ट्रेडिंग कर रहा हूं।

मेरा खाता सत्यापित था और मैं अच्छी तरह से व्यापार कर रहा था, लेकिन आज जब मैंने अपने खाते में लॉग इन किया तो देखा कि मेरा खाता असत्यापित दिखा रहा है। मैं समझ नहीं पा रहा हूँ कि यह कैसे काम करता है, कैसे एक पूरी तरह से सत्यापित खाता अचानक से असत्यापित हो सकता है। ऐसा लगता है कि वे मेरे निकासी नहीं देना चाहते हैं।

अब तक वे 16 अक्टूबर, 2025 से मेरा निकासी रोक रहे हैं। मुझे अभी भी उम्मीद है कि मेरा निकासी प्रक्रिया हो सकेगा और वे मुझे धोखा नहीं दे रहे हैं।

प्रतिधारण दर अभी भी उच्च बनी हुई है, फिर भी प्लेटफॉर्म धनराशि बाहर स्थानांतरित कर देता है, जिससे खाते लिक्विडेट हो जाते हैं। इसके परिणामस्वरूप नुकसान होता है। आरेख में दिखाई गई कटौती राशियाँ और निकासी आदेश पूरी तरह से प्लेटफॉर्म के अपने संचालन हैं।

$116,111 किसी भी परिस्थिति में उपयोग न करें। यदि आप बड़ी जीत हासिल करते हैं, तो जीरो मार्केट निकासी को रोकने के लिए हर तरह के बहाने बनाएगा।

प्रिय शिकायत निवारण विभाग, मैं धोखाधड़ी वाले विदेशी मुद्रा प्लेटफॉर्म "गोल्डन ग्लोरी चाइना" के साथ अपने मित्र के अनुभव के संबंध में यह अपील प्रस्तुत कर रहा हूं, और $10,000 USD की धोखाधड़ी वाली राशि को वापस पाने में आपकी सहायता का आग्रह करता हूं। विस्तृत परिस्थितियां इस प्रकार हैं: एक सामान्य परिवार से आने वाले मेरे मित्र ने वैध विदेशी मुद्रा व्यापार के माध्यम से घरेलू आय को बढ़ाने का इरादा किया था। हालांकि, वे जिनरोंग चाइना के झूठे विज्ञापनों से भ्रमित होकर लंदन सोने के व्यापार में शामिल हो गए। प्लेटफॉर्म ने खुलेआम उल्लंघन किए: इसके व्यापारिक कोटेशन वास्तविक लंदन सोना बाजार की स्थितियों से गंभीर रूप से अलग थे। जब लंदन सोने का निम्न स्तर 2362.65 पर पहुंचा, तो प्लेटफॉर्म का उद्धृत मूल्य वास्तविक बाजार दर से 10.36 अंक कम था; स्टॉप-लॉस 2350.29 के स्तर पर सेट किया गया—एक कीमत जो वास्तविक बाजार में कभी नहीं पहुंची—प्लेटफॉर्म द्वारा दुर्भावनापूर्ण तरीके से ट्रिगर किया गया था ताकि जबरन लिक्विडेशन किया जा सके। और भी चौंकाने वाली बात यह है कि ऐसा "सटीक स्टॉप-लॉस ट्रिगरिंग" कोई अलग घटना नहीं थी। बार-बार स्टॉप-लॉस स्तरों को समायोजित करने के बावजूद, प्लेटफॉर्म के हेरफेर के कारण सभी ऑर्डर बाजार के निचले स्तर पर जबरन बंद कर दिए गए, जिसके परिणामस्वरूप उन पर नुकसान हुआ जो लाभदायक होना चाहिए था। ट्रेड्स। सत्यापन से पुष्टि होती है कि इस प्लेटफॉर्म ने उपयोगकर्ता के आदेशों को वास्तविक लंदन एक्सचेंज बाजार में नहीं भेजा। इसके बजाय, उसने उद्धरणों के बैकएंड हेरफेर और दुर्भावनापूर्ण स्टॉप-लॉस ट्रिगर करके उपयोगकर्ता के धन का दुरुपयोग किया—जो कि शास्त्रीय वित्तीय धोखाधड़ी का गठन करता है। हमारे वैध अधिकारों की रक्षा के लिए, हम औपचारिक रूप से यह शिकायत प्रस्तुत करते हैं। हम संबंधित अधिकारियों से अनुरोध करते हैं कि वे जांच करें और धोखाधड़ी वाले "फाइनेंशियल चाइना" प्लेटफॉर्म के खिलाफ कानूनी कार्रवाई करें, धोखे में लिए गए $10,000 USD की वसूली में सहायता करें।

