Axi

Sami Khan

Non verificato

Pakistan

depositato solo $100 nel mio account di trading. Durante un importante evento di notizie, il mercato si è mosso bruscamente e ho legittimamente realizzato un profitto di circa $6,200. Quando ho presentato la mia richiesta di prelievo, è stata respinta senza alcuna spiegazione giusta o ragionevole. La mia attività di trading è stata genuina e condotta secondo le condizioni della piattaforma. È inaccettabile che un Broker accetti depositi e permetta il trading, ma rifiuti i prelievi quando un cliente diventa redditizio. Chiedo ad Axi di fornire una spiegazione chiara e di elaborare immediatamente il mio prelievo. Se questa questione non viene risolta, continuerò a segnalare questo caso alle piattaforme di recensione pertinenti e alle autorità di regolamentazione con prove complete e registrazioni delle transazioni. I trader dovrebbero essere consapevoli di questa esperienza prima di depositare i propri fondi.

极客量化

Non verificato

Stati Uniti

Questa è la prima volta che mi registro e utilizzo la piattaforma. Ho depositato denaro una settimana fa, ma il denaro non è arrivato sul mio conto né è stato rimborsato. È la prima volta che mi capita questa situazione in oltre dieci anni di negoziazione di Forex e di utilizzo di decine di piattaforme!

肯尼

Verificato

Taiwan

La mia valutazione di Axi è tendenzialmente nella media. Sebbene l'AI/robot dell'azienda risponda in modo tempestivo e con alta precisione, la verifica dell'identità e la velocità di deposito/prelievo siano rapide, e abbia un'autorità di regolamentazione decente, su Forex Eye ci sono 22 reclami. Ho visto che alcuni di coloro che hanno sporto reclamo hanno allegato screenshot come prova, quindi è difficile che siano falsi. Consultando l'AI per confermare, le informazioni ottenute indicano che Taiwan rientra nell'ambito della regolamentazione offshore (Saint Vincent and the Grenadines FSA). La regolamentazione offshore è considerata un'autorità di vigilanza con standard di controllo inferiori. Inoltre, l'AI ha menzionato che Axi dispone di alcuni meccanismi di controllo interno piuttosto rigorosi. Se il sistema rileva comportamenti di trading anomali su un conto (come arbitraggio irregolare o anomalie degli ordini dovute a instabilità della rete), potrebbe detrarre i profitti o congelare il conto. Questa è anche una causa comune dei numerosi reclami. Inoltre, Axi non offre conti cent/Micro, il che rappresenta un rischio più elevato per i principianti del forex. Ad esempio, recentemente l'oro ha avuto movimenti di oltre diecimila punti in meno di 10 minuti su timeframe di 1 minuto. Questo è un rischio troppo grande per i principianti, che si trovano a sopportare una pressione psicologica molto alta prima ancora di aver imparato bene la tecnica. Per i motivi sopra esposti, assegno una valutazione media. Altre raccomandazioni: il tipo di conto Select di Axi ha una natura simile a un esame per trader. Oltre a guadagnare i profitti che si otterrebbero comunque, rispettando le regole di Axi Select si ha la possibilità di ricevere un'ulteriore quota di profitto. Questo è diverso dagli esami per trader che richiedono il pagamento di una quota d'esame separata, ed è un buon modo per amplificare il capitale senza rischi.

Neutro

03-19

PaddyP6

Non verificato

Cipro

Effettuo sia prelievi che depositi solo tramite la piattaforma Axi Trading. Mi ci sono abituato. Non apro quasi mai più quelle sezioni sul sito web.

Neutro

08-17

蒋 13731846137

Non verificato

Giappone

I prelievi vengono sempre rifiutati, le risposte del servizio clienti sono tutte problemi tecnici, tutti attenzione‼️

FX7553574572

Non verificato

Irlanda

Spread stretti sulle coppie principali, esecuzione pulita. Vorrei più CFD su indici.

Neutro

06-18

Peri22

Non verificato

Turchia

Qualcuno ha truffato il mio account e rubato i miei soldi. Ho segnalato la cosa all'azienda circa 20 minuti dopo; hanno messo una restrizione sul mio account il 22 maggio e sto ancora aspettando i risultati dell'indagine. La restrizione continua e nessuno mi sta aiutando a prelevare il resto del denaro dal mio account al mio account Binance originale. Non so cosa stiano indagando, ma il fatto è che security è troppo scarso in questa azienda. Spero che rispondano alle mie email e risolvano il problema. Quando lo risolveranno, condividerò qui anche la soluzione e il lasso di tempo.

FX1206856634

Verificato

Indonesia

Ho inviato diverse richieste di prelievo, ma finora nessuna di esse è stata processata.

FX1206856634

Verificato

Indonesia

Non riesco mai a prelevare.

