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Résolu
Au moment critique, la cotation a été arrêtée par malveillance, ce qui a mangé mon bénéfice de 540 dollars américains.
Objet
Exness Exness
Motif de la médiation

Glissement

Requête de la médiation

compensation

Montant

$540(USD)

Date de la médiation

43jour23Heure

Progression de la médiation
Résolu
PIAOXIANGGUOHAI1730
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Exness
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PIAOXIANGGUOHAI1730
à 21h30 le 13 décembre 2022, je détiens 0,27 lots d'or. lorsque les nouvelles ont été diffusées à 30 minutes par heure, l'or international a augmenté d'environ 20 dollars américains en environ 1 seconde. il est passé de 1790 à environ 1810. depuis lors, il s'est consolidé vers 1810. mon logiciel de marché multiple a confirmé que le prix avait éclaté, et la position a été clôturée à 05 secondes. mais" Exness 9,01 points uniformément divisés "mandrin malveillant, cotation d'arrêt malveillante. lorsque la position a été clôturée avec succès en 05 secondes, j'ai défini mon prix de transaction comme le prix le plus bas de cette minute à 1790,4 $. m'a coûté 540 $. une grande marque internationale a en fait utilisé un logiciel pour manipuler comptes clients, se sont plaints par la suite et n'ont répondu que brièvement en une semaine, problème système, conservez le prix de transaction d'origine et ignorez-le plus tard, comme si vous trompiez un enfant.

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