Aplicação de Pesquisa Regulamentar da Corretora Global
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Resolvido
Deslizamento grave
Objeto de mediação 
Exness
Assunto de mediação
Slippage sério
Requerimento de mediação
compensação
Valor de mediação
$1,550(USD)
Tempo de mediação
38Dia11Horas
Progresso da mediação
Indonésia 2024-04-20
Resolvido 
yossy2622
yossy2622Chipre 2024-03-21
Resposta Exness
Caro cliente, em relação ao seu problema, você pode enviar as informações detalhadas para o serviço de atendimento ao cliente 24 horas da plataforma, ou enviar um e-mail para o serviço de atendimento ao cliente oficial em support@exness.com (garanta o endereço de e-mail correto) com o seu e-mail registrado em nossa plataforma. Se você já entrou em contato conosco, por favor, ainda responda por e-mail ou entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente online 24 horas para obter ajuda. Obrigado.
Resposta
Hong Kong 2024-03-13
Entre em contacto com Corretora 
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong 2024-03-13
Verificado 
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Indonésia 2024-03-12
Iniciar mediação yossy2622 
yossy2622Conta: 146038964 Número do pedido: 1.09300 (stop loss foi reduzido em 211 pontos para 1.09089), detectada uma negociação irregular. Por favor, verifique minha OP, por que isso aconteceu em minha negociação, perdi 1.550 dólares, o que é muito prejudicial para mim.
Iniciar mediação
Declaração：
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
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Os fundos da conta foram fraudados e a plataforma também congelou a conta da vítima.
China
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2024.2.28 Eu sofri uma perda de 48545 dólares americanos na minha conta MT5 da exness devido a uma situação de margem de bloqueio e hedge.
China
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