Harfedo

Non verificato

Indonesia

Gli spread su axi sui principali sono semplicemente incredibili. Nessuna espansione durante le notizie, i pip non vengono consumati.

Neutro

05-21

Teoret

Non verificato

Filippine

La mia valutazione del supporto di Axi è ambivalente in modo specifico. Durante le ore di trading della settimana la qualità è genuinamente buona — le risposte sono tempestive, gli agenti sembrano comprendere il trading piuttosto che semplicemente leggere da scripts, e i problemi che ho sollevato sono stati risolti senza eccessivi passaggi. La limitazione diventa evidente nei weekend. Per i clienti UE la finestra di supporto si chiude venerdì sera e non riapre fino a lunedì mattina. Io opero occasionalmente durante il weekend e in due occasioni separate ho avuto domande che non potrebbero attendere. In entrambi i casi ho dovuto gestire la situazione senza Broker assistenza. Questa è una limitazione documentata piuttosto che un fallimento del servizio stesso, ma vale la pena tenerla in considerazione nella tua decisione se il trading weekend è parte della tua routine.

Neutro

04-23

小兔乖乖

Non verificato

Australia

Giovedì scorso, 2 aprile. Prima dell'apertura del mercato, avevo 0,3 lot di ordini di vendita e 0,3 lot di ordini di acquisto sull'argento, cioè il mio account era in uno stato di posizioni bloccate. Logicamente, il blocco degli ordini non dovrebbe vincolare Margin! E perché avevo bloccato gli ordini, non dovrei essere influenzato dalle fluttuazioni del mercato! Tuttavia, Axi, senza il mio consenso, ha chiuso ogni posizione a un prezzo molto sfavorevole. Entrambi i miei ordini di acquisto e vendita di 0,3 lot sull'argento hanno portato a perdite per tutti! Chiudere l'account di un cliente senza il suo consenso è illegale! Prima dell'apertura del mercato, il mio account aveva $1200 di saldo disponibile. Dopo l'apertura del mercato, a causa della serie di operazioni di chiusura non autorizzate di Axi, il mio saldo è diventato -$200! Era furioso e ho protestato con il servizio clienti di Axi, chiedendo compensazione. Il servizio clienti ha risposto che le fluttuazioni del mercato hanno causato cambiamenti Margin, portando alla liquidazione. Era ancora più furioso. Ho detto, "Axi, non continuare a usare 'insufficiente Margin per liquidazione forzata' per confondere la questione! Credi che sei un umano nativo che non ha studiato matematica?! Primo, il blocco delle posizioni non utilizza Margin, e anche se viene utilizzato un po', è estremamente piccolo. Secondo, come può Margin essere influenzato dalle fluttuazioni del mercato quando le posizioni sono bloccate?! Il requisito Margin era inferiore a $100, e in una posizione bloccata, il Margin non potrebbe essere influenzato dal mercato! Avevo $1200 disponibili al momento, come potrebbe portare a liquidazione forzata?! È come andare in una banca per depositare $1200, e la banca ti addebita $1400 di commissioni—non è assurdo? È ragionevole e legale? So che Axi ha sometimes Slippage esagerati, ma anche il più esagerato Slippage non potrebbe essere forzato a liquidare uno per uno a un prezzo sfavorevole, perdente quando ho già bloccato le posizioni, con meno di $100 in Margin e $1200 in fondi disponibili! E senza il permesso del cliente, a punti di prezzo sfavorevoli!" Sto presentando un reclamo.

周一

Non verificato

Vietnam

Oggi, Axi è arrivata persino a ricorrere alle stesse tattiche spregevoli di quelle piattaforme fraudolente. Solo perché un cliente ha realizzato un profitto—tre volte il suo investimento iniziale—una mera cifra di $14.000 è stata sufficiente per spingere Axi a impiegare metodi subdoli per ostacolare i prelievi. Di seguito un resoconto dettagliato dell'incidente e le prove rilevanti. Prelievo: Ecco il punto cruciale! Il 27 marzo 2026, è stato effettuato il quarto tentativo di prelievo, per un totale di $104.381. È qui che inizia la storia. Axi ha iniziato a usare gli stessi trucchi delle piattaforme truffa. Per prima cosa, hanno congelato i permessi di prelievo del cliente, impedendogli di ritirare qualsiasi fondo, e il cliente non ha ricevuto alcuna email che spiegasse il motivo dell'impossibilità di prelevare. Il cliente non ha avuto altra scelta che rivolgersi a noi, perché siamo stati noi a consigliargli Axi. In precedenza avevamo affermato che Axi era altamente affidabile, aveva un alto riconoscimento di marca ed era un'azienda solida e rispettabile, e che eravamo in trattative con il cliente per portare un importo maggiore di fondi per aprire un conto con Axi. Quindi, ho dovuto contattare il responsabile dell'account, che mi ha detto che il cliente doveva completare la KYC. Tuttavia, per altri clienti che avevano perso denaro, non avevamo mai incontrato un requisito KYC prima; la KYC veniva sempre effettuata al momento dell'apertura del conto. Non ci era mai capitata una situazione in cui i prelievi venissero bloccati richiedendo la KYC. Va bene, visto che è così, il cliente ha dovuto collaborare con Axi inviando tutti i complicati documenti richiesti per la KYC. Il primo requisito era la prova dell'indirizzo: gli estratti conto bancari e le bollette del telefono mobile non erano validi; era necessario un indirizzo residenziale corrispondente alle bollette (acqua, luce, gas) dell'intestatario del conto. (Per un cliente vietnamita, molte case sono residenze private e la proprietà immobiliare potrebbe essere intestata ai genitori. Questo da solo è sufficiente per escludere la maggior parte dei clienti. Non ho mai sentito di alcuna istituzione che ignorasse gli estratti conto bancari come prova dell'indirizzo. Il requisito di Axi è stato rivelatore; è chiaramente progettato per rendere più difficile l'invio della KYC, l'obiettivo è impedire i prelievi—non è semplice come realizzare profitti e prevenire perdite). Infine, i documenti KYC richiesti sono stati completati. Ma il risultato non è stato il ripristino dei privilegi di prelievo, e Axi non ha inviato alcuna notifica via email sui passi successivi.

