Gentile cliente, grazie per aver scelto la piattaforma EBC. Teniamo in grande considerazione la tua esperienza nelle transazioni finanziarie. Normalmente, i trasferimenti di denaro tramite il nostro sistema richiedono circa 1-15 minuti per essere elaborati. Se dopo 30 minuti il saldo non è ancora visibile sul tuo conto, ti consigliamo di contattare immediatamente il nostro servizio clienti o inviare un'email per segnalarlo, in modo che possiamo verificare e agire il più rapidamente possibile. Se hai scelto un trasferimento tramite SWIFT o una banca internazionale, la verifica della richiesta richiede solitamente 1-2 ore, ma il tempo effettivo di accredito sul conto può dipendere dal canale di pagamento o dagli orari operativi della banca utilizzata. Speriamo che tu possa comprendere questo aspetto. Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci. Il nostro team è sempre a tua disposizione.