Application de demande de renseignements sur la réglementation des courtiers mondiaux
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Résolu
On peut voir les preuves que j'ai téléchargées. Le service en ligne est inutile.
Objet 
FXTM
Motif de la médiation
Glissement
Requête de la médiation
2020031845111314470
Montant
$20(USD)
Date de la médiation
98jour3Heure
Progression de la médiation
Hong Kong 2020-08-11
Résolu 
redemption
redemptionRoyaume-Uni 2020-05-12
Répondre FXTM
Cher client, merci pour votre retour ! Concernant votre demande, notre équipe vous a envoyé un e-mail avec le numéro 2020050610005188, qui vous a fourni une explication détaillée après une enquête minutieuse. Si vous avez d'autres questions sur ce problème, veuillez nous contacter directement. FXTM est une plate-forme formelle soumise à une réglementation mondiale. Nous nous sommes engagés à offrir aux clients la meilleure expérience de trading. Pour plus de détails, veuillez vous référer à notre site officiel : https://www.forextimechina.com.cn/zh, notre support QQ officiel : 4006111266, ou notre hotline gratuite : 44203734 10 25.
Répondre
Hong Kong 2020-05-06
Contacter le courtier 
Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong 2020-05-06
Vérifié 
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong 2020-05-05
Lancer une médiation redemption 
redemptionJ'ai manqué la commande et fixé le prix stop-loss. Mais la plateforme n'a pas arrêté la perte pour moi et a même fermé ma position à un prix élevé. Le service en ligne n'a répondu que «Bonjour».
Lancer une médiation
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2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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J'ai passé commande sur XAU / USD et fixé le prix stop-loss à 1711,5, tandis que FXTM fermé pour moi à 1709,9. Maintenant, il a glissé à 1703, mais aucun service ne l'a traité.
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