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Résolu
Le pétrole brut d'ex n'est pas en ligne avec le prix international du pétrole brut. Aujourd'hui, le marché a chuté de plus de 300 pips, tandis que l'exness a cessé de chuter de plusieurs dizaines de points, entraînant un sérieux manque à gagner !
Objet 
Exness
Motif de la médiation
Fraude
Requête de la médiation
compensation
Montant
$1,620(USD)
Date de la médiation
44jour10Heure
Progression de la médiation
Hong Kong 2022-09-02
Résolu 
WaveAndStuctureTrader
WaveAndStuctureTraderChypre 2022-08-03
Répondre Exness
Cher client, en ce qui concerne votre problème, veuillez contacter le service client de la plate-forme 24 heures sur 24 pour obtenir de l'aide, ou envoyer un e-mail au service client officiel support@exness.com (assurez-vous de l'adresse e-mail correcte) avec votre e-mail enregistré. Si vous nous avez déjà contactés, veuillez toujours répondre à l'e-mail ou consulter le service client officiel en ligne 24h/24 à ce sujet. Amusez-vous bien.
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Hong Kong 2022-07-20
Documents complémentaires 
WaveAndStuctureTrader 
WaveAndStuctureTraderCeci est mon dossier commercial. J'ai fermé la position pour stopper la perte et j'ai perdu 758 dollars américains lors de ma dernière transaction. Selon le prix du pétrole brut sur le marché international, le marché a ouvert bas en raison d'un écart de prix, je devrais donc arrêter la perte au niveau de prix de 96.600 sur la plate-forme, plutôt que de 99.898. Je demande à ex de compenser le profit de 1 481 dollars américains que j'ai perdu. J'espère que WikiFX pourra mener une enquête approfondie.
Documents complémentaires
Hong Kong 2022-07-20
Documents complémentaires WaveAndStuctureTrader 
WaveAndStuctureTraderIl s'agit du prix du pétrole brut de WikiFX, identique au prix international du pétrole. Ce n'est pas bon pour les ex de contrôler le prix du pétrole comme ça, ce qui a eu un impact important sur les intérêts des utilisateurs. Il y a exactement 5 000 dollars américains sur mon compte, avec une commande ouverte. En un mot, s'il vous plaît, compensez les bénéfices flottants que j'ai perdus.
Documents complémentaires
Hong Kong 2022-07-20
Contacter le courtier 
Service client étranger de WikiFX
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Hong Kong 2022-07-20
Vérifié 
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong 2022-07-20
Lancer une médiation WaveAndStuctureTrader 
WaveAndStuctureTraderLe pétrole brut d'ex n'est pas en ligne avec le prix international du pétrole brut. Le marché a chuté de plus de 300 pips à l'ouverture d'aujourd'hui, tandis que l'exness a cessé de chuter de dizaines de points, ce qui a sérieusement perturbé mon jugement sur le marché. J'ai sérieusement interféré avec mon profit. Oui, j'ai toujours voulu réagir. Ils font tous du pétrole brut dans le monde, et le prix n'est pas uniforme. Aujourd'hui, j'ai soudainement perdu des centaines de points de profit. Je devrais avoir un profit flottant de 700 dollars américains maintenant, mais c'est toujours plus de 800. La perte flottante de dollars américains a été directement avalée par 1 500 dollars américains ! Réclamer une indemnité!
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