Application de demande de renseignements sur la réglementation des courtiers mondiaux
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Résolu
Impossible de se retirer
Objet 
FXTM
Motif de la médiation
Retrait
Requête de la médiation
Retrait
Montant
$2,533(USD)
Date de la médiation
1jour4Heure
Progression de la médiation
Hong Kong 2021-10-09
Résolu selon la confirmation de l'utilisateur 
WANGYUBAI
WANGYUBAIHong Kong 2021-10-09
Documents complémentaires 
WANGYUBAI 
WANGYUBAILe responsable client de WeChat a refusé de communiquer à ce sujet et a continué à retarder sans aucune réponse.
Documents complémentaires
Hong Kong 2021-10-09
Documents complémentaires WANGYUBAI 
WANGYUBAIMon premier dépôt a été effectué par une banque commerciale, sans le nom opposé, et je n'ai reçu aucun avis avant le dépôt. J'ai fourni les informations, mais je ne peux toujours pas retirer mon argent, pourquoi ? D'autres courtiers permettent aux utilisateurs de retirer, à condition qu'ils disposent de leur propre carte bancaire.
Documents complémentaires
Royaume-Uni 2021-10-09
Répondre FXTM
Veuillez montrer la capture d'écran du reçu bancaire du premier dépôt dans un instant pour vérifier le paiement avant le retrait. Remarque : le reçu doit afficher les informations détaillées, notamment le nom d'utilisateur, le numéro de compte/carte d'utilisateur, le montant et l'heure du dépôt, le compte opposé . Merci!
Répondre
Hong Kong 2021-10-08
Contacter le courtier 
Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong 2021-10-08
Vérifié 
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong 2021-10-08
Lancer une médiation WANGYUBAI 
WANGYUBAIPlateforme de fraude. Ils ont rejeté mon retrait pour de nombreuses raisons.
Lancer une médiation
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FXTMles procédures de retrait par carte bancaire d'origine sont lourdes, l'efficacité du service est lente et le retrait est refusé plusieurs fois
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