ezzeddin

Non verificato

Egitto

Questo Broker ha tentato di hackerare il mio conto, rubare i miei soldi e azzerare il mio conto ingiustamente. Ho presentato un reclamo a loro riguardo e, dopo quasi 20 giorni di comunicazione continua, mi hanno detto che non potevano elaborare il mio rimborso perché ho effettuato un prelievo valido, che in realtà non ho mai ricevuto. Hanno anche cambiato il mio metodo di prelievo a mia insaputa. Hanno cambiato il mio Cryptocurrency Wallet e hanno rubato i miei soldi.

FX2995228648

Verificato

Giappone

Ho negoziato con il bonus di deposito su Axi. Era un conto con rimborso automatico collegato a un IB, ma ho perso e sono finito con un saldo negativo. Normalmente, mi aspetterei che venisse ripristinato a zero immediatamente e che il rimborso automatico per quella negoziazione venisse accreditato. Tuttavia, il rimborso automatico è stato concesso sul saldo negativo, compensandolo, e di conseguenza anche il rimborso è zero. Ho presentato un reclamo, ma non è stato fatto nulla. Chi utilizza il bonus dovrebbe fare attenzione.

FX2995228648

Verificato

Giappone

A volte si blocca e il cashback è basso, quindi non lo uso. Lo spread è comunque migliore del normale, direi.

Neutro

2025-08-17

FX6369975932

Verificato

Giappone

Anche con lo standard, lo spread è stretto e sembra esserci poco slittamento. È facile fare trading, ma la pagina dell'account è un po' difficile da usare e il supporto è difficile da contattare. Anche il limite di 5 conti è un punto negativo. Ho richiesto la cancellazione di un conto inutilizzato al supporto, ma non ho ancora ricevuto risposta.

Neutro

2025-07-24

Ray22

Non verificato

Regno Unito

Non mi piace che sia necessario mantenere un'attività minima. Se scambi a malapena per un mese, potrebbero declassarti. È fastidioso.

Neutro

01-25

FX3144067242

Non verificato

Kuwait

Ho prelevato i miei soldi e mi è apparso che erano stati prelevati ma non li ho ricevuti. Ho inviato loro un'email e hanno risposto in ritardo, dandomi un appuntamento per risolvere il problema ma non lo risolvono. Allego le immagini e i documenti per confermare questa segnalazione.

jãoCruz007

Non verificato

Brasile

Il mio ultimo deposito non è stato aggiunto al... Il mio ultimo deposito non è stato aggiunto al mio conto MT4. Risulta che è stato depositato, ma l'importo non è stato accreditato. Il mio conto è ora in rosso. Che vergogna per questa azienda, solo perché ho fatto un prelievo e sono in attivo con loro. Quindi l'importo che ho depositato non è stato aggiunto al mio conto. È un furto. State alla larga se avete un credito con loro e non depositate di nuovo. Siate avvertiti... Ho i miei dubbi su questo broker. Siate intelligenti e se avete un credito con loro, non depositate di nuovo, perché lasceranno il vostro conto con un saldo negativo e il vostro deposito non sarà disponibile per il trading. Uscite.

Tobe7941

Non verificato

Filippine

I fondi sul mio conto AXI sono stati rubati due volte. La seconda volta è stata bloccata dopo aver comunicato che non avevo effettuato il prelievo. Ho contattato AXI, che ha bloccato il mio account per oltre 3 mesi per indagare. Successivamente, si sono rifiutati di rimborsare l'importo rubato. Attenzione a depositare su questa piattaforma AXI, hacker.