Application de demande de renseignements sur la réglementation des courtiers mondiaux
WikiFX
Français
简体中文
繁體中文
English
Pусский
日本語
ภาษาไทย
Tiếng Việt
Bahasa Indonesia
Español
हिन्दी
Filippiiniläinen
Français
Deutsch
Português
Türkçe
한국어
العربية
Résolu
Extrêmement inefficace et avec des excuses dégoûtantes.
Objet 
FXTM
Motif de la médiation
Autres
Requête de la médiation
2020031842411113428
Montant
$501(USD)
Date de la médiation
26jour2Heure
Progression de la médiation
Hong Kong 2022-06-13
Résolu selon la confirmation de l'utilisateur 
^_^MAONAN6690
^_^MAONAN6690Information sensible
Ce contenu concerne les informations sensibles. WikiFX l'a caché.
Information sensible
Ce contenu concerne les informations sensibles. WikiFX l'a caché.
Information sensible
Ce contenu concerne les informations sensibles. WikiFX l'a caché.
Royaume-Uni 2022-05-24
Répondre FXTM
En ce qui concerne la commission pour l'introduction du client, son responsable a contacté le client au sujet du problème le 19 mai. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. Il est à noter que FXTM contacte les clients uniquement via le compte WeChat de la société vérifiée, ce qui est facile à reconnaître pour les clients. Merci à vous et au client pour le soutien à FXTM. Nous espérons que cela vous sera utile et aimerions fournir de meilleurs services à l'avenir.
Répondre
Hong Kong 2022-05-18
Contacter le courtier 
Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong 2022-05-18
Vérifié 
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong 2022-05-18
Lancer une médiation ^_^MAONAN6690 
^_^MAONAN6690Permettez-moi de parler des choses dégoûtantes que j'ai rencontrées en coopération avec FXTM. Tout d'abord, avant la coopération, FXTM n'a pas remarqué que plus de trois clients sont tenus de retirer la commission. C'est le premier. Deuxièmement, le processus de retrait de la commission à deux reprises me donne la nausée. La première fois, le gestionnaire de compte a aidé l'application, a attendu deux jours et a finalement dit qu'il s'agissait d'une carte de back-office. Après beaucoup de travail acharné, une commission a été levée. La deuxième fois, j'ai dû postuler et attendre l'approbation, mais j'ai attendu un jour et une nuit pour la donner. La réponse est que la personne qui l'a revue est malade !
Lancer une médiation
Déclaration：
1. Le contenu ci-dessus ne représente que le défenseur des droits, il ne représente pas le point de vue de la plate-forme WikiFX.
2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
Article précédent
Une fois tous les documents soumis avec succès, ils continuent de rechercher des problèmes au motif que l'e-mail répondu n'est pas qualifié et retardent la demande de retrait.
La chine
Article suivant
Le retrait n'est pas arrivé après avoir dépassé le délai le plus long promis. FXCM ne peut pas faire une explication claire.
La chine
Pour plus d'infos
Téléchargez l'application WikiFX
