Application de demande de renseignements sur la réglementation des courtiers mondiaux
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Résolu
FOREX.comsuspend le compte sans raison et ne retire pas
Objet 
FOREX.com
Motif de la médiation
Retrait
Requête de la médiation
Retrait
Montant
$5,425(USD)
Date de la médiation
14jour23Heure
Progression de la médiation
Hong Kong 2022-03-10
Résolu selon la confirmation de l'utilisateur 
FX2497108009
FX2497108009États-Unis 2022-03-10
Répondre FOREX.com
Veuillez contacter votre gestionnaire de compte par e-mail ou compte WeChat sur le site Web de FOREX.com
Répondre
Hong Kong 2022-02-23
Contacter le courtier 
Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong 2022-02-23
Vérifié 
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong 2022-02-22
Lancer une médiation FX2497108009 
FX2497108009Le 6 janvier 2021, j'ai effectué un dépôt de 5 000 USD sur la plateforme Jiasheng. Ensuite, j'ai passé les commandes les unes après les autres. Après moins d'un mois, il y a eu des profits et des pertes pendant cette période. Cependant, le 29 janvier, le compte n'a soudainement pas pu être échangé et il a été affiché que l'échange était interdit. Le retrait montre qu'il est maintenu et ne peut pas être retiré. Cela fait 1 mois pour l'instant. J'ai demandé la raison au service client. Le service client dira toujours le même mot qu'il est en cours d'examen, veuillez patienter. Je ne peux rien faire d'autre que me plaindre. J'espère que les gens pourront être au courant. Une plateforme avec une note aussi élevée ne retire pas d'argent, ne dit pas pourquoi et ne donne aucun principal
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