XM Innanzitutto, grazie per aver scelto XM e per la fiducia che hai riposto in noi! Il numero del tuo conto XM MT4/MT5 è: 10137337. Riguardo alla tua lamentela, l'abbiamo prontamente inoltrata al dipartimento competente per un'indagine approfondita e desideriamo fornire la seguente risposta: In primo luogo, la piattaforma consente di effettuare depositi 24 ore al giorno e offriamo vari metodi. Nell'area riservata ai membri, oltre ai tre canali di deposito UnionPay, sono disponibili anche diverse opzioni di deposito come gli e-wallet e i depositi tramite e-wallet vengono accreditati istantaneamente. Se hai domande durante il processo, puoi sempre consultare il nostro servizio clienti online.
Nel frattempo, XM ti ricorda gentilmente che i depositi UnionPay impiegano 24 ore per essere elaborati. Pertanto, effettuare depositi urgenti per margin call può essere rischioso, quindi ti preghiamo di tenere d'occhio le variazioni della tua posizione. Se possibile, ti suggeriamo anche di depositare alcuni fondi su un conto intestato allo stesso nome, che può essere trasferito internamente in caso di emergenze. L'importo minimo per i trasferimenti interni tra conti con lo stesso nome è di $5 e questi trasferimenti vengono elaborati istantaneamente.
Infine, se hai domande, non esitare a visitare il sito web ufficiale di XM all'indirizzo https://www.xmforexdirect.com/cn/ e fare clic sul pulsante "Servizio Clienti Online" nell'angolo in alto a destra per contattarci. XM fornisce supporto clienti online 24 ore su 24 dal lunedì al venerdì e siamo molto felici di assisterti. Grazie ancora per il tuo sostegno e la tua comprensione di XM! Cordiali saluti.