Application de demande de renseignements sur la réglementation des courtiers mondiaux
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Résolu
Glissement, le trading n'est pas autorisé dans des conditions de marché importantes, et vous ne pouvez pas voir l'ordre après l'avoir passé. Après la reprise du marché, l'ordre a déjà perdu de l'argent, indiquant la liquidation.
Objet 
Exness
Motif de la médiation
Fraude
Requête de la médiation
compensation
Montant
$22,000(USD)
Date de la médiation
33jour16Heure
Progression de la médiation
Hong Kong 2024-04-17
Résolu 
MING77557
MING77557Chypre 2024-03-18
Répondre Exness
Cher client, en ce qui concerne votre problème, vous pouvez envoyer les informations détaillées au service clientèle de la plateforme 24 heures sur 24, ou envoyer un courrier électronique au service clientèle officiel à support@exness.com (veuillez vous assurer de l'exactitude de l'adresse e-mail) avec votre e-mail enregistré sur notre plateforme. Si vous nous avez déjà contactés, veuillez quand même répondre par e-mail ou contacter le service clientèle en ligne 24 heures sur 24 pour obtenir de l'aide. Merci.
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Hong Kong 2024-03-15
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Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong 2024-03-15
Vérifié 
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong 2024-03-14
Lancer une médiation MING77557
MING77557L'entreprise a illégalement utilisé des remises d'agence pour attirer des clients dans le pays et a utilisé un effet de levier élevé de 2000 à illimité pour attirer les investisseurs. Pendant l'opération, il y avait des glissements fréquents, des déconnexions et une incapacité à déposer des fonds, ce qui a conduit à la liquidation des positions.
Lancer une médiation
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2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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Le glissement était grave, et le SL a été déclenché sans raison avant que le point de stop loss ne soit atteint.
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