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PrimeXBT bloque mon retrait sans raison

FX1722734874

D'ici un an

Vérifié

Divulgation

J’ai déposé des fonds sur PrimeXBT il y a deux semaines et maintenant ils refusent de traiter mon retrait. L’équipe d’assistance ne cesse d’envoyer des réponses génériques au lieu de résoudre le problème. Ils ont inventé une excuse étrange concernant un problème « Do not honor », mais ma banque et mon fournisseur de carte de crédit ont tous deux confirmé que cela n’existait pas et qu’ils ne bloqueraient jamais un paiement entrant. En plus de cela, je ne peux même pas sélectionner la même carte que j’ai utilisée pour le dépôt afin de demander un remboursement. Cela ressemble à une tentative délibérée de piéger les fonds des clients.

Articles originaux

PrimeXBT Blocking My Withdrawal Without reason

I deposited funds on PrimeXBT two weeks ago and now they’re refusing to process my withdrawal. The support team keeps sending generic replies instead of solving the problem. They invented a strange excuse about a “Do not honor” issue, but my bank and credit card provider both confirmed this doesn’t exist and that they would never block an incoming payment. On top of that, I can’t even select the same card I used for deposit to request a refund. This looks like a deliberate attempt to trap client funds.