Application de demande de renseignements sur la réglementation des courtiers mondiaux
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Résolu
Le calcul de Reabte est erroné
Objet 
Exness
Motif de la médiation
Autres
Requête de la médiation
2020031827311524118
Montant
$0(USD)
Date de la médiation
30jour19Heure
Progression de la médiation
Hong Kong 2022-04-23
Résolu 
LAOHU
LAOHUChypre 2022-03-24
Répondre Exness
Le système révèle que l'argent de votre compte de trading contient des bonus. Veuillez noter que la commission est donnée sur la transaction du principal du client, au lieu de la partie bonus. De plus, la plateforme est en charge de la commission de l'IB. Au niveau de votre commission, vous devez en discuter avec votre IB (le calcul de la commission est affiché en détail dans l'espace partenariat). La plate-forme n'a pas le droit d'interférer avec l'accord entre IB et le client. Si votre IB a des questions, demandez-lui de nous contacter. Merci pour votre compréhension et coopération.
Répondre
Hong Kong 2022-03-24
Contacter le courtier 
Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong 2022-03-24
Vérifié 
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong 2022-03-23
Lancer une médiation LAOHU
LAOHUmon compte 7217256 est répertorié sous l'agent 7006928. depuis 20220320, le montant de la remise de commission est évidemment incohérent avec la période précédente. de 0320-0321, je ne reçois que 107,82 USD de remise pour avoir échangé 45 lots de gbp, 22 lots de yen japonais et 2,6 lots de xau au cours des deux jours de 0320-0321. le concessionnaire m'a contacté et m'a dit qu'il ne donnait pas beaucoup et m'a montré le montant de la remise de commission souligné. contacter Exness n'a pas pu le résoudre à temps, alors j'ai juste contacté l'agent, et au moins 300 dollars américains ont été retournés selon le remboursement de la période précédente.
Lancer une médiation
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2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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