मेरे पास XAUUSD पर 8.00 लॉट की बिक्री की स्थिति थी, कीमत 2682.80 पर थी। मैंने इस ट्रेड के लिए लगभग 40-45 मिनट तक इंतजार किया जब तक कि एशियाई बाजार खुले और कीमत गिरने लगी। जैसे ही यह मेरी एंट्री कीमत को पार किया, मैंने अपनी स्थिति को सुरक्षित रखने के लिए 2682.69 पर एक SL लगाया। एक बार जब मैंने ट्रेड संशोधन बंद किया, तो स्थिति पहले ही बंद हो चुकी थी, भले ही कैंडल गिरती रही और यह मेरे वांछित TP 2674.5 तक पहुंच गई। मैंने इस मामले पर जवाब मिलने तक लगभग एक महीने तक उनके समर्थन से संपर्क किया, फिर भी उनका दावा है कि जब SL लगाया गया था, तो कीमत वापस 2682.69 तक बढ़ गई और फिर गिर गई। हाल ही में, मेरे पास MT5 स्ट्रैटेजी टेस्टर पर इसे जांचने का समय था, विशेष रूप से यह देखने के लिए कि कैंडल कैसे बनी, लेकिन कैंडल कभी भी मेरे SL तक वापस नहीं गई और कीमत कुछ समय तक वहीं रही। मिलीसेकंड लगभग 2682.61-2682.63 के आसपास था, फिर यह गिरता ही चला गया। मैंने इस समय के स्टैम्प को अपने कई ब्रोकर्स के साथ चेक किया जिनके साथ मैं ट्रेड करता हूँ, लेकिन उस अवधि के दौरान कीमत मेरे एसएल तक कभी वापस नहीं आई।

मैंने US30 के लिए 42870 की कीमत पर एक बाय स्टॉप ऑर्डर खोला। यह 42991 पर ट्रिगर हुआ, जो 121 पॉइंट का बड़ा अंतर है! इससे भी ज्यादा हास्यास्पद यह है कि मेरा ऑर्डर फिर 42964.1 पर टीपी हुआ! मैंने पहली बार इतना हास्यास्पद ट्रेड एक्जीक्यूशन देखा है और मैंने कई ब्रोकर्स आज़माए हैं। जब मैंने इसे उनके पास जाँच के लिए उठाया, तो उनके कंप्लायंस ने उच्च बाजार अस्थिरता या समाचार रिलीज के कारण स्लीपेज का मानक जवाब दिया और मुझे मुआवजा नहीं दिया।

आज पहले, मेरा ट्रेड एक ऐसी कीमत पर बंद हो गया जो चार्ट पर कभी भी मौजूद ही नहीं थी। मैंने अलग-अलग टाइमफ्रेम चेक किए, और कोई भी कैंडल या विक नहीं थी जो मेरे स्टॉप-लॉस लेवल तक पहुंची हो, फिर भी किसी तरह मेरा ट्रेड बंद हो गया। यह कृत्रिम मूल्य आंदोलनों का स्पष्ट संकेत है, जो एक ब्रोकर के लिए जो निष्पक्ष एक्जीक्यूशन का दावा करता है, अस्वीकार्य है। इसके अलावा, मैंने अपना रिस्क $1.5 पर सेट किया था, लेकिन जब मेरा ट्रेड बंद हुआ, तो मुझे $2.3 का नुकसान हुआ। यह मेरी अपेक्षा से लगभग 50% अधिक है। या तो उन्होंने एक्जीक्यूशन पर स्प्रेड बढ़ा दिया, या वे ट्रेड परिणामों को अपने पक्ष में मैनिपुलेट कर रहे हैं। किसी भी तरह से, यह संदिग्ध है।

रॉक्स कैपिटल्स से बेहद नाखुश हूं। मैंने 09/10/2025 को निकासी के लिए आवेदन किया था, मेरा अनुरोध 15/10/2025 को स्वीकृत हो गया और राशि मेरे एमटी5 खाते से काट ली गई, लेकिन अभी तक वॉलेट में प्राप्त नहीं हुई है। मेरे हेल्पडेस्क टिकट पर मुझे 2-3 अलग-अलग बहाने मिले। पहले उन्होंने कहा कि कुछ यूएसडीटी एक्सचेंज समस्या है, फिर सपोर्ट टीम ने जवाब दिया कि उन्हें भागीदारों के साथ समस्या हो रही है और वे इसे हल करने की कोशिश कर रहे हैं, लेकिन नहीं हुआ। इन सभी बयानों के बाद मुझे एक जवाब मिला कि राशि सफलतापूर्वक मेरे वॉलेट में जमा कर दी गई है, लेकिन मुझे प्राप्त नहीं हुई।

निकासी करने में असमर्थ। हमें उम्मीद है कि AXEL प्लेटफॉर्म निवेशकों को एक उचित स्पष्टीकरण प्रदान करेगा और निकासी की समस्या को तुरंत हल करेगा।

मैं ट्रेडिंग कर रहा था और सब कुछ ठीक चल रहा था, मैं अच्छा मुनाफा कमा रहा था। अचानक कुछ सेकंड के लिए मार्केट में झटका लगा और जब वापस सामान्य हुआ तो सारा मुनाफा गायब हो चुका था और मेरा अकाउंट भी खाली हो गया। मैंने ब्रोकर से संपर्क किया, उन्होंने अपनी गलती स्वीकार की लेकिन अभी तक मेरा पैसा वापस नहीं मिला है। यह स्लिपेज बहुत ही निराशाजनक और परेशान करने वाला है, इसने मेरा सारा पैसा और मुनाफा छीन लिया।