Depositei fundos e negociei normalmente com esta corretora. Quando solicitei uma retirada, a corretora rejeitou o pedido e, de repente, me acusou de usar identidade falsa e violar regras de negociação, sem fornecer qualquer evidência ou explicação clara. Depois disso, meu painel do cliente foi bloqueado e o saldo da minha conta, de US$ 1.078, foi congelado. A corretora insistiu que eu aguardasse 48 horas para revisão, porém, após mais de 48 horas, não houve atualização, esclarecimento ou resolução alguma. O suporte ao cliente parou de responder, e meus fundos não foram devolvidos até agora. Se houvesse problemas de identidade ou conformidade, eles deveriam ter sido verificados antes de permitir depósitos e negociações, não apenas após uma solicitação de retirada. Estou disposto a fornecer documentos de identificação válidos, comprovante de transação e histórico completo de negociações para a WikiFX ou qualquer autoridade independente para investigação.