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Résolu
XMinterdit les comptes et gèle les fonds sans raison.
Objet
XM XM
Motif de la médiation

Retrait

Requête de la médiation

Retrait

Montant

$2,466(USD)

Date de la médiation

1jour7Heure

Progression de la médiation
Résolu selon la confirmation de l'utilisateur
SHENBINBIN

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XM
Cher client, tout d'abord, nous vous exprimons notre gratitude pour avoir choisi et fait confiance à XM. Votre compte XM MT4/MT5 est 6156121. En ce qui concerne votre plainte, veuillez visiter le site officiel de XM https://www.xmfxglobal.org/cn/ et cliquez sur l'icône de casque vert dans le coin inférieur droit de la page pour nous contacter. au service client. XM fournit un service client 24 heures sur 24, du lundi au vendredi, et nous sommes très heureux de vous servir. Merci encore pour votre compréhension et votre soutien.

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SHENBINBIN
vous êtes-vous déjà retrouvé dans la situation où le compte a été directement interdit et les fonds ont été saisis ?. la plate-forme a déclaré que c'était parce qu'un dépôt il y a 20 jours avait été déposé par unionpay. j'ai appelé la banque émettrice et unionpay et ils ont dit qu'il n'y avait pas une telle opération, puis le XM la plate-forme n'a donné aucune explication, ni aucune solution. Je me fiche qu'il s'agisse d'un compte purement interdit, mais tous les fonds de mon compte sont gelés pour cette raison. je ne sais pas si XM a fait ça à d'autres personnes ! ! ! est XM allez-vous commencer à exploiter des clients à ciel ouvert maintenant ? j'ai échangé XM depuis 3 ans et n'ont jamais eu de problèmes, et il n'y a eu aucune transaction illégale. maintenant ce genre d'opération est tellement grandiose, qu'elle laisse vraiment les clients sans voix ! J'espère que la plateforme wikifx pourra m'aider à résoudre le problème. merci.

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