Application de demande de renseignements sur la réglementation des courtiers mondiaux
WikiFX
Recherche de courtier
Français

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download
Résolu
En raison de problèmes avec le canal de dépôt, mon compte a été liquidé.
Objet
DBG MARKETS DBG MARKETS
Motif de la médiation

Autres

Requête de la médiation

compensation

Montant

$3,500(USD)

Date de la médiation

32jour20Heure

Progression de la médiation
Résolu
PING
Répondre
DBG MARKETS
Le temps nécessaire pour que les dépôts et les retraits soient crédités est affecté par divers facteurs, notamment la vitesse de traitement bancaire, la congestion des commandes pendant les périodes de pointe et le temps de confirmation des traders. La plateforme ne peut pas fournir de compensation pour les pertes subies en raison de dépôts non crédités. Pour garantir un financement rapide pendant votre processus de trading, vous pouvez déposer des fonds supplémentaires sur un compte au nom de Wang à l'avance. De cette façon, si d'autres comptes ont besoin de fonds supplémentaires, vous pouvez transférer de l'argent entre les comptes en temps opportun. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.

Répondre

Contacter le courtier
Service client étranger de WikiFX

Contacter le courtier

Vérifié
Centre de médiation de WikiFX

Vérifié

Lancer une médiation
PING
De 9h à 12h, j'ai continuellement essayé de déposer des fonds, réussissant à déposer 3500 $ depuis Alipay une seule fois. J'ai essayé de déposer à nouveau, mais en raison de problèmes de risque liés aux informations du destinataire fournies par la plateforme, mon compte Alipay a été restreint pendant 7 jours. Malgré diverses tentatives, les fonds n'ont pas pu être déposés à temps et le gestionnaire de compte n'a pas pu résoudre le problème rapidement. Les prétendues solutions de service, que j'ai essayées plus de 15 fois, étaient inefficaces et ont entraîné la liquidation de mon compte. Dans des scénarios typiques, si nous achetons des biens ou si nous sommes mécontents d'un service et subissons des pertes en conséquence, la partie responsable assume l'entière responsabilité ou indemnise les pertes. Si la plateforme de trading ne peut pas accepter cette responsabilité, je déposerai une plainte auprès des autorités compétentes conformément à la loi et soumettrai des preuves aux plateformes de régulation du forex pour protéger mes droits.

Lancer une médiation

Déclaration:

1. Le contenu ci-dessus ne représente que le défenseur des droits, il ne représente pas le point de vue de la plate-forme WikiFX.
2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.

Pour plus d'infos

Téléchargez l'application WikiFX

Choisir un Pays / Région
United States
※ WikiFX compile des données provenant de sources publiques et des contributions des utilisateurs. Bien que nous nous efforcions de maintenir l'exactitude de ces informations, nous ne garantissons pas leur exhaustivité, leur exactitude ni leur actualité, car elles peuvent devenir obsolètes. Il est fortement recommandé aux investisseurs de vérifier les informations importantes auprès de sources officielles avant de prendre toute décision.
You are visiting the WikiFX website. WikiFX Internet and its mobile products are an enterprise information searching tool for global users. When using WikiFX products, users should consciously abide by the relevant laws and regulations of the country and region where they are located.
consumer hotline:006531290538
Official Email:support@wikifx.com;
Mobile Phone Number:234 706 777 7762;61 449895363
Telegram:+60 103342306
Whatsapp:+852-6613 1970;
License or other information error corrections, please send the information to:qawikifx@gmail.com
Cooperation:fxeyevip@gmail.com