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Résolu
La propagation s'est soudainement élargie
Objet 
Exness
Motif de la médiation
Autres
Requête de la médiation
autre
Montant
$1,000(USD)
Date de la médiation
30jour3Heure
Progression de la médiation
Hong Kong 2022-03-26
Résolu 
SHIHONGBIAO61971
SHIHONGBIAO61971Chypre 2022-02-24
Répondre Exness
En ce qui concerne la propagation étendue de votre compte, veuillez fournir votre mot de passe de téléphone et votre numéro de commande, ainsi que les détails du problème afin que nous puissions le vérifier pour vous. En même temps, vous devez proposer le fichier journal de ce jour : rendez-vous sur la plateforme de trading MT4 et suivez les étapes "Fichier" - "Centre de données" - "Logs", et envoyez-nous les logs par email, merci pour votre coopération.
Répondre
Hong Kong 2022-02-24
Contacter le courtier 
Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong 2022-02-24
Vérifié 
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong 2022-02-24
Lancer une médiation SHIHONGBIAO61971
SHIHONGBIAO61971La propagation de mon compte 16134956 s'est soudainement élargie pendant le processus de négociation du 24 février 2022. Aussi. Je ne peux pas déposer et verrouiller la position qui entraîne la liquidation du compte. Et, je ne peux pas déposer pour le refaire. Cela n'arrive pas qu'une seule fois. Chaque fois qu'il y a une chance, le spread sera élargi et ne pourra pas être déposé.
Lancer une médiation
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2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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