Application de demande de renseignements sur la réglementation des courtiers mondiaux
WikiFX
Français
简体中文
繁體中文
English
Pусский
日本語
ภาษาไทย
Tiếng Việt
Bahasa Indonesia
Español
हिन्दी
Filippiiniläinen
Français
Deutsch
Português
Türkçe
한국어
العربية
Résolu
The ex customer service shirks its responsibility. I transferred a sum of US$300 to the wrong account on October 22. The customer service shirks its responsibility and says that it will be refunded to me after 30 days without any transactions or use.
Objet 
Exness
Motif de la médiation
Autres
Requête de la médiation
compensation
Montant
$300(USD)
Date de la médiation
31jour0Heure
Progression de la médiation
Hong Kong 2023-11-24
Résolu 
123182
123182Chypre 2023-10-25
Répondre Exness
Cher client, concernant votre problème, vous pouvez envoyer les informations détaillées au service client 24h/24 de la plateforme, ou envoyer un e-mail au service client officiel, support@exness.com (assurez-vous de l'adresse e-mail correcte) avec votre e-mail enregistré à notre plateforme. Si vous nous avez déjà contacté, veuillez toujours répondre par e-mail ou contacter le service client en ligne 24 heures sur 24 pour obtenir de l'aide. Merci.
Répondre
Hong Kong 2023-10-24
Contacter le courtier 
Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong 2023-10-24
Vérifié 
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong 2023-10-24
Lancer une médiation 123182 
123182The ex customer service shirks its responsibility. I transferred a sum of US$300 to the wrong account on October 22. The customer service shirks its responsibility and says that it will be refunded to me after 30 days without any transactions or use.The ex company transferred the wrong account to me but deducted it from my trading account on the same day. The account was trading at the time! But when I transferred the wrong account, they ignored me.
Lancer une médiation
Déclaration：
1. Le contenu ci-dessus ne représente que le défenseur des droits, il ne représente pas le point de vue de la plate-forme WikiFX.
2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
Article précédent
The platform refused my withdrawal due to insufficient trading volume.
La chine
Article suivant
The overnight interest downgrade time is unreasonable.
La chine
Pour plus d'infos
Téléchargez l'application WikiFX
